Türk Telekom talep

Türk Telekom faturalı hattımın internet paketi bittikten sonra bana herhangi bir uyarı yapılmadan hattımdan ücretlendirm...e yapılmış ve Haziran ayı faturam yaklaşık 500 TL gelmesi gerekirken 1.200 TL civarında gelmiştir. Uygulamada da güncel fatura tutarımın 1.119,02 TL olarak göründüğünü fark ettim. ...

Türk Telekom hattımın anne kızlık soyadı bilgisini sistemlerine yanlış girdikleri için hiçbir işlem yapamıyorum. Hattımı...n sonu 4584 ile biten numaramla bugün e-sim çıkartmak istediğimde güvenlik aşamasında anne kızlık soyadı uyuşmazlığı nedeniyle işlemim engellendi. Bu hata tamamen Türk Telekom kayn...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım “Yeni Değerli 25 GB” tarifesinde Mayıs ayı itibarıyla haberim ve onayım olmadan ...fatura artışı yaşamaya başladım. Nisan ayında yaklaşık 157 TL olan fatura tutarım, Mayıs ayında 227,50 TL’ye, Haziran ayında ise 274,50 TL civarına yükseldi ve bu artış halen devam...

İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi’nde yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom hattımda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bulundu...ğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, arama yapmakta, internete girmekte ve hattı sağlıklı kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Mahalle genelinde herkes aynı sorunu yaşıyor. ...

Türk Telekom’un web sayfasını incelerken, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 300 TL tutarında bir abonelik başlatıldığını... bu sabah saat 08.30 civarında fark ettim. Hangi hizmete ait olduğunu dahi bilmediğim bu abonelik, tarafımdan hiçbir şekilde talep edilmedi ve onaylanmadı. Durumu öğrenmek için Tü...

12 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Başvurumu adresimi doğru ...şekilde, 473/1 a Blok olarak vererek oluşturdum. Kurulum için beni arayan teknik ekip ise sistemde adresimin a Blok yerine c Blok olarak göründüğünü, bu nedenle kurulum yapamayacak...

Türk Telekom sabit internet hizmetimin yeni adresime nakli için 29.06.2026 ...tarihinde başvuru yaptım. Yeni taşındığım binada fiber altyapı bulunmasına ...

Mersin ili Mezitli ilçesi 75. Yıl Mahallesi 40093 Sokak No: 7, R***** D**** Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Bir alt sokak... olan 40091 Sokak’ta Türk Telekom internet altyapısı bulunmasına rağmen, bizim sokakta aylardır altyapı çalışması yapılmıyor. Aralık ayından beri internet altyapısı için ön başvur...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Kırsal kesim için internet pro...jesi kapsamında tarafıma verilen ZTE ıx350 model modem yaklaşık iki yıldır arızalı durumda ve bu nedenle internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Modemle ilgili arı...

Türk Telekom mobil hattım olan 5*****2185 numaralı telefonda yaklaşık 3 aydır çift tarife tanımlandığını ve her ay ortal...ama 150 TL civarında fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Fatura detaylarında anlamlandıramadığım kalemler bulunuyor ve bu nedenle hattımdan gereğinden fazla ücret alındığını düş...

Türk Telekom’a ait ev internetim yaklaşık on gündür tamamen arızalı ve hiç çalışmıyor. Bu süre içinde defalarca arıza ka...ydı açılmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bana planlanan onarım tarihi olarak 14.07.2026 saat 16.00 bilgisi verildi, ancak bu tarihte aradığımda yeni bir planlama yapıldığı ve ...

Türk Telekom’a ait 7034941044 hesap numaralı internet aboneliğim 03.03.2021 tarihinden beri aktif olarak devam etmektedi...r. Yaklaşık iki aydır internet hizmetim sürekli kesilmekte ve uzun süreler boyunca bağlantıyı hiç kullanamamaktayım. Bu süre zarfında ilk etapta yaklaşık 25 gün, şu anda ise 7 günd...

Kars Akyaka Büyükpirveli köyünde dün akşam saat 20.00 civarında köyümüzdeki direklere bağlı olan internet kablosu, trakt...öre bağlı bir kepçe ile kimliği bilinmeyen biri tarafından koparıldı ve o zamandan beri köyde internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalar...

Türk Telekom mobil hattımda Prime Sosyal Medya 50 GB faturalı paket kullanıyorum. Paket kapsamında sosyal medya uygulama...larında (X, Instagram, Facebook vb.) sınırsız kullanım hakkım olduğu, bunların dışında 50 GB normal internet paketim bulunduğu belirtilmişti. İnternet kullanımımın büyük kısmı sosy...

Bayiinin hatalı satış dilekçesini ekte sunuyorum... Defalarca kez tarafınız...a iletildi... Mağduriyetimi en kısa zamanda gidermenizi talep ediyorum... B...

Türk Telekom’un 1826007782 hizmet numaralı ev interneti aboneliğimiz kapsamında, 28.06.2026 tarihinden bu yana internet ...hizmeti alamamaktayız. Arızanın kaynağı da net olarak bellidir; bölgemizde yapılan bir yıkım çalışması sırasında üstten geçen internet kablosu kopmuştur. Buna rağmen uzun süredir t...

Türk Telekom tarafından bölgemizde fiber dönüşüm çalışması yapıldı ve rızam olmaksızın daireme kadar fiber hat çekildi. ...Yıl sonuna kadar bakır hatların kapanacağı, mecburen fibere geçmem gerektiği bilgisi verildi. Normalde olumlu gibi görünen bu durum, Türk Telekom söz konusu olduğunda yaşadığım tec...

Türk Telekom mobil hattım için 6 Haziran tarihinde 285 TL tutarında sınırsız YouTube.com paketi satın aldım ve bu paketi... Haziran dönemi boyunca sorunsuz şekilde kullandım. Fatura dönemim 22 Haziran’da yenilendikten sonra aynı paketi 23 Haziran gecesi yeniden satın aldığımda ise bu ikinci paket hattı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde adres değişikliği yaptığım için 6 Temmuz’dan beri, yani 9 gündür yeni adresimde i...nternet bağlantım yapılmadı. 100 Mbps fiber paket kullanıyorum ve sadece nakil işlemi talep etmeme rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Başvuru sırasında internetin en geç 10 gün için...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modeme internet ışığı hiç yanmıyor... ve evde sıfır internetle, hiçbir hizmetten yararlanamadan duruyoruz. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve 4 gündür kayıt açık olmasına rağmen sorunum kalıcı olar...

Türk Telekom aboneliği annem T**** Y**** adına kayıtlı olup 5352****26 numaralı hat üzerinden internet hizmeti almaktayı...z. Mevcut interneti fiber altyapıya geçirmek üzere ekipler adresimize geldi ve yeni kablo bağlantısı yaptılar. Ancak bağladıkları kablonun sorunlu olması nedeniyle bağlantı sağlana...

09.07.2026 tarihli Türk Telekom faturamda, hattıma benim onayım olmadan içerik servis ücreti yansıtıldığını fark ettim. ...Fatura detayında içerik servis ücreti olarak 279 TL tutarında bir bedel görünmektedir. Ben böyle bir servise ne bilerek başvurdum ne de herhangi bir onay verdiğimi hatırlıyorum. K...

Türk Telekom internet aboneliğim evden eve taşınırken, modemimi şubeye teslim etmeme rağmen benden haksız yere modem ücr...eti tahsil edildi. 22 Mayıs tarihinde taşınma işlemi gerçekleşti, ardından 16 Haziran’da hattımın bağlı olduğu hesabımdan modem ücreti adı altında bir çekim yapıldı. Modem, +90 ***...