to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı Van İpekyolu ilçesi Hafiziye Mahallesi İki Nisan Bulvarı Çizgi Sitesi civarında kullanıyorum ...ve uzun süredir ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Telefonumda 5g ibaresi görünmesine rağmen hız testlerinde en fazla 3–5 Mbps civarında hız alabiliyorum, internet neredeyse ku
2026 yılı 12 Şubat tarihinde evimizde yangın çıktı ve evimizde hiçbir eşya kalmadı. Yangın sırasında Türk Telekom intern...et hizmetimize ait modem de yandı ve kullanılamaz hale geldi. Yangından yaklaşık bir hafta sonra başka bir eve taşınmak zorunda kaldık. İlk taşındığımız günden itibaren internetimi
Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Değerli 25 GB tarifesindeyim. Faturam kısa süre ön...ce 266 TL’den 450 TL’ye yükseltildi, buna ek olarak 40 TL de durma özelliği ücreti yansıtıldı. İnternet paketim az, ödediğim tutar ise bütçemi zorlayan fahiş bir seviyeye geldi, bu
Türk Telekom ev interneti aboneliğim yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. İlk kesinti yaşandığında arıza kaydı açıl...dı ve ertesi gün için ekiplerin geleceği söylendi, ancak kimse gelmedi. Sonrasında randevular tekrar tekrar ertelendi ve ardından arıza kaydı tamamen kaldırıldı. İnternet gelmeyinc
Türk Telekom fiber ev internetim 1 Ağustos tarihinden beri yaklaşık bir aydır kesik. Mahallemizde kablonun koptuğu ve ge...lip birkaç dakikalık bir işlemle sorunun çözülebileceği söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. 444 1 444’ü ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım.
TTNET ev interneti aboneliğimle ilgili olarak kamu görevlisi olmam sebebiyle yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. 1798819556 numaralı aboneliğimi, yurt dışına resmi görevlendirme ile taşınacağım için kapatmak istedim. Buna rağmen tarafıma cayma bedeli çıkarılacağı söylendi. Akhisar şubesi
Türk Telekom mobil hattım için kullanılan mobil uygulamaya yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. İPhone 13 kullanıyorum ve... uygulamaya her girmeye çalıştığımda “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Birkaç kez şifre almaya çalıştığımda ise kullanıcı bilgilerimin geçici olarak bloke
Türk Telekom üzerinden almış olduğum ev interneti hizmetine ait son faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Uzun ...süredir düzenli olarak ödediğim internet faturalarım 600–700 TL bandında gelirken, Temmuz 2026 dönemine ait faturam 1.559,75 TL olarak yansıtılmıştır. Faturayı detaylı incelediği
Uzun süredir Türk Telekom Yeni Nesil Prime 150GB mobil hattımı kullanıyorum.... Yaklaşık 1 aydır hattımda ciddi bağlantı ve erişim sorunları yaşamaktayım
Türk Telekom'a geçme amacım tamamen ping'in düşmesiydi. Geçen sene her şey güzelken, maalesef son 2 ayda ciddi seviyede ...ping alıyorum. Benim Türk Telekom fiber kullanma amacım ping, ama maalesef şu an hiçbir faydasını göremiyorum. Tarafıma dönüş talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Van İpekyolu’ndaki adresimde kullandığım FiberHG…ZY9EC6 isimli internet h...izmetim 28.08.2026 sabah saat 06.00’dan beri tamamen kesik, gün boyu hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modeme bağlı görünüyor olmama rağmen internete çıkışım yok. Gün içinde bu
Türk Telekom ev interneti abonesi olarak Ağustos ayı faturamda toplam 1.959,25 TL tutar yansıtıldığını, bunun yaklaşık 8...00 TL’sinin ise “kapanma ücreti” adı altında alındığını gördüm. Ev interneti aboneliğim için herhangi bir iptal ya da fesih talebinde bulunmadığım halde bu şekilde yüksek tutarlı k
Mardin Artuklu Nur Mahallesi’nde Türk Telekom fiber altyapı üzerinden aldığım internet hizmeti 26.08.2026 tarihinde saat... 12:40 civarından beri tamamen kesik durumda. Üç gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her aradı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 22’sinden beri sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde özellikle bir şeyler yük...leme yaptığım her seferde bağlantı kopuyor ve bu durum bazen günde 10’dan fazla kez tekrar ediyor. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim. Şikayetim üzerine teknik
28.08.2026 günü saat 15.00 civarında 0543**91 ** ** numaralı hattımdan arandım. Türk Telekom ve Tivibu aboneliğiyle ilgi...li aradıklarını söyleyip daha sonra hattıma Türk Telekom’dan geliyormuş gibi görünen “kolay şifre” SMS’i gönderdiler. Bu SMS sonrasında telefonumdaki WhatsApp hesabım ele geçirildi
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki hafta önce Vodafone’a taşıdım. Hattım Türk Telekom’dayken faturalı bir hat kulla...nıyordum ve aylık ortalama 1.000 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak hattımı taşıdıktan sonra Ağustos ayına ait yaklaşık 8.000 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm ve bu t
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 24 Ağustos sabahı uyandığımızda ev internetimizin tamamen kesik olduğunu fark ett...ik. İlk aramalarımızda bölgede çalışma olduğu, bağlantının en geç bir gün içinde sağlanacağı söylendi. 25 Ağustos’ta tekrar aradığımızda yine ertesi gün çalışma bitecek ve bağlantı
İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Bölgede arıza olduğu söylenerek 4 gün...dür internetim tamamen kesik durumda. Arıza başlangıç tarihi 26.08.2026 ve o günden bu yana internet hizmetinden yararlanamıyorum. Her gün sistemde onarım tarihi ileriye atılıyor,
Türk Telekom’a ait sabit telefon kablosu, ikamet ettiğim binanın dış cephesinde dairemin eski pencere kenarına sabitlenm...iş durumda. Dairemin bu kısmı sonradan kapatılarak balkon haline getirildiği için, kablo ve bağlantı noktası şu an doğrudan balkonuma bitişik şekilde duruyor. Kablonun konumu hem
Türk Telekom hattım 546***9747 numaralı hatta, 27.08.2026 tarihinde 555 *******00 numarasından arandım ve besttariff kam...panyasına geçmem için teklif aldım. Görüşmeyi yapan kişinin, sanırım O****** isimli temsilci olduğunu hatırlıyorum. Bana bu kampanyanın her şey sınırsız (internet, dakika, SMS), 50
Türk Telekom’un Adana Karataş Caddesi, Karşıyaka Devlet Hastanesi karşısındaki bayisine 6 Temmuz Perşembe ya da 7 Temmuz... Cuma günü numara taşıma işlemi için başvurdum. Hattın çarşamba günü açılacağı, o gün bayiye gelip hat açma işlemi yapılacağı söylendi. Bunun üzerine hattı ve telefonu bayiye tesli
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bir haftayı aşkın süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Kesintinin tam başl...angıç gününü bilmiyorum ancak benim tespit edebildiğim tarih 23 Ağustos Pazar günü ve bugün itibarıyla hala devam ediyor. 23 Ağustos Pazar günü müşteri hizmetlerini aradığımda böl
Yaklaşık 1 haftadır iş yerimde kullandığım Türk Telekom sabit hat ve internet hizmetinde sürekli kopmalar ve kesintiler ...yaşıyorum. İnternetim sık sık gidip geliyor, sabit telefon hattım ise çoğu zaman tamamen kesik durumda. Gıda sektöründe işletmecilik yapıyorum ve işyerimde hem yemek platformları h
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır internetim tamamen yok ve bu süre boyunca hiçb...ir şekilde düzelme olmadı. Buna rağmen her ay fatura kesilmeye ve ücret tahsil edilmeye devam ediliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım, her seferinde çağrınız
