Türk Telekom talep

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızında paket kullanıyorum. 10 Nisan sabahından beri evimde internet tamamen kesik ve yaklaşık iki gündür aralıksız olarak hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “genel arıza, sinyal düşüklüğü” gibi gerekçeler söyleniyor ancak sorun hâlâ de...

Malatya Darende Ayvalı Şeref mezrasında bulunan evim için Haziran 2025’ten beri Türk Telekom’dan sabit internet ve telefon altyapısı talebinde bulunmama rağmen hâlâ herhangi bir çalışma yapılmadı. Başvuruma ait 10812702222 numaralı kaydım bulunuyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her se...

Ben bugün böyle bir mesaj aldım aboneliğin iptalini istiyorum. Gelen mesaj hakkında hiçbir bilgim alakam yoktur. Ben abone olmadım önüme çıkan reklamlardan yanlışlıkla bir yere tıkladığımı da düşünmüyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Bu konunun hemen çözülmesini talep ediyorum

Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra son faturama ait borcumu 17.03.2026 tarihinde ödedim. Buna rağmen hattım kapandıktan sonra üzerime “fatura tahsili” adı altında 477,15 TL tutarında yeni bir borç yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı da 11.04.2026 tarihinde ödemek zorunda ...

Bugün saat 12.30 civarında 0850 430 67 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell müşteri hizmetleri olarak tanıttı ve sözleşmemin bittiğini, hatta taahhüdümün daha önce sona erdiğini, bu nedenle 2.150 TL borcum olduğunu söyledi. Eğer Türk Telekom altyapısına geçersem ve Turkcell ile...

Denizli Merkezefendi M**** D*** Mahallesi 402. Sokak No:10 Daire 4 adresinde ikamet ediyorum. Binamız 4 daireden oluşuyor ve yaklaşık 2025 yılı içinde Türk Telekom tarafından bina girişimize internet altyapısı çalışması kapsamında kablo çekildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir ilerl...

Yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom üzerinden Digiturk’ün 529 TL’lik internet paketine geçiş yaptım. 8864463331 numaralı başvurum bulunmasına rağmen evime hâlâ internet bağlanmadı, ortada hiçbir hizmet yok. Bu süre içinde 20 defadan fazla müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece ses kaydı di...

Vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan mobil hattı kendi adıma devralmak istiyorum; ancak haftalardır sonuç alamıyorum. İlk olarak 2025 Eylül ayında Bursa Osmangazi ve Bursa Nilüfer Türk Telekom müdürlüklerine giderek devir işlemi için başvurdum. O tarihten bugüne kadar toplam dört kez farklı zaman...

Tekirdağ Çorlu Şeyh Sinan Mahallesi Ceylan Sokak Akınlar Apartmanı No:10 Kat:1 adresinde Türk Telekom ev interneti aboneliğim varken, ne zaman arıza kaydı açsam saha ekipleri gelip bakmıyordu. Sürekli yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle Türk Telekom aboneliğimi iptal ettim ve Superonline için başvuru ...

Türk Telekom’a ait 0501*******86 numaralı mobil hattımda 10.04.2026–11.04.2026 tarihleri arasında internet paketimin bittiğine dair bilgilendirme SMS’i geç geldi. Paketin bittiğini zamanında öğrenemediğim için hattıma birkaç defa kendiliğinden 100 MB şeklinde internet aşım paketi yüklendi ve bu aşım...

Türk Telekom mobil hattımda Afyonkarahisar merkezde internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Özellikle günün belli saatlerinde mobil veriye neredeyse hiç bağlanamıyorum, internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde 5g hizmetleri için iyileştirme çalışma...

Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. İstanbul Şişli ’de, 75 Mbps’ye kadar limitsiz yalın hiper paket kullanıyorum ve yaklaşık üç haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik olduğu için interneti hiç kullanamadım. Müşteri numaram 8858947046’dır. Arıza...

8815254758 Numaralı Türk Telekom Abonesiyim 31.03.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Mart online kampanyası kapsamında 75 Mbps’e kadar limitsiz yalın hiper tarifesine geçiş talebinde bulundum. Bu tarife değişikliği ile birlikte yeni modem başvurusu da yaptım ancak üzerinden 10 gü...

TTNET internet aboneliğimle birlikte Tivibu paketi de tanımlanmıştı. Tivibu aboneliğini iptal ettikten sonra, 20 Şubat tarihinde Tivibu kutusu, kablosu ve kumandası dahil tüm ekipmanları eksiksiz şekilde Kastamonu’daki noktaya teslim ettik ve teslim ettiğimize dair resmi tutanağı da aldık. Elimizde...

Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. 6 Nisan 2026 tarihinde saat 08.48 civarında bir uygulama indirmeye çalışırken, yanlışlıkla Türk Telekom’un kendi uygulamalarından birine tıkladım. Gelen onay kodunun indirmek istediğim uygulama için olduğunu zannederek kodu girdim ve heme...

Türk Telekom ev internetimi 8 Nisan’dan bu yana, yani birkaç gündür İstanbul Ümraniye Tatlısu Mahallesi’nde hiç kullanamıyorum. Evden çalıştığım için internete tamamen ihtiyacım var, bu süreçte mecburen mobil verimi kullanmak zorunda kaldım ve internet paketim de bitmek üzere. Yaşadığım bu kesintiy...

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yeni taşındığım adrese nakil sürecinde zaten çok zorlandım, verilen tarihlerde gelinmedi, sürekli evde bekletildim ve ciddi mağduriyet yaşadım. Buna rağmen sonunda internetim bağlandı, ancak üzerinden daha 1–1,5 ay bile geçmeden yeni bir sor...

Bursa Orhangazi Arapzade Mahallesi Mimoza 1 numaralı Sokak’ta ikamet ediyorum. Sokağımın her iki tarafındaki tüm sokaklara fiber altyapı çekilmiş durumda ve tam karşımızdaki Sağlık Ocağı’na da fiber hizmeti verilmişken, bizim sokağımızda hâlâ fiber altyapı bulunmamaktadır. Sokağımın girişindeki fibe...

Van ili Başkale ilçesi Kocaköy Mahallesi’nde hem Turkcell hem de Türk Telekom baz istasyonlarıyla ilgili 3 gündür ciddi bir problem yaşıyoruz. Bölgedeki baz istasyonlarından hiçbir şekilde sinyal alamıyoruz. Hiç sinyal olmadığı için telefonla arama yapamıyor, arandığımızda da ulaşılamıyor durumdayı...

Türk Telekom altyapısında olan Bimcell hattımda paketim olmasına rağmen, Tokat ili Niksar ilçesi Bağlar Mahallesi’nde yaklaşık bir aydır sürekli olarak mobil internet sorunu yaşıyorum. Hat çekiyor gibi görünse de mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da son derece yavaş ve kullanılamaz durumda olduğu...

Türk Telekom Pttcell faturalı hattım üzerinden internet kullanıyorum. 11 Nisan Cumartesi sabah saat 09.39’da Sil Süpür yaptım ve hattıma haftalık 2 GB hediye internet tanımlandı. Ancak hiçbir kullanım yapmamama rağmen aynı gün saat 10.09’da internet hakkımın bittiğine dair SMS aldım. Sadece 30 dakik...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık iki hafta önce 35 Mbps olan hızımı 75 Mbps hıza yükseltmek istedim. Görüştüğüm yetkililer hattımın 75 Mbps’yi desteklediğini, modemi de yenilediğim takdirde daha iyi çekim ve performans alacağımı söylediler. Bunun üzerine tarifemi 75 Mbps’ye taşıdım ...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı uzun zamandır kullanmama rağmen, internetim neredeyse hiç çekmiyor. Mersin Yenişehir’de olmama rağmen, şehir içinde dışarıda da olsam evde de olsam sürekli çekim sorunu yaşıyorum ve mobil internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımd...