to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Arnavutköy Haraççı Mahallesi Vardar Sokak No: 19, Daire: 7 adresinde, 5031 ada 13 parselde bulunan binamızda ik...amet ediyorum. Aynı binada üç aile yaşamamıza rağmen Türk Telekom tarafından hâlâ internet altyapısı sağlanmıyor. 7 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom’a sabit internet için 74121271
15.10.2026 tarihinde saat 12:00 civarında mobil uygulama üzerinden Türk Telekom bünyesinde yer alan özel jet yıllık ders... programını satın aldım. Ancak satın alma üzerinden saatler geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde ders ataması yapılmadı, uygulamada hâlâ ders hakkım olmadığı görünüyor. Bu sür
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında birden fazla ücretli abonelik başlatıldığını yeni fark ettim. Hattı...mın sonu 4586 ile bitiyor ve özellikle Veedz aboneliği olmak üzere 5–6 farklı abonelik adına her ay fatura yansıtıldığını görüyorum. Eylül ve ekim ayı faturalarım bu yüzden iki bin
Türk Telekom mobil hattım için 450 TL taahhütlü faturalı tarifeye geçtim, ancak ilk faturam 798 TL olarak kesildi. Taahh...üt sırasında belirtilen tutarın çok üzerinde bir ücret yansıtılması nedeniyle mağdur oldum ve bu farkın neden kaynaklandığını anlamak istiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya
Türk Telekom fiber sabit 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında 25.09.2026 tarihinden beri, yani 22 gündür evimde hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen abonelik ücreti tarafımdan tahsil edilmeye devam edildi ve bu dönem için toplam 1.020 TL ödeme yaptım. Bu süre zarfında Türk Telekom müşter
9 Ekim saat 15.00 civarında Türk Telekom’a online hat taşıma başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında, kuryenin 2 gün iç...erisinde gelip sim kartı teslim edeceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra kurye randevusu için 15 Ekim tarihi verildi ve bu tarih, bana başta söylenen süreyle uyuşmadığı gibi benim
Türk Telekom ev interneti için 14.10.2026 tarihinde, müşteri hizmetleri tarafından aranarak 16 Mbps hızında bir paket ba...şvurusunda bulundum. Bugün başvuru durumumu sorguladığımda, başvurunun iptal edilmiş olduğunu gördüm. Bu iptal hakkında bana ne SMS ne e-posta ne de telefon yoluyla herhangi bir b
Türk Telekom mobil hattıma ait güncel fatura detaylarını incelediğimde, bilgim, iradem ve açık bir onay şifresi işlemim ...olmaksızın hattımdan usulsüz tahsilatlar yapıldığını fark ettim. İnternette gezinirken veya uygulamalarda karşıma çıkan yanıltıcı reklam pencereleri (pop-up) aracılığıyla, 3480 ser
Türk Telekom hattımda hiçbir onayım ve bilgim olmadan ıplayweez adında bir abonelik açılmış ve bu abonelik için 319 TL h...aksız yere faturama yansıtılmıştır. 15 Ekim 2026 tarihinde faturamı kontrol ettiğimde, hiçbir ekstra işlem yapmamama rağmen tutarın neredeyse iki katına çıktığını fark ettim. Araşt
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Değerli 8 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm 26.10.2026 tarihinde sona erecek. Taa...hhüdüm bitmeden önce bütçeme uygun ve avantajlı bir paketle devam etmek istiyorum. Ancak tarafıma sunulan tarife yenileme tekliflerinin fiyatları oldukça yüksek. Uygulama üzerinde
İzmir Çiğli 8206 Sokak No:14 adresinde Türk Telekom internet altyapısı bulunmaması nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaş...ıyorum. Temmuz ayından bu yana bölgemize internet altyapısı getirilmesi için iki kez başvuruda bulundum ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve somut bir geri dönüş alam
Türk Telekom’a ait bir direğin devrilmesi ve kabloların açıkta bırakılmasıyla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyoru...m. 14.10.2026 akşam saatlerinde bulunduğumuz bölgede bir aracın çarpması sonucu Türk Telekom direği devrilmiş ve kablolar kopmuştur. Olayın ardından ekipleriniz bölgeye gelmiş olm
12.10.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hatta faturalı hat geçişi yaptım ancak o günden beri hattımı sağlıklı bir şekild...e kullanamıyorum. Apple iPhone 13 Pro cihazımda zaman zaman 3G, LTE veya 4.5G yazmasına rağmen hat çekmiyor ve internete hiçbir şekilde giremiyorum. Bu sorun sadece belirli bir böl
0546 522 ** numaralı Türk Telekom hat sahibiyim. 10 Nisan 2026 tarihinden bu yana, hiçbir onayım, bilgim ve açık rızam ...olmadan hattım üzerinden Clearmind ve Playweez isimli servisler üzerinden, 0850 255 36 99 numaralı servis sağlayıcı aracılığıyla her ay düzenli olarak faturama 638 TL yansıtıldığın
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak internet bağlantı sorunu yaşıyorum. 100 Mbps hı...zında bir paket kullanmama rağmen özellikle son olarak 12.10.2026 tarihinden itibaren internet bağlantım neredeyse hiç yok ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen h
15.10.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini mobil hattım ile ilgili olarak aradım. Müşte...ri temsilcisine bağlanmak için yaklaşık 20 dakika hatta bekledim ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Sadece müşteri temsilcisine ulaşmak için bu kadar uzun süre beklemek
Türk Telekom mobil hattım için 15.10.2026 tarihinde saat 20:20 civarında Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaparken,... uygulamada onay kutusu gibi görünen bir yere okumadan tıklamam sonucunda “Yeni Nesil Sınırsız” isimli 750 TL’lik paketi üzerime tanımlamışım. Herhangi bir kullanımdan yararlanmada
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Bilecik Bozüyük’te kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır internet bağlantım gün içinde ...rastgele olarak sürekli kesiliyor. Günde ortalama 10 defa bağlantı gidiyor, internet ışığı kırmızı yanıyor ya da modemdeki tüm ışıklar birden sönüyor ve tekrar internete bağlanabil
Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmeti 12 Ekim tarihinden bu yana evdeki modeme hiç bağlantı gelmemesi nedeniyl...e kullanılamıyor. Modemde internet ışığı yanmıyor ve 4 gündür evde tamamen internetsiz durumdayız. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde s
Türk Telekom mobil hatlarımın taahhüt yenileme sürecinde tamamen firmanın yönlendirmesi nedeniyle haksız şekilde cezai b...edel çıkarılmasından şikayetçiyim. Üzerime kayıtlı 543 *******51 ve 545 *******05 numaralı hatlarımın taahhüt bitiş tarihleri 22.10.2026 olarak görünmesine rağmen, taahhüt bitmeden
Türk Telekom hattım 544***8620 üzerinde bilgim ve onayım olmadan Astrolojim Club isimli aylık 319 TL ücretli bir servise... abone edildiğimi öğrendim. 11.10.2026 tarihinde “başlattığınız servis aboneliği bilgilendirme formunuzu inceleyin” şeklinde bir SMS aldım ve içerikte aboneliğin 319 TL/ay olduğunu
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir aydır tamamen internetsiz durumdayım. Sokakta yapılan bir ev yıkı...mından sonra binamızdaki internet bağlantısı tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyoruz. Binamızdan yapılan aramalar sonucu ekipler birkaç kez geldiler ancak sorunu çözmed
"Sorunum geç de olsa çözüldü. Teşekkürler"
Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 5 Ekim 202...6 tarihinde nakil talebinde bulunmama rağmen yeni taşındığım adreste hâlâ i
Türk Telekom mobil uygulamasında yer alan Kazandıran Adımlar bölümüne 3 gündür giriş yapamıyorum. Bölüme tıkladığımda “s...tep validation error” uyarısı alıyor ve içerik hiç açılmıyor. Hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve Kazandıran Adımlar bölümünü sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
