to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internetimi başka bir adrese taşımak için salı günü nakil başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında işlemler...i tamamlamak için teknik personelin geleceği söylendi, ben de tüm gün evde kalarak ekibi bekledim. Sabah saatlerinde telefonuma, belirtilen adrese gidildiği ancak evde olmadığım i
14.10.2026 tarihinde saat 15.30 civarında başlayan Türk Telekom ev interneti kesintisi, İstanbul Bahçelievler’deki adres...imde hala devam ediyor ve o tarihten bu yana hiç hizmet alamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler üzerinden arıza durumunu sürekli kontrol ediyorum. Sistem her baktığımda interneti
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli oyun servisine abonelik başlatıldığını öğre...ndim. Bu servise bilerek ve isteyerek abone olmadım, herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Abonelikle ilgili SMS geldikten sonra durumu fark eder etmez, 15.11.2026 tarihin
Yaklaşık 1–2 aydır Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde, Diyarbakır Ergani’de her gün sabah saatlerinden akşam sa...atlerine kadar düzenli olarak internet erişimi sorunu yaşıyorum. Çoğu gün 09:00–18:00 saatleri arasında tamamen internete bağlanamıyor, bazı günler ise tüm gün boyunca hiçbir şekil
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için otomatik ödeme talimatı verdiğim halde, 14.10.2026 tarihinde aynı fatura içi...n kredi kartımdan 5 kez tahsilat yapıldı ve toplamda 5.601,25 TL çekildi. Ödemeler tek fatura dönemi için olmasına rağmen sistem tarafından tekrar tekrar işleme alınmış görünüyor.
Bursa Dikkaldırım şubeniz üzerinden salona ek olarak yan odaya da Tivibu hizmeti almak istedim. Defalarca görüşme yapmam...a rağmen tarafıma sisteme entegre olamayacak yanlış cihaz verildi, bu cihazı benim kurmam istendi ve sonuçta yayın hiç çalışmadı. Hizmetin olmayacağı anlaşılınca işlem iptal edildi
Türk Telekom hattıma ait kasım ayı faturamda normalden 319 TL daha yüksek tutar yansıtıldığını fark ettim. Konuyu öğrenm...ek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bir linke tıklamam sonucu 3480 eğlence paketine abone olduğum ve bu ücretin bu yüzden alındığı söylendi. Ben herhangi bir eğlence paketine
Veedz isimli servis için Türk Telekom hattım üzerinden iradem dışında ve yanıltıcı reklamlar aracılığıyla abonelik işlem...i yapılmış ve hattıma 319 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. 15 Ekim 2026 tarihinde saat 15.05 civarında hattıma gelen yanıltıcı reklam ve yönlendirmeye dalgınlıkla onay verdim, ne
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimizde 12 saatten uzun süredir devam eden bir kesinti yaşıyoruz. Dün akşam saat 18...:00 civarında internet tamamen gitti. Ben ofise uzaktan bağlanarak hem bilgisayara erişen hem de kamera sistemlerini takip eden biriyim, ancak kesinti nedeniyle ne bilgisayara ne d
Yaklaşık üç aydır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. Dakikalarım çok az konuşmama rağmen çok hızlı bir şekilde tükeniy...or. Tarife içeriğimde 750 dakika olmasına rağmen, normal numaraları aradığım kısa görüşmelerde bile dakikalarımın su gibi gittiğini fark ediyorum. Bunun yanında yaşadığım şebeke so
Türk Telekom ev internetimde 50 Mbps paket kullanıyorum ve çarşamba sabahı saat 08.00’den bu yana ev internetim tamamen ...kesik. Türk Telekom mobil uygulamasında bağlantı kontrolü yaptığımda “Bölgesel Arıza & Planlı Çalışma” uyarısı çıkıyor ve 14.10.2026 için verilen bitiş saati önce 15.10.2026’ya, ar
Türk Telekom Emniyet hattıma 3480 numarası üzerinden izinsiz bir “Eğlence Paketi” üyeliği tanımlanmış ve 319 TL tutarınd...a ücret Ekim ayı faturama yansıtılmıştır. Ben bu servise hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir başvuru veya üyelik talebinde bulunmadım ve üyeliğin neye istinaden başlatıldığı
Türk Telekom fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür sokağımızdaki kablo kopmasından dolayı evde i...nternet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen bu süre içinde hiçbir ekip gelmedi ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Çarşamba akşamı telefonla müşteri
"İnternet geldi sonunda."
21.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası uygulaması üzerinden 539******* numaralı Türk Telekom hattıma 400 TL yükleme yaptım.... Hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a yeni taşımıştım ve hoş geldin hazır paketim vardı. Buna rağmen bakiye hattıma yansımadı, müşteri hizmetleri ise bakiyemin internete gittiğini s
Türk Telekom ev interneti faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatım üzerinden son faturamda 5 kez üst üste çekim yap...ılmış. Toplamda yaklaşık 3.200 TL fazla ödeme görünüyor ve bu durumu banka kartı hareketlerimde fark ettim. Otomatik ödeme Yapı Kredi kartım üzerinden, talimat ise Türk Telekom uyg
Türk Telekom’un 1899923854 hizmet numaralı abonesiyim. İstanbul Fatih Fındıkzade ******** adresinde ikamet ediyorum. Bu ...yılbaşında fiber internete geçtim ve 1000 Mbps fiber paket kullanıyorum. 15 Ekim sabah saatlerine kadar internet hizmetimde hiçbir sorun yoktu. 15 Ekim sabahı internet bağlantım
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde, benim bilgim ve onayım olmadan taahhüdümün yenilendiğini bugün tarafım...a gelen e‑posta ile öğrendim. Bugün tüm gün evden bile çıkmamama ve herhangi bir imza, onay, arama ya da talepte bulunmamama rağmen, sistemde taahhüdüm yenilenmiş görünüyor. Bu dur
14–15 Eylül tarihinde Türk Telekom Esenler Atışalanı şubesine giderek faturam üzerinden telefon almak istedim. Oradaki b...ayan görevli, özellikle bu telefonun daha iyi olduğunu söyleyerek beni Redmi 15c almaya ikna etti. Cihazı aldıktan sonra yaklaşık 11. Günde ekranda bulanıklaşma sorunu fark ettim v
Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps limitsiz sabit internet hizmetim 13 Ekim Salı gününden beri tamamen kesik, evimde hiç i...nternet yok. İlk aradığımda altyapı arızası dendi, sonrasında ise IP hatası olduğu söylenmeye başlandı. Her aradığımda farklı bir saat verilerek “şu saatte gelecek” deniyor fakat i
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimde yaklaşık 2-3 gündür ev ...internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde internet olmadığı için işimi gücümü yapamaz hale geldim, cep telefonumun internet kotası da tamamen bitti. Müşteri hizmetlerini defa
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için bankam üzerinden otomatik ödeme talimatı bulunuyor. Buna rağmen 15 Ekim tari...hinde hesabımdan otomatik olarak 6 adet fatura tahsilatı yapılmış. Sistem “ödenmemiş faturanız var” uyarısı verdiği için ben de buna güvenerek 1 adet faturayı manuel olarak tekrar
Türk Telekom’un 50 Mbps Evde Avantaj internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır bağlantıyla ilgili ciddi sorunla...r yaşıyorum. Akşamları sıklaşan kopmaların yanında, ethernet kablosuyla bağlı olmama rağmen yaptığım 8.8.8.8 ping testlerinde modem ile internet arasındaki bağlantı sürekli kopuyor
