to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır aynı sorunu yaşamaktan bıkmış durumdayım. 200 Mbps’lik paket kullanıyorum... ancak neredeyse her ay internetim 3–4 gün, bazen daha da uzun süre tamamen gidiyor. Bu ay da 21’inde internet bağlantım kesildi, arıza için kayıt açtırdım. Üçüncü gün sonunda dün
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum, daha önce de ailecek 2–3 hattımız Türk Telekom’daydı. Mevcut ta...rifem için aylık 390 TL ödüyorum, 22 Ekim 2026’da taahhüdüm bitiyor. Taahhüt bitimine yaklaşınca Türk Telekom tarafından arandım ve aynı hat için yeni dönemde aylık ücretin yaklaşı
Uzun süredir hem Türk Telekom ev internetimde hem de mobil hattımda ciddi çekim ve internet erişim sorunları yaşamaktayı...m. Evdeyken çoğu zaman internete bağlanamıyor, mobil hattımda da sık sık şebeke gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme ya da internet kullanımı yapamıyorum. Buna rağmen her
Türk Telekom aboneliğimi daha hızlı olur düşüncesiyle yaklaşık 2 hafta önce Fiber 75 Mbps hıza taşıdım. Ancak taşındığım...dan beri özellikle akşam saatlerinde evde olduğum zamanlarda internet bağlantım sürekli kesiliyor, sağlıklı bir şekilde ne film izleyebiliyorum ne de diğer işlerimi yapabiliyorum.
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım okul çevresinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Özellikle okul binasının içinde, an...cak genel olarak tüm çevrede şebeke ya hiç çekmiyor ya da o kadar zayıf ki telefon görüşmeleri kesiliyor, mobil internet ise çoğu zaman kullanılamıyor. Bu durum yalnızca benim hat
Türk Telekom’a numara taşıma kapsamında Lider 10 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak hattımı taşıdığım günden beri adeta m...ağduriyet yaşıyorum. Verilen sim kart arızalı, sistemde anne kızlık soyadım yanlış girilmiş, adres bilgilerim hatalı işlenmiş ve bu nedenle hattım 21 Eylül’den bu yana kapalı durum
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen 4 Ağustos’tan bu yana adresimde hiç internet hizmeti al...amıyorum. Yan binada devam eden inşaat çalışması sırasında dışarıdaki kablo yanlışlıkla koparıldı ve bu durum ilk kez de yaşanmıyor. Buna rağmen kablo bir türlü onarılmadı, interne
Yaklaşık 20 gün önce uygun göründüğü için Türk Telekom’a geçiş yaptım ve üç aylık hoş geldin kampanyası kapsamında 50 GB... internet içeren tarifeyi 300 TL ödeyerek aldım. Daha önce başka operatörde 30 GB internet bana rahatlıkla yeterken, Türk Telekom’da 60–65 GB civarı interneti ay sonunu bile göreme
TTNET üzerinden 100 Mbps fiber internet paketi kullanmaktaydım. Yeni bir adrese taşındım ve taşındığım adreste aynı hızd...a hizmet veremediklerini, en fazla 25 Mbps internet sağlayabileceklerini söylediler. Ayrıca bölgede altyapı çalışmaları ve çalma gibi nedenlerle sorun olduğunu, bu yüzden de tahmin
Türk Telekom faturasız hattıma yaklaşık bir hafta önce 300 TL yükleme yaptım. Yüklemeden sonra 50 TL’lik bir paket satın... aldım. Daha önce de 40 TL hattımdan hiçbir açıklama olmadan kesilmişti. Dün itibarıyla hesabımda 210 TL bakiye görünüyordu, bugün ise bakiyem tamamen bitmiş durumda ve paranın ner
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 23 Eylül’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum. 23’ünde genel bir altya...pı sorunu olduğu, kısa sürede giderileceği söylendiği için bekledim. 24 Eylül akşamına kadar hiçbir geri dönüş yapılmayınca ben arıza kaydı açtırdım ve 5870****23 numaralı arıza ka
Türk Telekom altyapısının hala getirilmemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İzmir Çiğli 8786/22 so...kakta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir bölgeye altyapı talebimiz olmasına rağmen hiçbir gelişme olmadı. Ben en az 2 kez, komşularım da ayrıca defalarca kez altyap
Türk Telekom mobil uygulamasındaki Kazandıran Adımlar bölümünü kullanan hattımda, 24 Eylül saat 18.00’den itibaren sürek...li olarak “STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” hatası alıyorum. Uygulama adımlarımı saymasına rağmen, ödül kazanmaya çok yaklaşmışken bu hata nedeniyle ilerleyemiyor ve internet ödülümü a
Türk Telekom mobil hattımda 2025 Eylül – 2026 Eylül dönemi için “Yeni Süper Tarife” kullanıyordum. Taahhüdüm 22 Eylül ta...rihinde bitti ve bu tarihten sonra sadece fazladan 1 GB internet kullandığım için normalde 267 TL olan aylık faturam 771 TL olarak yansıtıldı. Hattımın son 4 hanesi 4677’dir. Bu o
Türk Telekom bireysel mobil hattımda 80 GB içeren ve aylık 417 TL ödediğim bir tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdüm 23 Ekim’...de sona erecek olmasına rağmen, uygulama üzerinden baktığımda en düşük yeni tarifenin 100 GB için 750 TL olduğunu görüyorum. Bu rakam mevcut faturama göre neredeyse yüzde yüz zam a
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. 27.08.2026 tarihinde “fiziksel int...ernet bağlantısı problemi” nedeniyle arıza kaydı açtırdım ve sistemde de görünen 5828****03 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak aradan geçen süreye rağmen adresime herhangi bir tekni
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 20 Eylül’den bu yana sürekli olarak ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Normalde 50 Mbp...s indirme ve 9 Mbps yükleme hızı almam gerekirken, hızım bunun yaklaşık yarısına düşmüş durumdaydı, başta geçici bir durum olduğunu düşünerek birkaç gün bekledim ancak hiçbir düzel
8821729893 numaralı Türk Telekom internet hattımı uzun süredir kopma sorunlarıyla kullanmaya çalışıyorum. 2025 yılından ...2026 Eylül ayına geldiğimiz bu süreçte neredeyse her ay, her hafta, her gün internet kopması yaşıyorum. 25.09.2026 tarihinde saat 20:45 itibarıyla bile halen kopmalar devam ediyor.
Uzun süredir Tivibu TV hizmetinizi kullanıyorum ancak yaklaşık iki aydır Tivibu kutusuyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Cih...az kendi kendine kapanıyor, bir süre sonra tekrar açılıyor, ardından yeniden kapanıyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Bu nedenle iki aydır televizyon izleyemiyoruz. Bu probleml
Türk Telekom’a ait 534 *******90 numaralı faturalı hattımla ilgili olarak s...özleşme ücreti ilk başta 350 TL iken, sözleşme süresi dolmadan yeni sözleşm
19 Eylül 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen çalışmıyor ve hâlâ çözülmedi. Arıza kaydı aç...tığımda genel arıza olduğu, sorunun ancak 3 Ekim’de giderilebileceği bilgisi verildi. Yani neredeyse 15 gün boyunca evde internetsiz kalmam bekleniyor. Ben işimi internet üzerinde
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün ve faturamın bitimine çok az süre kalmasına rağmen, tarafıma sunulan ...yeni paket ve tarife teklifleri 500–600 TL bandında ve bütçemin çok üzerinde kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Mevcut ekonomik koşullarda bu rakamları ödeyemeyeceğimi, aylık en f
Türk Telekom’dan kısa süre önce Turbobox ev interneti hizmeti aldım. İnternet kurulduğu günden beri bağlantım yaklaşık 3...-4 dakikada bir kopuyor ve bu durum evin her yerinde aynı şekilde devam ediyor. Kopma anlarında modem üzerindeki ışıklarda da değişiklik oluyor. Yaşadığım sorun üzerine Türk Telek
Türk Telekom mobil hattıma ait olmayan bir fatura, Akbank hesabımdan otomatik tahsilat olarak çekilmiştir. 25.09.2026 ta...rihinde hesabımdan 1.226,25 TL tutarında “nakit yönetimi otomatik tahsilat” işlemi yapılmış, ancak bu tutarın benim faturama ait olmadığı açıkça görülmektedir. Konu ile ilgili hem
