to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil clup hizmetine bugün, 30.09.2026 tarihinde isteğim dışında abonelik başlamış görünüyor. Herhangi bir ...onay verdiğimi hatırlamıyorum, SMS ile kullanıcı adı ve şifre gönderildiğini gördükten hemen sonra da aboneliği iptal ettim. Buna rağmen, normalde 489,50 TL olan faturam ekim fatu
Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve Beyoğlu Sütlüce Örnektepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık iki yıldır bu böl...gede hem çekim gücü hem de mobil internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Evde telefon çoğu zaman çekmiyor, mobil internet ise özellikle sosyal medyada gezerken sürekli donuyor
Türk Telekom sabit internet aboneliğim üzerinden bilgim ve rızam olmadan Tivibu üyeliği açıldığını fark ettim. 24.06.202...6 ve 09.04.2026 tarihlerinde iki ayrı Tivibu ürünü oluşturulmuş, ancak bu ürünler bana hiçbir şekilde iletilmedi ve hizmeti fiilen kullanmadım. Buna rağmen Tivibu ile ilgili ücret
"Sorun çözüldü"
Türk Telekom hattıma son iki üç aydır farklı numaralardan en az üç kez, kendisini hukuk bürosu gibi tanıtan ve beni aram...am için yönlendiren hile amaçlı SMS’ler geliyor. Son mesaj Ertaş Hukuk ismiyle, “Dosyanız işleme alınmıştır, bilgi için arayınız” şeklinde geldi ve açıkça insanları panikletip haks
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 22.09.2026 tarihinden beri İstanbul Bakırköy’de sürekli internet kesintisi yaşıyo...rum ve yaklaşık bir haftadır evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom uygulamasında da bölgem için 22.09.2026’da başlayan ve 01.10.2026 tarihinde bitmesi bek
Annemin Türk Telekom faturasız hattına 24 Eylül günü 10 GB internet paketi tanımlatmak için işlem yaptık. İlk olarak saa...t 20.00 civarında annemin kontörlü hattı üzerinden 200 TL karşılığında 10 GB paket satın alma işlemini gerçekleştirdik. İşlemden hemen sonra paketin yüklenemediğine dair bir SMS/uy
18 Eylül 2026 tarihinde saat 18:44’te Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve hattım için 100 GB... internet içeren bir kampanya teklifi aldım. Görüşme sırasında kampanyayı kabul etmeden önce ücret konusunu defalarca sordum, “Ücretim aynı mı kalacak? ” ve “Faturamı yine aynı fiy
0546 **** 834 numaralı Türk Telekom hattımı yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. Buna rağmen uzun süredir müşteriniz olmama ...karşın son 2 aydır tarafıma herhangi bir sadakat indirimi ya da uygun fiyatlı tarife sunulmuyor. 18.07.2026 tarihinden beri faturam yaklaşık 1000 TL seviyesine ulaştığı için, daha
30.09.2026 tarihinde saat 16:04 civarında, kayıtlı telefon numarama TTNET taahhütname özeti içerikli bir SMS geldi. Mesa...jda “Berkalp makine Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi” adına yeni abonelik talebi ile ilgili yönlendirme linkleri bulunuyordu. Bahsi geçen şirketi tanımıyorum, bu firmayla hiç
Türk Telekom mobil hattım için paket değişikliği talebimde çelişkili ve tutarsız bir uygulamayla karşılaştım. Hat kardeş...imin üzerine kayıtlı olmasına rağmen daha önce arandığımızda, hiçbir sorun çıkarılmadan hem paket yenilemesi hem de taahhüt yenilemesi telefon üzerinden yapılmıştı. Aynı hatta bu k
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk yıldır sürekli ve uzun süreli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Ş...anlıurfa Karaköprü’de, 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım ve bu süre içinde sadece birkaç defa değil, onlarca kez internetim tamamen kesildi. Kesintilerin bazıları 9–10 günü b
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil faturalı hattımda ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa Or...ta Mahalle’de, özellikle ev çevresinde hem internet hızım çok düşüyor hem de telefonla konuşurken karşı tarafın sesi gelmiyor ya da kesik kesik geliyor. Bu durum günlük hayatımı d
30 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 15.30 civarında 0 212 922 18 06 numaralı hattan arandım ve Türk Telekom adına aradıklar...ını söyleyerek sabit ev interneti paket değişikliği için benden onay aldılar. Görüşme boyunca kendilerini Türk Telekom gibi tanıttıkları için buna güvenerek onay verdim. Daha sonr
"Çözüm için verdikleri 03.10.2026 tarihinden 1 gün önce sorunu çözdüler. İnternet bağlantımız sağlandı."
Fabrikamızda Türk Telekom’a ait iş yerim Fiber (h) Limitsiz 200 Mbps’e kadar kurumsal internet hizmeti kullanıyoruz. 24....09.2026 tarihinde saat 15:00’ten bu yana internet bağlantımız tamamen kesik durumda ve 7 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Verilen son bilgiye göre hattımızın ancak 03.10.20
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 27.09.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. 28.09.2026 Paza...rtesi günü sistemde planlı bakım göründü, önce akşam 19.00’a kadar, ardından sabah 07.00’ye kadar süreceği bilgisi verildi. Bakım var diyerek bekledim ancak 29.09.2026 Salı sabahı
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamda Eylül 2026 döneminde normalin üzerinde bir tutarla karşılaştım. Uzun süredir bu... hattı kullanıyorum ve önceki aylarda faturam ortalama 431 TL civarında gelirken, Eylül 2026 faturam 782 TL olarak kesildi. Herhangi bir ek paket satın aldığımı, aşım yaptığımı vey
Türk Telekom Tivibu'lu fiber internet aboneliğimi başlatırken çağrı merkezi üzerinden telefonla işlem yaptım ve bana ayl...ık 924 TL üzerinden ücretlendirileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek aboneliği onayladım. Ancak bu ay gelen faturamda 1.024 TL tutar ile karşılaştım. Yani bana başta beli
26 Eylül 2026 tarihli Türk Telekom faturalı hattıma ait faturam normalde 400 TL civarında gelirken bu dönem yaklaşık 1.2...00 TL’ye yükseldi. 24 Eylül tarihinde internet paketim bittiği için 1 haftalık 4 GB internet paketini 150 TL karşılığında satın aldım. İnternetim biter bitmez paket almama rağmen,
Türk Telekom mobil abonesiyim ve “Tarifede 25 GB” isimli faturalı paketi kullanıyorum. Uzun süredir mobil internet bağla...ntımda sık sık kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Bu durum özellikle Kayseri ili Talas ilçesi Erciyes Üniversitesi kampüsünde çok sık oluyor ancak sadece burada değil, farklı yerler
31 Temmuz 2026 tarihinde hattım için onayım dışında yapılan tarife değişikliğiyle ilgili şikayetim üzerine tarafıma ulaş...ıldı ve bu işlem iptal edilerek hattım yeniden eski tarifeme döndürüldü. Bu kısımda gerekli düzeltmenin yapılmış olmasına rağmen, sonrasında yeni bir mağduriyet yaşamış bulunuyorum
2021 yılından bu yana Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Yükselen paket ücretleri nedeniyle operatör değişikliği yaptı...m ancak son aya ait faturamı bir türlü ödeyemiyorum. 22.07.2026–22.08.2026 dönemine ait 938,99 TL tutarındaki faturamı ne mobil uygulama üzerinden ne de internet sitesi üzerinden g
26.09.2026 tarihinden beri İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi’ndeki adresimde, Digiturk aboneliğim kapsamında... kullandığım internet bağlantısında, Türk Telekom fiber altyapısından kaynaklandığı belirtilen los hatası nedeniyle hiç internet erişimim yok. Toplam 5 gündür tamamen internetsiz k
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında “Wi-Fi 300 dk bundle 3 kullanıcı, 16 Mbps’ye kadar sınırsız” paketi kul...lanıyorum. Yaklaşık 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca modemde sadece açma kapama ışığı yanıp sönüyor, diğer hiçbir ışık yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor.
