to read complaints and reviews, or file yours.Tivibu aboneliğimde taahhüt sürem dolduktan sonra içinde bulunduğumuz döneme ait faturamda 1.120,75 TL gibi fahiş bir ar...tışla karşılaştım. Detaylı faturama da şu anda sistem üzerinden ulaşamıyorum, bu nedenle hem tutarın neden bu kadar yükseldiğini göremiyor hem de sağlıklı bir inceleme yapamıyorum.
Türk Telekom ev internetim 8 Ağustos tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Türk Telekom On...line İşlemler’de “bölgesel arıza” ve “genel arıza” denilerek önce her gün ertesi güne tarih verildi, şimdi ise 22 Ağustos’a kadar süreceği söyleniyor. İstanbul Bakırköy’deki bağla
04 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden 100 Mbps hızında evde internet başvurusu yaptım. Kurulum tarihi olarak ...önce 13 Ağustos verilmişti, ben de online sistemden randevuyu 09 Ağustos’a çektim. 09 Ağustos tarihinde hiçbir ekip gelmedi, sonrasında tarihi tekrar 13 Ağustos olarak güncelledim,
Türk Telekom Prime 100 evde internet abonesiyim. Yaklaşık altı aydır aynı hat üzerinden üç farklı cihazla sorunsuz şekil...de internete bağlanıyorduk. 14.08.2026 tarihi itibarıyla ev internetimiz tamamen gitti ve o günden beri hiçbir cihazdan internete erişim sağlayamıyoruz. Modemde bağlantı var gibi g
Tivibu Ev aboneliğimde Temmuz ayında birkaç gün geciken fatura ödemem nedeniyle 800 TL tutarında açma kapama bedeli yans...ıtıldığını öğrendim. Bu süre içinde yayına erişemediğim kesinti günleri de oldu. Birkaç gün gecikme için bu kadar yüksek bir bedel alınmasını kabul edilebilir ve makul bulmuyorum,
"Çok teşekkür ederim özellikle müşteri hizmetlerine"
Türk Telekom mobil hattımda 6 Ağustos tarihinde internet aşımı yaşamama rağmen bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapı...lmadı. Herhangi bir SMS, uyarı ya da kota uyarısı almadan, sadece 600 MB’lik bir aşım için faturama 450 TL ek ücret yansıtılmış olduğunu gördüm. Bilgilendirme yapılmadan bu kadar
Türk Telekom’a ait 1780658982 numaralı internet aboneliğim Erzurum Palandöken ilçesi Yıldızkent semtinde 12 Ağustos tari...hinden bu yana 5 gündür tamamen kesik durumda. Bunun öncesinde de 15 günlük süre içinde toplamda 8 gün boyunca internetimiz ara ara kesilerek kullanılamaz hale geldi. Müşteri hizm
Uzun süredir Türk Telekom’dan “Evde Keyifli İnternet 100 Mbps” paketi kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 4–5 aydır inter...net hızım 20 Mbps’nin üzerine çıkmıyor. 100 Mbps hız için 800 TL’nin üzerinde fatura ödememe rağmen bir dakikalık videolar bile donarak oynuyor, interneti neredeyse hiç kullanamıyo
Türk Telekom internet abonesiyim ve yaklaşık 15 gündür evimdeki internet hizmetinden tamamen yararlanamıyorum. Bu süre b...oyunca sorunla ilgili olarak tarafıma “genel arıza” olduğu ve çalışmaların devam ettiği bilgisi verildi. Bugün ise telefonla aranarak genel arızanın giderildiği ve internet hizmet
Türk Telekom hattım üzerinden Copy My Data isimli bir uygulama için hattımdan yaklaşık 1 yıldan fazladır haftalık 274,99... TL ücret kesildiğini fark ettim. Bu aboneliği bilinçli olarak başlatmadım ve düzenli olarak bu tutar hattıma yansıtılmış. Durumu fark edince Türk Telekom müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom hattım borçtan dolayı şubat ayında kapandı, ancak hattım kapalı olmasına rağmen nisan, mayıs, haziran, temm...uz ve ağustos aylarında her ay yaklaşık 175 TL fatura çıkarılmaya devam edildi. Kapalı bir hatta aylardır fatura gelmesi hem mantıksız hem de mağduriyet oluşturan bir durumdur. Mo
Türk Telekom mobil hattımın internet paketinde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Her ayın 23’ünde faturam yenileniyor ...ve hattıma 45 GB internet tanımlanıyor, fatura tutarım da normalde yaklaşık 670 TL civarında olması gerekirken internet kullanımı nedeniyle sürekli bunun çok üzerine çıkıyorum. 23
Türk Telekom mobil hattımda MEB20 tarifesine geçiş yaptım. GSM operatörümü değiştirdikten sonra Türk Telekom’a geçiş sür...ecinde taahhüt ve tarife onayı için “söz” yazarak SMS göndermem istendi, ben de bu SMS’i ilettim. Buna rağmen sistemde taahhüdüm görünmemiş ve faturam taahhütsüz ücretlendirilmişti
Türk Telekom mobil hattı için kayınpederim taahhüdünün bitmesine yaklaşık 3 ay kala Türk Telekom tarafından telefonla ar...anıyor. Görüşmede kendisine “Taahhüdünüz bitmek üzere, başka bir tarifeye geçmek ister misiniz? ” deniliyor. Kayınpederim de başka bir operatöre geçmeyi düşündüğünü belirterek bu t
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 16.07.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında tarife değişikliği yapılmıştır. T...ivibu'lu internet sabit fiyat 12 aylık kampanyam devam ederken, üzerinde ayrıca online fırsat kampanyası 26 tanımlanmış ve Temmuz 2026 dönemine ait faturam bu nedenle 5.420 TL olar
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 4–5 ay önce bağlattım. İki artı bir olan evimde internet ilk günden beri sadece tek... bir odada çekiyor, diğer odalarda neredeyse hiç çekmiyor. Aylık yaklaşık 900 TL fatura ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Müşteri hizmetlerini def
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitimine az kalmışken 04....08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek isted
"Bugüne kadar benzeri olaylar yaşadım ama hiç aldatılmamıştım. Neyse ki düzeltildi. Hoş görü ve ciddiye almalarından dolayı emeği geçen herkese teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattım için 3 aylık 60 GB internet paketi satın aldım. 07.08.2026 tarihinde aktif olan bu paketin bug...ün ayın 15’i olmasına rağmen sadece 8 günde yaklaşık 50 GB kullanmış olduğum görünüyor. Kullanım alışkanlıklarım ve telefonumun kullanım şekli düşünüldüğünde bu kadar kısa sürede b
Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitmesinin ardından tarafıma yeni fatura/tarife ücreti olarak 900 TL’nin... üzerinde bir tutar bildirildi. Birkaç gün önce telefonla arandım ve taahhüdüm bittiği, devam etmek istersem bu yüksek rakam üzerinden ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ben yıllard
Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve talebim olmadan uppy 12 aylık üyelik... ücreti yansıtıldığını gelecek dönem faturamda fark ettim. 1 Eylül 2026 kes
Türk Telekom ev internet aboneliğimi geçen hafta yeni adresime taşımak için başvuruda bulundum. Bu hafta Pazartesi günü ...ekipler adrese geldi, sinyal alamadıklarını ve yeni bir kablo döşenmesi gerektiğini söylediler. Bunun ardından hiçbir işlem yapılmadan, yanlış adres gerekçesiyle talebim iptal edil
8855968610 numaralı Türk Telekom evde internet abonesiyim. Abonelik yapılır...ken 50 megabite kadar hız alacağım söylendi ancak interneti bağlattığım gün
