to read complaints and reviews, or file yours.30 Eylül saat 16.00 itibarıyla Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi v...e modemimde DSL ışığı yanmıyor. Ara ara kopmalar oluyordu ancak bu kez inte
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır çözülemeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 2026 yılının Temmuz aylarından... itibaren internetim önce kesik kesik gelmeye, sürekli kopmaya başladı, şu anda ise tamamen gitti ve evde interneti hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her
11 Temmuz’da Türk Telekom’a geçiş yaptım. Müşteri hizmetleriyle ilk görüştüğümde aylık 230 TL üzerinden anlaştığımız söy...lendi. Hat elime geldikten sonra bana “ld online söz onay yazıp 5555’e gönderin” denildi, ben de istenildiği gibi ayrı ayrı mesaj göndererek onay işlemlerini yaptım. Buna rağmen ka
Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim ve her ay faturamı düzenli olarak ödüyorum. Yakın zamanda internetimi yeni adresime... taşıttım ve ADSL/VDSL bağlantım kuruldu kurulalı yaklaşık 3 haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. 50 Mbps’lik paket kullanmama rağmen günün her saatinde, sabah akşam fark etmek
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. Ailece 100 GB tarifesi için yaptığım taahhüt yaklaşık dört ay önce son...a erdi ve bittiği gün aynı tarifeye yeniden taahhüt yapmak istedim. Ancak bana bu kampanyadan sadece bir kez yararlanabileceğim, tekrar aynı tarifeye taahhüt veremeyeceğim söylendi
Türk Telekom evde internet aboneliğim 23 Eylül’de başlatıldı. İlk gün bağlantı sağlanabildi ancak 24 Eylül’den itibaren ...bir haftadır evde internet erişimim tamamen kesildi. Bu süre boyunca her gün müşteri temsilcilerini aramama rağmen arıza giderilmedi. Her görüşmemde en geç 24 saat içinde sorunun
02.09.2026 tarihinde Türk Telekom evde internet aboneliğimin yeni adresime nakil edilmesi için başvuruda bulundum. Arada...n yaklaşık bir ay geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde en az 10 kez ben müşteri hizmetlerini aradım, 3 kez de onlar beni arayarak şikayet kaydı aç
Kocaeli Derince Fatih Sultan Mahallesi Ertuğrulgazi Bulvarı No:156 önünde bulunan Türk Telekom direği, binamıza ait kald...ırım üzerinden giriş yapılan açık otoparkımızın girişini kapatmaktadır. Direğin mevcut konumu nedeniyle araçlarımızı otoparkımıza rahatça park edemiyor, manevra yapmakta zorlanıyor
Türk Telekom sabit internet aboneliğim ev adresimde bulunmaktadır. 27 Eylül Pazar gününden beri internetim tamamen kesik... ve o günden bu yana bir kez bile düzelmedi. Arıza için sabah aradığımızda akşam 9’da, akşam aradığımızda ise sabah 9’da ekiplerin geleceği söylendi. Dün akşam aradığımda ise bu k
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi’nde...ki adresimde 27.09.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Kesinti öncesinde zaten 100 Mbps’lik pakete rağmen yaptı
Türk Telekom’un Balıkesir Edremit Çamlıbel Mahallesi Ülkü Adatepe Caddesi No:2 ve çevresindeki altyapı eksikliğini belir...tmek için yazıyorum. Uzun yıllardır bu bölgede ikamet ediyoruz; çevremizde Çetinkaya Sitesi, Beydağı Sitesi, 11:11 Evleri, Anka 1 ve Anka 2 siteleri gibi milyonlarca lira değerinde
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Konya Kadınhanı Sarıkaya Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir haftadı...r tamamen internet kesintisi yaşıyorum. 35 Mbps limitsiz fiber paket kullanıyorum ve modemim de Türk Telekom’dan temin edilmiş durumda. Kesinti başladıktan sonra arıza kaydı oluşt
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 saattir hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu kadar uzun süredir... tamamen internetsiz bırakılmak, özellikle evden çalışan biri olarak benim için kabul edilemez bir durumdur. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturduklarını söyledi
Türk Telekom mobil hattım için aylık yaklaşık 670 TL civarında ödeme yaptığım tarifemi kullanıyordum. Ancak taahhüdümün ...bitmesine yakın herhangi bir arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan kullanımım devam etmiş ve farkında olmadan aşım gerçekleşmiş. Eylül ayı dönemine ait, son ödeme tarihi 12 Ek
"Teşekkürler"
"İnternet kesintisi haftalarca sürdü, çok yüksek fatura ödedim ve hizmet alamadım. Arıza kaydı oluşturup uzun bekledim, sonunda sorun giderildi ve haftalık 135 TL'lik ücretimden indirim yapıldı."
Türk Telekom Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi'nde yaklaşık iki haftadır ev interneti hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri ...hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu, ertesi gün saat 22.00'de internetin geleceği söyleniyor; fakat verilen saat geçmesine rağmen bağlantı sağlanamıyor ve sadece bir
Türk Telekom’un idefix ile yaptığı 2.000 TL alışverişe 300 TL indirim kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üze...rinden kayıt oldum ve kampanya katılımımın sağlandığına dair “2QQT1VW9” kodu tarafıma gösterildi. Kampanya süresi devam etmesine rağmen idefix sepet ekranında bu kodu girdiğimde si
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır evimde sağlıklı bir şekilde internet hizmeti... alamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü, sık kopma ve zaman zaman tamamen bağlanamama gibi sorunlar yaşıyorum. İnternete bağlanmakta zorlanıyor, Wi‑Fi’a bağlı görünsem bile çoğu zaman s
Türk Telekom Prime ev interneti aboneliğimde faturalar geciktiğinde uygulanan faiz ve ek ücretler nedeniyle ciddi mağdur...iyet yaşıyorum. Fatura ödemesi 15 gün geciktiğinde, “faiz” ve “ek kapama ücreti” adı altında yaklaşık 400 TL civarında ekstra tutar yansıtılıyor, 30 güne yaklaştığında ise toplamda
Türk Telekom hattımı Eylül ayında kullanmaya başladım ve 12 Eylül’den beri Nevşehir merkezde KYK yurdunda kalıyorum. Kal...dığım yurtta telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Ne internete girebiliyorum ne de ailemle sağlıklı bir şekilde konuşabiliyorum. Aynı yurtta daha önce Turkcell hattı kullandığım dönem
Türk Telekom sabit hat aboneliği kullanıyorum. 0380 ***83 04 numaralı ev telefonum yaklaşık bir buçuk aydır tamamen çalı...şmıyor. Ne çevir sesi geliyor ne de arama yapabiliyorum, aynı şekilde dışarıdan da arama gelmiyor ancak sistemde arama yapılıyormuş gibi görünüyor. Bu süre boyunca müşteri hizme
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 50 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. Abone olduğum... günden beri sürekli kesinti ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyordum ancak son yaşadığım sorun mağduriyetimi çok daha artırdı. 22 Eylül 2026 tarihinden itibaren evde internet hizme
Türk Telekom evde internet aboneliğim için tüm faturalarımı düzenli ödüyor olmama rağmen 30.09.2026 sabah saat 09.00’dan... beri Şanlıurfa Karaköprü Batıkent Mahallesi’nde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 12 saati aşkın süredir bağlantı tamamen yok ve bu süre boyunca evden çalışma ve kişisel işler
