Sancaktepe'de Mobil Şebeke Sinyali Yok Ve İnternet Hızı Düşük, Sabit Altyapı Yok

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi, Osmangazi Caddesi civarında hattım ya hiç çekmiyor ya da internet hızı aşırı derecede yavaşlıyor. Bu sorun bölgede bulunduğum her an, günün her saatinde sürekli devam ediyor.

Bu durum hem günlük iletişimimi hem de internet kullanımımı ciddi anlamda aksatıyor. Bulunduğum bölgede hattım çekmediği için arama yapamıyor, mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı zamanda bulunduğum mahallede Türk Telekom’un sabit internet altyapısı olmadığı için ev interneti de kullanamıyor ve tamamen mağdur oluyorum. Bu sebeple Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na da şikayet oluşturmama rağmen şu ana kadar bir dönüş alamadım.

Yaşadığım bölgede baz istasyonu ve kapsama alanı ile ilgili gerekli altyapı güçlendirmesinin yapılmasını, mobil şebeke ve internet hızının kullanılabilir seviyeye getirilmesini ve sabit internet altyapısının da bir an önce kurulmasını talep ediyorum. Sorunun incelenerek en kısa sürede kalıcı bir şekilde çözülmesini rica ederim.