to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum Palandöken üst yolda, Türk Telekom’un yaptığı altyapı çalışması sonrası açık bırakılan rögar kapağı nedeniyle tr...afikte ciddi bir tehlike oluştu. Çalışma alanında ne bir uyarı levhası ne de herhangi bir güvenlik önlemi bulunmadığı için 05.07.2026 tarihinde saat 21.30 civarında aracımla bu çuk
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Öncesinde bağl...antı sık sık gidip geliyor, kopmalar oluyordu, şu anda ise internet tamamen kesilmiş durumda. Buna rağmen her ay faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Sorun başladıktan sonra müşt
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 3 aydır, Mayıs, Haziran ve Temmuz ayları boyunca evimde internet hi...zmeti alamıyorum. Uzun süredir bağlantı tamamen yok ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Bu süreçte yalnızca bir kez teknik ekip
"Sorunum çözüldü"
Türk Telekom’a ait, daha önce Vodafone’da kayıtlıyken şubat ayında kapanan 5078****49 numaralı hattımın tekrar açılması ...için yaklaşık 2–3 haftadır uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. İlk olarak Diyarbakır Ceylan AVM’deki Türk Telekom bayisine gittim. Oradaki personel ve müdür benimle gerç
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Aslanbey Mahallesi’ne 29 Haziran’da tatile geldim ve o günden bu yana Türk Telekom faturalı h...attımla neredeyse hiç internete bağlanamıyorum. Çekim varmış gibi görünmesine rağmen hız en fazla 100 KB civarında oluyor, bu hızla hiçbir şekilde video izlenemiyor ve temel işleml
Nisan ayında Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüdünü yeniledim ve 35 Mbps hızındaki paket için aylık 785 TL ü...cretle devam edeceğim söylendi. Bugüne kadar da bu şekilde kullanım sağladım. Bugün babamın ev internetini yenilemek için işlem yaparken, 24 Mbps hızında bir paketin aylık 585 TL
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 29 Haziran’da internetim tamamen gitti ve o günden beri hizmet... alamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda internetin ancak 10 Temmuz’a kadar gelebileceği söyleniyor ve her gün bu tarih ileriye atılıyormuş gibi davranılıyor. Günlerdir interne
İstanbul ili Tuzla ilçesi Yayla Mahallesi Kartal Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunuy...or. 12.06.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom altyapısında yapıldığı belirtilen çalışma nedeniyle yaklaşık 23 gündür internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre boyunca hizmet tamame
"Sağ olun ekipleriniz çok profesyonel titiz"
Türk Telekom mobil hattımı, bulunduğum bölgede çekmemesi nedeniyle başka operatöre taşımak zorunda kaldım. 27.05.2026 ta...rihinde numaramı taşıdıktan sonra ise tarafıma haksız bir şekilde cayma bedeli ve fatura tutarıyla birlikte toplam 2.551 TL yansıtıldı. Bu toplam tutarı hem faturamda hem de SMS il
Türk Telekom mobil hattıma ait Haziran ayı faturamda, 9222 numaralı dijital servis üzerinden 547 TL’nin üzerinde bir ücr...et yansıtıldığını gördüm. Ben hiçbir şekilde bu tarz dijital servislere abonelik yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve böyle bir kullanımım da olmadı. Normal şartlarda faturam ya
İstanbul Tuzla’daki adresimde bulunan Türk Telekom fiber internet hattım, bölgede yapılan yol çalışmasından sonra 26 May...ıs tarihinden itibaren kesildi. O tarihten bu yana internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum.
Türk Telekom’un Jet Hızında İnternet kampanyası kapsamında İstanbul Kağıthane Gültepe’de kullandığım ev internetim 2026 ...Haziran ayının ilk haftasında tamamen kesildi. Bölgesel arıza olduğu söylendi, 15 Haziran’da çözüleceği bilgisi verildi ancak o tarihten bugüne kadar interneti hiç kullanamadım. Bu
Mersin Akdeniz Mesudiye Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve evimde 50 Mbps’e kadar hızlı VDSL internet hizmeti kullanıyorum.... 14.06.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir arıza nedeniyle internetim yok ve her aradığımda sadece “Şu gün gelecek, bu zaman gelecek” deniler
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 1 Temmuz’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı tamame...n sönük durumda ve bağlantı kurulamıyor. 2 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve tarafıma 1784598104 numaralı arıza kaydı oluşturulduğu söylendi. Ancak arada
Türk Telekom’a ait mobil hattımı geçen ay kaybettim ve o tarihten beri hattı hiç kullanmıyorum. Yurt dışındaydım ve hatt...a erişimim olmadığı için herhangi bir işlem yapamadım, bugün Türkiye’ye döndüğümde hatta ait 900 TL civarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Taahhüdüm olmadığı ve hattı fiilen
Yaklaşık 3 ay önce telefonum çalındığı için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımı dondurmak istedim. Görüşm...e sırasında bana hattımın başarılı bir şekilde dondurulduğu söylendi, hattın daha sonra kendiliğinden kapanacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçtikten so
Türk Telekom faturalı mobil hattımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve Maltepe/İstanbul Feyzullah Mahallesi Nilüfer Soka...k’ta neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde internet çekmiyor. Evde, sokakta, açık alanda fark etmeksizin mobil internetten verim alamıyorum. Ayrıca şu an Kadıköy Moda Sahil’de ol
Türk Telekom’un sabit internet hizmeti için yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Mahall...emizin her yerinde fiber altyapı bulunmasına rağmen, binamıza 7 aydır herhangi bir fiber kutu getirilmedi ve bağlantı sağlanmadı. 29.12.2025 tarihinde şu an oturduğum eve taşındım
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 26 yıldır 03630 Ö****/Emirdağ/Afyonkarahisar, Turkiye Türk Telekom mobil hat ve internet hizmetlerinde köyümüzd...e ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Tüm köyde şebeke yok denecek kadar zayıf, çoğu zaman hiç çekmiyor ve sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyoruz ne de internet kullanabiliyoruz. Bu ko
Uzun süredir Türk Telekom’dan alınmış olan fiber internet başvurumuz, binamızdaki fiber altyapı arızası gerekçe gösteril...erek bir türlü hayata geçirilemedi. Yaklaşık Şubat ayından bu yana binamızdaki fiber altyapının arızalı olduğu söyleniyor ve bu nedenle internet bağlantımız hiç aktif edilmedi, bu
Osmaniye ili Merkez ilçesi Eyüp Sultan Mahallesi 5593. Sokak No:4 adresindeki evimde yıllardır Türk Telekom altyapı yete...rsizliği nedeniyle sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. 22 Mbps standart paket kullanıyorum ancak internet günün birçok saatinde ya tamamen kesiliyor ya da aşırı derecede yavaşlıy
