to read complaints and reviews, or file yours.Yalova Merkez’de Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. İnternet bağlantım 9 gündür tamamen kesik duru...mda ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ardından ekipler adresime geldil
Türk Telekom’dan 8856700183 abone numarası ile ev interneti hizmeti almaktayım. 11.06.2026 tarihinde bölgemde yaşanan al...tyapı arızası nedeniyle o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 25 gündür bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gönderilme
Türk Telekom evde internet aboneliğimi İzmir Menderes Orta Mahalle 8003 Sokak No:1 adresimde kullanıyorum. Şubat 2026’da... başlayan internet arızası yaklaşık 1,5 ay boyunca bir türlü çözülemediği için hizmeti dondurmak zorunda kaldım. Haziran başında hattı tekrar aktif ettirdiğimde internet bir süre ç
Türk Telekom ev internetim yaklaşık 32 saattir kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Burdur’daki adresimde kulla...ndığım hatta bağlı 7042576174 numaralı müşteri kaydım üzerinden defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda bana farklı bir saat verilip internetin o saatte geleceği söyl
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 1 ay önce 5g’li ev interneti için başvuru yaptım. O gündür bugündür ekipler tarafından “...2–3 haftadır geleceğiz” denilmesine rağmen hâlâ kimse gelmedi. Hafta içi çalıştığım için özellikle hafta sonu gelinmesini rica ediyorum, telefonda da “tamam, geliriz” deniyor ancak
Türk Telekom ev interneti fiber hattım yaklaşık 2 aydır düzgün çekmiyor. Bu sorunla ilgili başvurduğumda bize yeni modem... almamız gerektiği söylendi ve bu doğrultuda 1.800 TL ödeyerek yeni bir modem aldık. Ancak yeni modemi aldıktan sonra bu kez de hiç bağlantı alamaz hale geldik. Bugün, yaklaşık 1
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve Ankara Alcı Mahallesi’indeki yeni adresime fiber a...ltyapı üzerinden yeni bir modem bırakıldı. Ancak bırakılan modem arızalı çıktı ve internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. 26 Haziran 2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor.
Türk Telekom Adana Ceyhan Hamdilli Mahallesi’ndeki ev sabit internet aboneliğimde 4 Temmuz sabah saat 09.00’dan bu yana ...internet erişimi sağlayamıyorum. Saatlerdir süren ve günlerdir devam eden bu kesinti nedeniyle ne evden çalışma düzenimi sürdürebiliyorum ne de temel internet ihtiyaçlarımı karşıla
Türk Telekom fiber internet abonesiyim, sözleşme numaram 1780220258. İstanbul Tuzla’daki evimde 30 Haziran’dan bu yana, ...yani günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Son olarak bana arızanın 19 Temmuz’a kadar sürebileceği söylendi. Evden çalışan iki profesyonel olarak bizden yaklaşık iki hafta daha in
Haziran ayı başında Çanakkale Cevatpaşa Mahallesi’ndeki adresimize ev interneti bağlatmak için Türk Telekom’a başvuru ya...ptık. İlk aradığımızda altyapı kontrolü yapılması gerektiği, en geç iki gün içinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen kimse gelmedi ve daha sonra aradığımı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Adana Ceyhan’daki adresimde 04.07.2025 tarihinde saat 09:00’dan beri internet ...hizmeti alamıyorum. İki gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bağlantım hiç gelmiyor. Arıza için defalarca aramama rağmen yalnızca sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum, net bir m
Uzun süredir Türk Telekom’un sosyal düşün tarifesini kullanıyordum ve internet kullanımımda herhangi bir anormallik yaşa...mıyordum. Kısa süre önce Prime 55 tarifesine geçtim ancak 22 Haziran’dan bu yana internet paketim dikkat çekici derecede hızlı tükenmeye başladı. Günlük kullanım alışkanlıklarım es
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Karşı tarafla konuşurken hat bir anda kesil...iyor, karşı tarafın sesi gelmiyor ve görüşme sağlıklı şekilde devam etmiyor. Ayrıca ben meşgulken arayan ikinci kişiyi arka planda görmüyorum; bu yüzden kimlerin aradığını bilemedi
Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps evde internet ve Tivibu hizmetim 2 Temmuz tarihinden bu yana tamamen kesik durumd...a. Tam 4 gündür ne internetimi ne de Tivibu hizmetimi kullanabiliyorum. Tivibu kullanıcısı olduğum için televizyonumu bile internet olmadan izleyemiyorum ve evde ciddi şekilde mağd
Türk Telekom ev internet aboneliğim iş yerim için alınmış olup Atatürk Mah. Gmk Cad. 12/b Kahramankazan / Ankara adresin...deki cep telefonu alım satım ve aksesuar mağazamda kullanılmaktadır. Vergi levhamda yazılım hizmetleri ve cep telefonu satışı olmak üzere iki ayrı faaliyetim vardı, telefon aksesua
Adana Ceyhan Hamdilli Mahallesi’nde Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde, dün sabah saat 09.00’dan bu yana intern...et erişimi sağlayamıyorum. Saatlerdir süren bu kesinti nedeniyle ne evden çalışma ne de temel internet ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı
21 Haziran’da Türk Telekom fiber internete geçerek 1000 Mbps hızında, aylık 850 TL ödemeli bir pakete abone oldum. Ancak... kurulumdan bu yana evimde aldığım hız 80–90 Mbps civarında ve hiçbir zaman paketimde belirtilen hıza yaklaşmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak 5722****73 numaral
25.06.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom internet hizmetimi kullanamıyorum. Evimde bulunan iki adet altyapı kutusu da ...aktif durumda değil. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve ekiplerin defalarca gelmesine rağmen sorunum hâlâ çözüme kavuşturulmadı. Gelen ekiplerden biri altyapı kutularında sinyal
Türk Telekom mobil hattımda 1 yaşındaki yeğenimin yanlışlıkla dokunması sonucu tarifem iznim olmadan değiştirildi. Eski ...tarifem 5 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren ve aylık yaklaşık 162 TL ödediğim tarifeydi. Bugün, 5 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.00 civarında, telefondan yanlışlıkla 6 GB’li
Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım ve Mayıs ayından beri mevcut numaramı kullanıyorum. Ancak şu an ...kullandığım numara üzerinden sürekli olarak rahatsız ediliyorum ve bu nedenle numaramı değiştirmek istiyorum. Defalarca kez Türk Telekom müşteri hizmetleri ve bayileriyle görüşmem
Türk Telekom evde internet müşterisiyim (müşteri numaram: 8810003702). Aylık ücretsiz hediyeler veren Sil Süpür kampanya...sını kullandığımda tarafıma Tivibu paketi verildi. Ancak bu Tivibu paketini hiç kullanmadım. Buna rağmen faturama Tivibu ücreti olarak 94 TL yansıtıldı. Kampanya kapsamında verile
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Haziran ayı faturasına haksız yere kapama/yeniden açma ücreti yansıtıldığını... belirtmek istiyorum. 7024343677 hesap numaralı evde internet hizmetime ait faturanın son ödeme tarihi 16 Haziran olmasına rağmen, ödemeyi ayın 1’inde yaptım. Buna rağmen tarafıma
Türk Telekom mobil hattımda 55 GB internet içeren tarifemi taahhütlü olarak kullanıyorum ve şu anda aylık yaklaşık 380 T...L ödeme yapıyorum. Taahhüdümün bitişine yakın bir zamanda, yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, taahhüdüm bittikten sonra mevcut ödediğim ücreti
Yaklaşık altı ay önce Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz internet ve Tivibu hizmeti aldım. Son üç aydır internet bağlantı...m sürekli kopup geri geliyor, bir türlü stabil çalışmıyor. İnternette bir iş yaparken ya da bir şey izlerken durup dururken bağlantı kesiliyor, ardından tekrar geliyor ve bu durum
