to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Bitlis’in Tatvan ilçesindeki adresimde yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamı...yorum. Sokaktaki kablomuzun koptuğunu söylediler, buna rağmen arıza kaydı açmamıza ve neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen gelen, ilgilenen hiçbir ekip olmadı ve
Türk Telekom evde internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve internetimin yeni adresime taşınmasını talep etti...m. Taşındığım binada fiber altyapı bulunuyor, bina içine kadar fiber kablo çekilmiş durumda olmasına rağmen fiber kutusu takılmadığı için 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. 44
Uzun süredir Türk Telekom faturalı Prime hat kullanıyorum ancak bulunduğumuz bölgede yaklaşık 2 yıldır ciddi çekim sorun...u yaşıyoruz. Barıştepe Mahallesi Akgüvercin Caddesi No:5 Ankara adresinde telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor, hattı sadece Wi-Fi üzerinden internet bağlantısı olduğu zaman kulla
Türk Telekom fiber internete geçtiğimizden beri, birkaç aydır ödediğim faturaların karşılığını alamıyorum. Her ay düzenl...i olarak ödeme yapmama rağmen, evde interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz ve bu durum artık tahammül edilemez hale geldi. 04.10.2026 tarihinde yaklaşık 13.30 civarında tel
TTNET Türk Telekom ev interneti aboneliğimde perşembe gününden beri, yani 4 gündür tamamen internetsizim. Modem üzerinde... alarm ışığı kırmızı yanıyor, buna rağmen bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyoruz, sadece arıza kayd
Yozgat Sorgun Ahmetefendi Mahallesi Şehit Mustafa Tekgül Caddesi’nde oturuyorum. Yaklaşık bir aydan uzun süredir bulundu...ğum sokaktaki internet direğinin üzerindeki kutu sökülmüş durumda ve bu nedenle bölgede arıza olduğu söyleniyor. Bu yüzden yeni internet aboneliği alamıyorum. Yan dairemde Türk
Türk Telekom ev internetim çarşamba gece yarısından sonra tamamen gitti ve 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimim yok.... Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı sağlanmıyor. Dün sabah saat 10.00 civarında ekipler eve geldi, modeme ve kablolara sadece birkaç dakika bakıp sorunu çöz
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Antalya Alanya’da iş yerim için Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başlattım. Kısa süre... önce iş yerimi kapatmak zorunda kaldığım için internet aboneliğimi de iptal ettirdim. İptal işlemi için önce telefondan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, iptal menüsünü seçm
Türk Telekom faturalı hattımda paketim bittikten sonra yapılan internet ücretlendirmeleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet... yaşıyorum. İnterneti yanlışlıkla 1 saniyeliğine açıp kapatsam bile “Diğer internet kullanımı” adıyla 3 kez 57,69 TL şeklinde kesinti yapılıyor, toplamda 173,07 TL tutuyor; ancak e
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bir haftadır ciddi hız sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli olarak çok ya...vaş ve bu nedenle ne doğru düzgün film/ dizi izleyebiliyorum ne de bilgisayarda işlerimi halledebiliyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bana
Türk Telekom’da kurumsal 90 GB paketli faturalı hattımı yaklaşık 1 yıl boyunca özellikle geceleri doğru düzgün kullanama...dım. Oturduğum bölgede hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internetimde ciddi çekim problemi yaşadım, bu yüzden ödediğim ücretin karşılığını hizmet olarak alamadım. Bu sorunla
03.09.2026 tarihinde Tivibu giriş paketine üyelik gerçekleştirdim. Üyeliğime ilişkin ilk ödeme aynı gün saat 21.27’de 13...9,90 TL olarak kredi kartımdan tahsil edildi. Bir aylık kullanım süresinin dolmasının ardından, 03.10.2026 tarihinde saat 11.21’de hesabımdan tekrar 139,90 TL çekildi ve bunun ikin
Türk Telekom’dan internet başvurusu yaptım ve 03.10.2026 tarihi için evde kurulum randevusu oluşturdum. Tüm gün evdeydik... ve telefonumuz da açık olmasına rağmen, sistemde “müşteri kaynaklı kurulum yapılamadı” notu düşülmüş. Ne arayan oldu ne kapıya gelen, buna rağmen sanki sorun bizden kaynaklanmış g
Uzun süredir Türk Telekom evde internet 100 Mbps limitsiz paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır bağlantımda hem cid...di hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamıyor, aldığım paketin hızını hiçbir şekilde göremiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini
Beyoğlu Pürtelaş Hasan Efendi Mahallesi Akyol Sokak’ta kullandığım TurkNet internet altyapısı, 3 Ekim Cumartesi sabahı s...aat 08.30 civarında Türk Telekom altyapısına işlem yapmak için gelen, sırtında başka bir firma adı yazan muhtemelen taşeron çalışanların müdahalesi sonrası tamamen kesildi. Müdahal
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, son iki aydır faturalarıma “Alo konuştukça” paketi yansıtıldığını tesadüfen fark ...ettim. Ev telefonum için zaten aylık sabit ücret ödemekteyim, buna rağmen ayrıca bu paket tanımlanmış ve her faturama 39 TL olmak üzere ek ücret eklenmiş. 7028552686 numaralı inte
Uzun süredir Türk Telekom’un mobil tarifelerindeki fiyat politikası nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Hem ...genel olarak tüm tarifelerde hem de benim kullandığım pakette fiyatlar çok yükseldi ve kendi tarifemin ücreti neredeyse iki katına çıktı. Herhangi bir ek hizmet almamama, kullanım
Silifke Gazi Mahallesi 16. Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom faturalı telefon hattı kullanıyorum. Eylül 2026 başı...ndan beri telefon hattım neredeyse kullanılamaz durumda. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizme
Türktelekomprime üzerinden Online’a özel efsane indirim kampanyası kapsamında aldığım ev interneti hizmetinde uzun süred...ir ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. 27 Eylül Pazar gününden bu yana evde internetimi kullanamıyorum. Aynı problem kısa süre önce de yaşanmış ve o zaman da yaklaşık 15 gün boy
Türk Telekom internet abonesiyim. Eski adresimde fiber altyapı üzerinden hizmet almaktaydım. Yeni iş yerimde ise yalnızc...a VDSL (bakır) altyapı bulunduğu için tarafıma sunulan hizmet, mevcutta aldığım fiber hizmet ile eşdeğer değildir. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 1.000 TL nakil ücreti talep edilme
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında yaşadığım kesinti nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Dün sabah ...saat 09.00 civarında internetimin olmadığını fark ettim ve aynı gün saat 13.00 sularında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. 10 Eylül’den beri toplam 15 gündür internet tamamen kesik durum...da ve bu süre içinde evde internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bu süre boyunca Türk Telekom’u defalarca aradım. Her aradığımda arızanın ertesi gün giderileceği söylendi ancak
Türk Telekom’un 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğini Şanlıurfa Narlıkuyu Mahallesi 1308. Sokak’taki adresimde kullanı...yorum. Yaklaşık 29 Eylül’den beri ev internetim tamamen yok ve bir haftayı aşkın süredir internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “yarın gelecek, akşam gelecek, sab
Türk Telekom aboneliğimi, yeni taşındığım evde fiber altyapı olmadığı için iptal ettirdim. İptal sürecinde modem ve yanı...ndaki küçük cihazı (ont) 16.09.2026 tarihinde teslim ederek cihaz iade tutanağımı imzaladım. Bana, son faturama yalnızca yaklaşık 6.900 TL cayma bedelinin yansıyacağı söylendi. An
