Türk Telekom talep

Türk Telekom hattımda kullandığım "Yeni Harika 30 GB" tarifesi kapsamında, paketi satın aldığım günden beri yaklaşık 8 a...ydır ne sağlıklı bir şekilde sesli görüşme yapabiliyorum ne de mobil internetten faydalanabiliyorum. Ne evimde ne de iş yerimde telefonum çekmiyor, Ankara’nın merkezinde yaşamama r...

16 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:07’de, 0553*****83 numaralı hattım üzerinden Türk Telekom Online İşlemler uygulaması ara...cılığıyla “Aylık 1500 dakika” isimli paketi 410 TL karşılığında satın aldım. Satın alma ekranındaki “Paket İçeriği” bölümünde açık şekilde “GB + dakika + SMS” ibaresi yer almasına ...

Türk Telekom üzerinden Pendik / İstanbul’daki adresimde fiber 200 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. 10.05.2026 ta...rihinden itibaren, yani 7 gündür altyapı çalışması olduğu söylenerek internet hizmeti tamamen kesik ve evimde hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Devam eden garanti ve...

[Başlık: Türk Telekom Prime Sözünde Durmuyor, Anlaşılan Tutarın Üzerinde Fatura Çıkarıyor! ] Türk Telekom Prime abonesiy...im. Hem de senelerdir! Taahhüdümün bitmesine yakın müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni dönem için 700 TL küsur bir tutar karşılığında sözlü onay vererek taahhüdümü yenile...

Türk Telekom hattıma 3699 veedz isimli servise benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan abonelik yapılmış olduğunu 15.05.20...26 tarihinde saat 18.01’de gelen SMS ile öğrendim. Mesajda, aboneliğimin iptal edildiği ve 15/06/2026 tarihine kadar servisten ücretsiz faydalanabileceğim yazıyordu ancak ayrıca 27...

Türk Telekom üzerinden 27.04.2026 tarihinde iki adet Wi-Fi cihazı siparişi verdim. Siparişleri oluştururken tahmini tesl...im tarihi 07.05.2026 olarak bildirildi ancak kargo firması teslim tarihini defalarca değiştirdi ve ürünler hâlâ kargoda görünmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Bugün tekrar a...

Türk Telekom’a yaklaşık 1 yıl önce Sarıçam Çarkıpare’deki adresim için 10 Mbps hızında ev interneti başvurusu yaptım. Ge...çen 1 yıl boyunca herhangi bir kurulum yapılmadığı gibi, üç gün önce başvurumun sistem tarafından iptal edildiğini öğrendim. Bu iptal hakkında öncesinde bana hiçbir şekilde bilgile...

Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almak için yeni taşındığım binada yaklaşık bir ay önce İstanbul Bahçelievler’de ...şubeye giderek dilekçe verdim. Ekipler geldi, kazı yapıldı, kablolar çekildi, altyapı için tüm fiziki işlemler tamamlandı ancak sistemde altyapı hâlâ görünmüyor ve bu yüzden intern...

12 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:40 civarında 444 1 444 numarasından Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından arandım. ...Ailece Prime 100 paketine geçmek istediğimi, ancak mutlaka fatura durdurma özelliğinin olması şartıyla kabul edebileceğimi özellikle belirttim. Müşteri temsilcisi, bu pakette fatur...

16.05.2026 tarihinde saat 11.15 civarında, 0 312 963 42 14 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi, Hatay’da tati...l kazandığımı söyleyerek benimle anket yapmak istediğini belirtti. Görüşme sırasında yalnızca adımı paylaştım, başka hiçbir kişisel veya finansal bilgi vermeden şüphelenip telefonu...

Türk Telekom / Tivibu cihaz teslimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yoğun çalışma dönemime denk geldiği için i...zin alamadım ve cihazı belirtilen sürede teslim edemedim. Bu süreçte bana, cihazı herhangi bir Türk Telekom bayisine veya merkeze teslim edebileceğim söylendi. 25–30 Nisan günleri...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır hem Wi-Fi üzerinden hem de kablolu bağlantıda ciddi erişim so...runu yaşıyorum. 24 Mbps hızında internet kullanıyor olmama rağmen bağlantı sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde internetten faydalanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hi...

Antalya merkezde bulunan yerleşim yerimde Türk Telekom ev interneti bağlatmak istiyorum ancak “binada kapasite eksikliği...” olduğu söylenerek yaklaşık 6 ay sonrasına süre veriliyor. Bu kadar uzun bir sürenin, özellikle Türk Telekom gibi büyük bir firma için mantıklı ve kabul edilebilir olmadığını düşü...

16.05.2026 tarihinde Türk Telekom Konak ana binaya giderek hattım için yeni bir esim işlemi yaptırdım. Oradayken işlemin... tamamlandığı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen esim hattım hala aktif edilmedi. Eski fiziki hattımı da iptal ettiğim için şu an hattım tamamen kapalı durum...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 12 Mayıs Salı gününden bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağ...lantım yaklaşık her 10 dakikada bir kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde iki kez ekip adresime geldi. Her seferinde sorunun giderildiğini söyleyip ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda 15.05.2026 tarihinden bu yana gün içinde sürekli internet hızı problemi yaşıyorum. ...Hattım açık olmasına rağmen mobil internet o kadar yavaş ki düzgün şekilde video bile izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımda herhangi bir sorun olmadığını söyledi...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum. 50 Mbps hızında olması gereken internetim yaklaşık 1 yı...ldır sürekli düşüyor, bağlantı sık sık kopuyor ve bu yüzden modemi sürekli resetlemek zorunda kalıyorum. Son 1 haftadır ise internetim tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum...

Türk Telekom mobil hattımı kısa süre önce başka bir operatörden taşıyarak geçirdim. Numara taşıma işlemi sırasında bana ...bireysel hat için aylık 450 TL’ye, 3000 dakika, 250 SMS, sınırsız sosyal medya ve 40 GB internet içeren bir tarife bilgisi verildi ve bu şartlara göre onay verdim. Ancak ilk fatura...

Rize Çamlıhemşin’de Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır internet hızım çok düşük ve nered...eyse günün her saatinde sık sık kopmalar yaşıyorum. İnterneti temel ihtiyaçlarım için bile sağlıklı kullanamıyorum. Yaşadığım bu sıkıntılarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini...

Türk Telekom’dan uzun süredir kullandığım 100 Mbps limitsiz fiber ev internetim için yıllardır aynı adreste, Yenibosna B...ahçelievler’de hizmet alıyorum. Binaya kablo çekimi yapıldıktan sonra ise evimdeki internet tamamen gitti ve en az 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini a...

Türk Telekom ile 2025 Aralık ayında 20 GB Şaşmaz isimli mobil tarifeye, aylık 220 TL olarak bilgi verilerek geçiş yaptım.... Ancak son iki aydır faturalarımı incelediğimde yaklaşık 680 TL geldiğini gördüm ve bu tutarla karşılaşınca açıkçası şok oldum. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmet...

Türk Telekom hattıma Playweez adlı oyun servisi üzerinden bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını fark ettim. D...ün sabah saat 08.19 civarında tarafıma abonelik başladığına dair SMS gelmiş, ancak o saatte uyuyordum ve hiçbir şekilde linke tıklama, onay verme, kayıt olma gibi bir işlem yapmadı...