to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve Türk Telekom ile hiçbir aboneliğim bulunmamasına rağmen adıma açılmış görünen ...bir internet aboneliği ve buna bağlı borç çıktığı için mağdur edildim. Çorum’da yaşıyorum, herhangi bir Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmadım ve bu yönde hiçbir talebim olma
Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için 2 Kasım akşamı online başvuru yaptım. Başvuru sonrasında Dijital K...urye kaydı oluşturuldu ve hat teslimi için 3 Kasım tarihi verildi. O günden bu yana hattımın teslim edilmesini bekliyorum. Türk Telekom’un Dijital Kurye takip ekranına girdiğimde
Türk Telekom internet kopma ve hız sorunu için müşteri hizmetlerine ulaştım ve arıza kaydı açıldı. İlgili takip kısmında... incelendiğine dair bir ibare bulunuyor fakat dünden beri her herhangi bir ilerleme olmadı. İlgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise açık arıza kaydı sebebiyle ne yazık ki bir m
Türk Telekom mobil hattımı başka operatöre taşıdıktan sonra hattım kapandıktan sonra tarafıma 3.608,95 TL tutarında fatu...ra yansıtıldı. Bu faturaya itiraz ettim ancak buna rağmen ödememi 11.10.2026 tarihinde gerçekleştirdim. İtirazım sonrasında bana SMS ile, 1-153808150877 numaralı hizmet talebine is
Türk Telekom faturasız bir hat kullanıcısıyım. Bugün hattımın işlem detaylarını kontrol ettiğimde, bana ait olmayan başk...a bir şahsa ait faturanın hattıma tanımlandığını gördüm. Fatura son ödeme tarihi sistemde 16 Kasım olarak görünüyor ve tutar 9.654,50 TL gibi çok yüksek bir rakam. Sesli yanıt sis
08 Eylül 2026 tarihinde Antalya Güzeloba’daki Türk Telekom bayisinden yeni bir hat satın aldım. Hattı aldıktan sonra Eki...m ayında hesabımdan 9.219 TL’lik çok yüksek bir Türk Telekom mobil fatura tahsilatı yapıldığını gördüm. Daha sonra bu ödemenin, hattın önceki sahibine ait eski bir fatura olduğunu
Türk Telekom mobil abonesiyim ve şu anda Değerli Prime 50 tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 27 Kasım tarihinde s...ona eriyor. Daha önce taahhüt yenilerken aslında internet paketim kullanımım için yeterli olmasına rağmen, cazip fiyat sundukları için daha yüksek GB’lı bir tarifeye geçmiştim. Şu
Türk Telekom modemli ev internetini F**** B***** adına kayıtlı olarak kullanıyorum. Yaklaşık 65 gündür arıza nedeniyle i...nternet hizmeti alamıyorum. Bu kadar uzun süre hizmet alamadığım için hattın iptal edilmesini ve başka bir sağlayıcıya geçtiğim için artık bu hattı kullanmak istemediğimi ilettim,
Türk Telekom üzerinden numara taşıma işlemi yaptım ve Yeni Dijital Lider 1 GB tarifesine geçiş için sim kartım bugün tes...lim edildi. Kart elime ulaşalı yaklaşık 2 saat oldu ancak hala hattımı aktive edemiyorum. Uygulama üzerinden aktivasyon adımlarını takip ettiğimde, “sim kartınız size ulaştıktan s
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Ekim ayına ait faturayı yanlışlıkla iki kez ödedim. Toplamda 2.110 TL civarınd...a ödeme yaptım; biri bir bankamdaki kredi kartımdan, diğeri ise başka bir bankamdaki hesabımdan olacak şekilde tahsilat gerçekleşti. Ödemelerimden biri 14.10.2026 tarihinde ttne 70
Türk Telekom abonesiyim. Hattım üzerinden iradem ve onayım dışında, herhangi bir 3D şifresi ya da onay kodu girmediğim h...alde Mobi Club (319 TL) ve Freshio Fun (200 TL) adlı 3. Taraf servislerin haksız abonelik ücretleri faturama yansıtılmıştır. 18.10.2026'da Mobiclub abonelik mesajındaki iptal yönle
Türk Telekom hattım üzerinden Clearmind isimli yan bir siteye bilgim ve iznim olmadan, gizli çerezler içinde abonelik ba...şlatıldığını Ekim ayına ait faturamda tesadüfen fark ettim. Bu siteye hiçbir şekilde girmedim, herhangi bir onay vermedim, SMS ile de onaylamadım; buna rağmen faturama 319 TL yansı
Yaklaşık iki ay önce, adıma kayıtlı ve hizmet numarasını başvuruda belirttiğim Türk Telekom ev interneti aboneliğim, hiç...bir bilgim, talebim, rızam ve onayım olmaksızın 50 Mbps hızından 100 Mbps hıza yükseltilmiş ve faturam buna göre artırılmıştır. Durumu fark etmem üzerine Türk Telekom Müşteri Hizm
Türk Telekom hattımda Milli Savunma Bakanlığı tarifesine geçiş yaptım. Kurumsal hattan bireysel hatta geçişim sağlandıkt...an sonra 1 Kasım ile 3 Kasım tarihleri arasında hattım askıda kaldı, her yöne aramalarım, mesajlarım ve internetim tamamen kullanılamaz hale geldi ve 48 saat boyunca mağdur oldum.
Türk Telekom ev internetim için internet sitesinde yer alan bilgilere göre bugün, 3 Kasım 2026 saat 12.00 civarında onli...ne olarak hat dondurma işlemi yapmak istedim. Web sitenizde, internet dondurma süreciyle ilgili yardım sayfasındaki yönlendirmeleri adım adım takip etmeme rağmen, bu bilgilerle ile
Annem S***** T****’a ait Türk Telekom faturalı hatla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Annem 04.01.2026 tarihinde v...efat etti, buna rağmen hattına fatura çıkmaya devam etmiş ve şu an bu borçlar nedeniyle adıma yaklaşık 10.500 TL’lik icra takibi başlatılmış durumda. 26.10.2026 tarihinde hakkımda
Türk Telekom TTNET ADSL internet aboneliğimizde 30/10 tarihinden bu yana beş gündür devam eden bir bağlantı sorunu yaşıy...oruz. Evimizde ve birkaç apartmanda internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda, genel arıza olduğu söyleniyor ancak sorun hâlâ giderilmedi. Oğlumuzun ders ve ödevlerini internet üze
10 yaşındaki ortaokul öğrencisi olan çocuğum için, İstanbul’da yolda kalırsa ya da başına bir şey gelirse ulaşabilelim d...iye Türk Telekom’dan faturalı bir mobil hat aldım. Ancak ekim ayına ait faturayı yatırmayı unuttuğumuz için hatta açma kapama ücreti yansıtılmış ve 212 TL civarında bir tutar talep
Türk Telekom üzerinden kullandığım yalın 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetimde yaklaşık 15 gündür ciddi bağlantı s...orunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sürekli kopuyor, kendi mobil uygulamalarına girdiğimde ise bir yandan cihazdaki internet bağlantısı zayıf, hatta zaman zaman bağlantı
Türk Telekom üzerinden VDSL/ADSL 75 Mbps internet aboneliğim bulunuyor ancak uzun süredir bu hızın çok altında hizmet al...ıyorum. Kağıt üzerinde 75 Mbps görünmesine rağmen kullanımda 50 Mbps bile alamadığımı düşünüyorum. Özellikle hız düşüklüğü ve çekmeme sorunu nedeniyle interneti verimli şekilde kul
Türk Telekom ev internet aboneliğimde cuma gecesinden bu yana internetim ta...mamen kesik. Cumayı cumartesiye bağlayan gece arıza kaydı açtırdım, 48 saat
Mersin Tarsus’taki Türk Telekom bayisinden 17 Ekim tarihinde yeni bir faturalı hat aldım. Hattı takıp kullanmaya başladı...ktan kısa süre sonra, 19 Ekim’de hiçbir bilgilendirme yapılmadan hat tamamen kapatıldı. Herhangi bir SMS, e-posta veya arama ile tarafıma bilgi verilmedi. O günden bu yana defalar
Türk Telekom’a ait eski mobil hattımın icra borcunu tamamen ödememe rağmen, icra dosyam hâlâ UYAP/Merkezi Takip Sistemi ...üzerinde açık görünmektedir. İlgili hatta ait numara 0552*****54’tür. Yaklaşık 2025 yılından beri açık olan bu dosya için 2 hafta önce 10.288 TL ödeme yaptım ve elimde buna dair re
13 Ekim tarihinde İzmir Narlıdere’deki bir Türk Telekom bayisinden kendi adıma kayıtlı olmak üzere 4 adet faturasız sim ...kart satın aldım. Hat başı 1.025 TL hat ücreti ve ayrıca her hatta 300’er tl olmak üzere toplam 5.300 TL ödeme yaptım. Hatları oyunlarda kullanmak amacıyla almıştım. Hatları o gün
