to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliğimde 8 Ağustos sabah 07.00’den beri internet erişimim tamamen kesik. Mo...dem hiç çalışmıyor, güç ışığı da dahil olmak üzere hiçbir ışık yanmıyor. Evde hem ben hem de eşim uzaktan çalıştığımız için bağlantının olması bizim için hayati önem taşıyor. Tüm
Türk Telekom ile yaptığım telefon hattı abonelik sözleşmesinden, taahhüdümün bitimine iki ay kala cayarak hattımı kapatt...ırdım. Buna rağmen Türk Telekom, BTK ve tüketici mevzuatına aykırı şekilde, tamamen aleyhime olacak biçimde usulsüz ve yüksek bir cayma bedeli çıkarıp bunu da tarafıma hiç bildirme
Türk Telekom hattım için Mayıs ayında İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Merve Mahallesi’indeki bayiden yeni bir tarifeye geç...iş yaptım. Bayide yaklaşık 10 GB içeren, 12 ay taahhütlü ve aylık 350 TL civarında olan bir tarifeye geçtiğim söylendi. Ancak takip eden aylarda faturalarım 730 TL civarında gelmey
Nevşehir Kozaklı ilçesinde yaklaşık bir aydır Türk Telekom hattı ile ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Bir ay ön...ce ilçede hatlar 3–4 gün boyunca tamamen gitti, ne arama yapabildik ne de internet kullanabildik, şimdi yine aynı sorunla karşı karşıyayız ve bugün itibarıyla hat çekmiyor, interne
Türk Telekom’a numaramı taşıdığımdan beri, yaklaşık bir aydır hattıma sürekli tanıtım ve pazarlama içerikli SMS’ler geli...yor. Mesaj içeriklerinde kampanya teklifleri ve pazarlama izinleriyle ilgili bilgilendirmeler yer alıyor ve bu durum günlük hayatımı rahatsız edecek bir seviyeye ulaşmış durumda.
2019 yılından beri İstanbul’da Tivibu Spor paketi üyeliğim bulunmaktaydı. Bu paketi tercih etmemdeki temel sebep, özelli...kle euroleague başta olmak üzere Bundesliga, Belçika Ligi ve benzeri çeşitli spor organizasyonlarını izleyebilmekti. Ancak geçtiğimiz yıl euroleague yayınlarını takip ettiğimiz s
Geçtiğimiz yıl 15 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik sırasında öğrenci o...lduğumu, bu hizmeti yalnızca bir yıl kullanacağımı ve bir yılın sonunda eğitimim nedeniyle bu adresten ayrılacağımı özellikle belirttim. Bu nedenle özellikle bir yıllık abonelik ve
Kocaeli İzmit ilçesi Yassıbağ Mahallesi Toygaroğlu mevkisinde bulunan köy evlerimizde Türk Telekom sabit internet hattı ...kullanıyoruz. Köyümüzde iki ayrı evimizde internet aboneliğimiz olmasına rağmen uzun süredir sık sık ve günlerce süren kesintiler yaşıyoruz. Bir evimizde yaklaşık 10 gündür hiç int
S Sport kanallarını izleyebilmek için yaklaşık 4 ay önce yıllık Tivibu Go aboneliği satın aldım. Ancak bu ay itibarıyla ...s Sport kanallarının platformdan kaldırıldığını öğrendim ve artık motogp başta olmak üzere takip ettiğim spor yayınlarını izleyemiyorum. Aboneliğimi özellikle s Sport kanalları ve
Türk Telekom mobil hattıma Tivibu Go için 3 aylık hediye kodu yüklendi. SMS ile gönderilen bu kampanya kapsamında gelen ...linke tıkladığımda ve yönlendirmeleri takip ettiğimde “Göndermiş olduğunuz şifre hatalıdır. Talebiniz için şifreyi kontrol ederek, tekrar 5555’e SMS gönderebilirsiniz. B001” şeklin
Akş Hukuk Bürosu tarafından Türk Telekom’a olan borcumla ilgili olarak 07.08.2026 tarihinde saat 11.40 civarında telefon...la arandım. Yaklaşık 4.000 TL borcum olduğunu ve bu tutarı aynı gün içinde ödemem gerektiğini söylediler. Görüşme sırasında telefondaki personel Emir isimliydi ve son derece kaba,
Türk Telekom evde internet aboneliğim için İzmir Bayraklı F*** E*** B**** Mahallesi’nde 5 Ağustos sabah 08.00’den bu yan...a bölgesel arıza gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. İki gündür kesinti devam ettiği için evde interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ve mobil uygulama üzerinden a
Yaklaşık 26 yıldır Türk Telekom’un hizmet verdiği bir bölgede ikamet ediyorum ancak bu kadar uzun zamandır bölgemizde ne... düzgün bir internet altyapısı ne de fiber altyapı bulunuyor. Buna rağmen yıllardır altyapı talebimizle ilgili somut hiçbir adım atılmadı. Türk Telekom’dan 50 Mbps hızında bir int
Türk Telekom cep telefonu hattım için taahhüdümün bittiğini söyleyerek beni aradılar. Ben de başka bir operatörde daha u...ygun fiyatlı bir tarife bulduğum için 8 Mart’ta numaramı diğer operatöre taşıdım. Taahhüdümün bittiğini söyledikleri için herhangi bir cayma bedeli oluşacağını düşünmedim ve bu yön
06.08.2026 günü saat 16:48’de hattıma, 0 54*********93 numaralı telefondan Akmete h. B. İsmiyle “e-tebligat süreniz bitm...iştir, lütfen irtibata geçiniz” içerikli bir mesaj geldi ve ayrıca 0850 270 0758 numaralı hatta yönlendirme yapıldı. Mesaj içeriği, kullanılan dil ve yöntem nedeniyle bunun dolandı
Ağustos 2026 dönemine ait Türk Telekom ev interneti faturama "Hizmet Kapama Ücreti" adı altında toplam 800,00 TL tutarın...da bir bedel yansıtılmıştır. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) Tüketici Hakları Yönetmeliği’ne göre, borçtan dolayı yapılan kısıtlama veya kesme işlemlerinde bir takvim
24 Haziran Çarşamba günü Ankara Gölbaşı Gaziosmanpaşa Mahallesi Ankara Caddesi No:104/B’de bulunan Türk Telekom bayisine... giderek 505 421 96 08 numaralı hattımın iptalini talep ettim ve yeni hat açtırdım. Yeni hatta dair bir sıkıntı yaşamadım; ancak eski hattım için iptal talebi hiç girilmemiş. Bayid
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Mevcut tarifemin süresi dolmak üzere olduğu için yaklaşık 2–3 aydır ...yenileme tekliflerini takip ediyorum. Ancak bana sunulan tarifelerin fiyatları, aynı paketi kullanan diğer kullanıcılara göre çok daha yüksek görünüyor. Örneğin 625 TL olarak görün
Evimizde yıllardır Türk Telekom’un limitsiz 30 Mbps internet paketini kullanmaktayız. Sürekli kesintiler ve düşük hız ya...şadığımız için bina hattını yeniletmemize rağmen sorun çözülmedi. Hızımızı artırmak amacıyla 50 Mbps pakete geçtik ancak en fazla 35 Mbps alabildik, sonrasında altyapı yetersiz den
Türk Telekom faturalı hattımda kullandığım MSB 40 tarifemde, kampanya kapsamında 3 kişiye kadar referans olarak tanımlay...abildiğim bir hak bulunuyor. 21.07.2026 tarihinde, kardeşimin paketinin bitmesi nedeniyle kendi tarifemden yararlanabilmesi için SMS ile gerekli referans mesajlarını gönderdik. Anc
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi kapsamında, altyapı sahibi Türk Telekom’un yapması gereken kurulum 10 gü...ndür bir türlü tamamlanmıyor. Kuşadası Güzelçamlı’daki yeni adresimde internet hizmetim hâlâ aktif hale getirilmedi. Nakil için başvuru yaptım ve 0017621065 kullanıcı numarası ile
Türk Telekom üzerinden numaramı taşımak için 3 Ağustos tarihinde Dijital Kurye ile sim kart başvurusu yaptım. Bugün tesl...im edilmesi gerekiyordu ancak ne kuryeden bir bilgi aldım ne de gönderinin durumuna dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Türk Telekom tarafından tarafıma gönderilen kurye taki
Türk Telekom ev interneti ve bağlantılı olarak kullandığım Tivibu hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçe...n hafta modem değişimi için ekipler eve geldiler, modemi takıp gerekli kontrolleri yapmadan aceleyle çıktılar. 31 Temmuz’dan bu yana ne ev internetim çalışıyor ne de Tivibu üzerind
21 Temmuz 2026 tarihinde Amasya Merkez Türk Telekom bayisine giderek öğretmen paketi başvurusunda bulundum. 50 GB intern...et, her yöne 2000 dakika ve 1000 SMS içeren paketin ücretinin 500 TL olduğu açıkça söylendi, ben de bu fiyata güvenerek kimlik bilgilerimi verdim ve başvuru işlemlerini tamamladım.
