to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetime X üzerinden dönüş yapıldı bugün modemim ile gittim hiç sıra beklemeden iademi aldılar 2 gün içerisinde sisteme düşeceğini 10 gün içerisinde para iadesinin yapılacağını söyledi"
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetimin nakil işlemi kapsamında yeni adresime kurulumun yapılmaması nedeniyle m...ağduriyet yaşıyorum. Ev taşıdığımız için nakil başvurusu yaptım, 28 Ekim Çarşamba günü eve geleceklerini söylemelerine rağmen gelmediler. Daha sonra Cuma günü gelecekleri söylendi,
29.10.2026 tarihinde saat 11.00 civarında ev internetim kesildi ve şu an 31.10.2026 saat 17.00 olmasına rağmen hâlâ inte...rnet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom Nette Süper ev interneti kullanıyorum ve o tarihten beri tüm işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı cep telefonu internetiyle karşılamaya çalıştım,
Türk Telekom mobil uygulamasını kullanırken adım sayma özelliğine girmek istediğimde iki gündür sürekli “STEP_COUNT_VALI...DATION_ERROR” uyarısı ile karşılaşıyorum ve uygulamanın adım sayma bölümü hiç açılmıyor. Bu nedenle kampanyaları veya adım sayısına bağlı haklarımı takip edemiyorum. Uygulamayı ka
Samsun ili Terme ilçesi İmanalı Mahallesi Danakay Sokak ve çevresinde, 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen hâlâ Türk Tele...kom’a ait sabit internet altyapısı bulunmuyor. Bölgede yaşayan vatandaşlar olarak yıllardır internet hizmetine erişemiyor, en temel iletişim ve güvenlik ihtiyaçlarımızı bile karşıl
Türk Telekom mobil faturalı hattımla ilgili yaşadığım yönlendirme sorununun bir türlü çözülememesi nedeniyle bu şikayeti... yazıyorum. Geçen ay yaptığım trafik kazası sonrasında hattımı kardeşimin hattına yönlendirdim. 27 Ekim itibarıyla yönlendirmeyi defalarca kaldırmama rağmen hattım hâlâ kardeşimin
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet, 07.10.2026 tarihinden bu yana tamamen kesiktir. İnternete... hiç bağlanamıyor, nadiren bağlandığında da bağlantı hemen kopuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun iç tesisattan değil bölgesel ve altyapı kaynaklı bir arıza olduğu, bu n
İstanbul Bahçelievler Yeşiltepe Mahallesi İkinci Ara Sokak’ta bulunan bölgemizde, bir binanın yıkımı sırasında Türk Tele...kom’a ait internet altyapı kablolarının kopması sonucu salı gününden beri ev internetimiz tamamen kesilmiş durumdadır. Evde hem uzaktan çalışma yapıyor hem de çocukların eğitim sür
"Önemli olan bunun niye oluşturulduğu, işte bu muamma! *Gerekli müdahaleyi yapmamla alakalı ( faturamda ) ödememde sorun yaşamadım. (Benden haksız talep edilen o parayı hiç ödemeden halloldu.) Bunun [Şikayetvar] kamuoyuna aktarılmasını üstlendiği için sizlere teşekkürler."
Türk Telekom hattım üzerinden, hiçbir açık rızam, dijital onayım veya şifre girişi yapmadığım halde, kasıtlı ve haksız o...larak Veedz isimli (3699 web) servise üye yapılmışım. Oluşturulmuş bu abonelik kapsamında, 26 Eylül – 26 Ekim dönemine ait faturama toplam 319 TL tutarında ek ücret yansıtılmıştır.
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet kopma sorunları yaşıyorum. Sinop merkeze bağlı Bektaşağ...a Köyü’nde hattım çoğu zaman tek çizgi çekiyor, mobil internet sürekli kopuyor ve hattı doğru düzgün kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. 444
Türk Telekom mobil uygulamasındaki Kazandıran Adımlar bölümünde uzun süredir sorun yaşıyorum. Uygulamada haftalık ve ayl...ık hedef belirleyip hedefe ulaştığımda hediye internet kazanacağım belirtiliyor; ancak sistem sağlıklı çalışmıyor. Geçen ay bir aylık hedefim vardı, sadece ilk üç‑dört gün adımları
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hız paketini kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır gün içinde sürekli olara...k düşük hız problemi yaşıyorum. Evde internet neredeyse hiçbir zaman paketimdeki hızlara yaklaşmıyor ve ödediğim 700 TL faturaya rağmen hizmetten verim alamıyorum. Bu durum hem gü
Uzun süredir Türk Telekom üzerinden kullandığımız internet hizmetinden hiç faydalanamıyoruz. Evimizin içinde modem ne ka...dar yakında olursa olsun internet çekmiyor, basit bir aramayı bile yapamıyor, mesaj bile atamıyoruz. Yıllardır yüksek bedeller ödediğimiz halde ailecek kendi evimizde internet kull
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Eylül ayında faturamı gecikmeli ödediğim için hem hat açma bedeli hem de gecik...me faizi adı altında neredeyse faturamın iki katı tutarında ödeme yaptım. Buna rağmen Ekim ayı faturam normalde 319 TL olması gerekirken 687 TL olarak yansıtıldı. Bu durum üzerine
Türk Telekom’a ait 5333***4086 numaralı mobil hattıma ilişkin 6.304 TL tutarındaki borcu 11.09.2026 tarihinde mobil bank...acılık üzerinden ödedim. Buna rağmen Bakırköy Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’nin 2026/17453 sayılı dosyasında icra takibinin hâlâ kaldırılmadığını görüyorum. Konu hakkında dos
Geçen yıl Türk Telekom’a geçerek 50 Mbps internet paketi aldım. Kurulum sırasında gelen ekip, Tivibu cihazını televizyon...a takıp “ister kullan, ister kullanma” diyerek bırakıp gitti. Ben Tivibu hizmetini özellikle talep etmedim, kullanmak gibi bir niyetim de olmadı. Buna rağmen her ay faturama yaklaş
Türk Telekom ev interneti ve sabit hat aboneliğimde, 18 Ekim’den bu yana giderilemeyen sabit internet arızası nedeniyle ...ciddi bir hizmet mağduriyeti yaşıyorum. Altyapı kaynaklı olduğu belirtilen bu arıza yüzünden hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma gönderilen SMS’te arız
Türk Telekom kurumsal internet müşterisiyim. Hizmet No: 1788694560 Konya Karatay Fevziçakmak Mahallesi’ndeki adresimde a...dıma daha önce yasal olarak açılmış bir abonelik bulunurken, aynı adreste 30.09.2026 tarihinde imzam taklit edilerek ikinci bir abonelik daha açıldığını 08.10.2026 tarihinde öğrend
TTNET kurumuna olan borcumu ödeyemediğim için hakkımda icra takibi başlatıldı ve dosya avukata devredilerek Ziraat Banka...sı hesabıma bloke konuldu. 21.10.2026 tarihinde borcumu tamamen ödedim, ödeme dekontum sabittir ve ödemenin ardından avukatla iletişime geçtim. Avukatlık bürosu ödememin sistemler
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Mobil uygulamanıza giriş yaptığım sırada ekranda karşıma çıkan reklamı kapatmaya ...çalışırken, herhangi bir satın alma talebim ve iradem bulunmadığı halde istem dışı internet paketi satın alma işlemi gerçekleşmiştir. Amacım yalnızca reklamı kapatarak uygulamayı k
28 Ekim saat 10.00 civarında Osmaniye Merkez Rızaiye Mahallesi 10040. Sokak’ta bulunan evime ilişkin Türk Telekom saha e...kibinden şikayetçiyim. Evde anne ve baba yokken, küçük çocuğum “annem babam evde yok” demesine rağmen ekibin zorla içeri girdiğini öğrendim. Bu durum hem hukuken hem de insani olar
0850 333 36 63 numaralı hat üzerinden “eğlence aboneliği” adı altında Türk Telekom faturama yansıtılan ücretlerle ilgili... ciddi şekilde şikayetçiyim. Ne bu numaraya herhangi bir SMS gönderdim, ne bir yeri aradım, ne de bir abonelik talebinde bulundum. Bana bu yönde bir arama yapılmadı, herhangi bir ş
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim, bilişim uzmanı olarak hem kendim hem ailem hem de çevremdeki en az 250 kişiyi Türk ...Telekom kullanıcısı yapmış biriyim. Afyonkarahisar Emirdağ’da yaşıyorum ve günümün büyük kısmını çalıştığım kurum olan Emirdağ Devlet Hastanesi’nde geçiriyorum. Yaklaşık 6 aydır öz
Türk Telekom mobil hattımızı değiştirdikten sonra, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden adıma borç çıkarıldığını ve bu borç... sebebiyle icra takibi başlatıldığını bankadaki haciz işlemi sayesinde tesadüfen öğrendim. Ne bana ne de hattın asıl sahibi olan babama bu konuyla ilgili herhangi bir tebligat, SMS
