Türk Telekom takip

TTNET ev interneti için 17 Temmuz tarihinde İstanbul Sancaktepe Eyüpsultan Mahallesi Kızılay Caddesi No:21 Emek Apartman...ı 5. Katta bağlantı talebinde bulundum. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı ve her aradığımda bölgede altyapı olmadığı söyleniyor. Hem benim işlerim interne...

Türk Telekom E-mağaza üzerinden 27 Temmuz tarihinde iPhone 16 model bir cihaz satın aldım. Ödemeyi alışveriş kredisi ile... yaptım, kredi banka tarafından onaylandı ve bankaya üç taksit olarak borçlandım, hatta ilk taksit ödeme tarihim bile belli oldu. Buna rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve si...

Türk Telekom mobil hattımı e-sim özelliğini kullanmak için Turkcell’e taşımak istedim. Türk Telekom’un bu hizmeti sunmam...ası nedeniyle Turkcell bayisine gidip hat taşıma işlemini yaptırdım. Ancak bu işlem sırasında ne Türk Telekom’dan ne de Turkcell bayisinden cayma bedeliyle ilgili hiçbir bilgi veri...

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’da taahhüdümü yenileyerek “Değerli 12 GB” paketine geçtim. Görüşme sırasında internetim ...bittiğinde durmasını özellikle belirttim, buna rağmen bu ay 600 MB aşım yapılmış ve haberim olmadan hattıma 6 kez ek paket tanımlanarak faturama toplamda 600 TL ek ücret yansıtılmı...

Türk Telekom ev internetim 14.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda olmasına rağmen genel arıza giderme sürec...inde ciddi bir gecikme yaşanıyor. Bu süreçte tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı ve bağlantı hâlâ sağlanamıyor. Bu süre içinde iki kez arıza kaydı açtım ve son arızada 8863236092 ...

Türk Telekom mobil hattıma son birkaç fatura döneminde 3.000 TL ile 5.000 TL arasında değişen, bir aydan daha uzun süred...ir devam eden yüksek faturalar yansıtılmaktadır. Bu dönemde hizmetten tam olarak faydalanamama rağmen faturalarımın neden bu kadar yüksek geldiğine dair hiçbir bilgilendirme almadı...

Yaklaşık 7 ay önce Türk Telekom üzerinden faturama ek olarak 2 adet cep telefonu satın aldım. Kısa süre sonra yaşadığım ...maddi sıkıntılar nedeniyle ilk taksiti ödemekte zorlandım ve süreci düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede borcumu taksitlendirmek istediğimi belirttim, müşteri tems...

24 Temmuz sabah saat 11 civarında ev internetim tamamen gitti ve bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alam...ıyorum. Evime interneti kullanmak için bağlattım ancak 4 gündür aynı sorunla uğraşıyorum. Uygulamadan kontrol ettiğimde arızanın 16:00’da sonlanacağı bilgisi görünüyor, internet ge...

Türk Telekom Prime ev internet aboneliğim bulunuyor. 26.07.2026 tarihinde son ödeme tarihi olan faturamı ödememe rağmen ...ev internetim tamamen kesildi ve şu anda hiç erişim sağlayamıyorum. Ödemeyi yaptıktan sonra bağlantımın kesilmiş olması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında Türk Te...

23 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.26’da 444 1 444 numaralı hattan Türk Telekom tarafından arandım. Daha önce reklamlarınd...a “Harika 15 GB” kampanyasını 245 TL olarak görmüştüm. Arandığımda bana bu kez kamu personeli tarifesinden bahsedilerek ücretlerin aynı olduğu, bu tarifenin daha avantajlı olduğu s...

Türk Telekom mobil hattıma ait son birkaç aydır düzenlenen faturalarımda, “Mobil İçerik Hizmet Bedeli”, “İçerik Servis Ü...creti” ve benzeri isimler altında tarafımdan bilgim ve açık onayım olmaksızın ücret tahsil edildiğini fark ettim. Bu mobil içerik hizmetlerine herhangi bir şekilde kendi rızamla üy...

Türk Telekom üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve sim kartımın teslimatı için kurye yönlendirildi. Dün teslim edilmesi... gereken hattım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat takip ekranında TT Mobil İletişim Hizmetleri a. Ş. Tarafından gönderilen 2026072286080200 gönderi numaralı ve 823261812 sipariş numara...

Yaklaşık 1 yıldır TT Mobil hattı kullanıyorum ve son dönemde faturamla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Temmuz ayı fatu...ram 910 TL olarak kesildi. Standart tarife ücretimin 3 katı tutar yansıtıldı. Sadece 200–300 MB civarında ek internet kullanımım olmasına rağmen, faturamın 2 katı kadar ekstra ücre...

Yaklaşık 8 gündür Türk Telekom ev interneti hizmetimden hiçbir şekilde yararlanamıyorum, internete bağlanamıyorum. Modem...imde tüm ışıklar yanıyor gibi görünmesine rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı a...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 23/07/2026 tarihinden beri devam eden bir kesinti yaşıyorum. Üç gündür evimde hiç... internet hizmeti alamıyorum. Dün müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bölgesel genel arıza ve altyapı çalışması olduğu, arızanın 25–26 Temmuz tarihleri arasında giderileceği bilgis...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi Neşet Ertaş Sokak civarında yaklaşık 4 aya ya...kındır neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 3 ay önce bu bölgede bulunan baz istasyonu söküldü, ancak yerine hâlâ yeni bir baz istasyonu kurulmadı ve bu nedenle telefonlarımız çe...

Kullanmakta olduğum Türk Telekom mobil hattımda internet kotam bittiğinde, benden açık bir onay alınmaksızın sistem tara...fından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve faturama yüksek tutarlarda ücret yansıtılıyor. Aktif iradem ve açık onayım olmadan yürütülen bu uygulamanın, milyonlarca a...

Türk Telekom evde internet ve Tivibu abonesiyim. 17 Temmuz tarihinde Tivibu’da yaşadığım bir arıza sonrası arıza kaydı a...çtım, önce uzaktan erişim sağlandı, ardından evime saha ekibi yönlendirildi. Eve gelen görevli mevcut Tivibu cihazımı sökerek yerine “Android Max” adını verdikleri Android bir ciha...

Türk Telekom abonesiyim. İnternet kotam bittiğinde, hiçbir açık onayım ve aktif iradem alınmaksızın sistem tarafından ot...omatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Tüketicinin açık onayı olmadan yürütülen bu sistem, milyonlarca aboneye fiilen dayatılar...

Türk Telekom’un Dijital Kurye hizmetiyle yeni hattımın teslimi için bugüne randevu verilmişti. Ancak sistemde randevunun... haberim olmadan pazartesi gününe ertelendiğini gördüm. Bu gece 00.00’da hattım değişecek, fakat şu an elimde yeni hat olmadığı için hatta erişimim kesilme riskiyle karşı karşıyayı...

Uzun süredir Türk Telekom hattıma, tanımadığım bir kişinin borcuyla ilgili olarak icra takibi başlatılacağına dair tehdi...tkar SMS’ler geliyor. Yaklaşık 6 aydır bu şekilde sürekli mesaj alıyorum ve artık psikolojik olarak çok yorulmuş durumdayım. Mesajlarda borcun başka bir kişiye ait olduğu açıkça b...

Uzun süredir Türk Telekom Selfy Genç tarifesini kullanıyorum ancak hattım baştan beri yanlış tanımlandığı için hem tarif...eden tam olarak faydalanamadım hem de daha sonra çok ciddi güvenlik problemleri yaşamaya başladım. Bu tarifeyi açtırmak için müşteri temsilcisine bağlandığımda benden kimlik bilgil...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü gece 00.00 itibarıyla sona erdiği için tarifemin biteceğini bilerek fatura tutarımı... kontrol ettim ve dün akşam yaklaşık 270 TL görünüyordu. Ancak gece 00.00’dan sonra tekrar baktığımda, herhangi bir onayım olmamasına rağmen hattıma “Güçlü Avantaj 10 GB Tarife” ta...