to read complaints and reviews, or file yours.TTNET evde internet aboneliğim için e-Devlet’te görünen fatura tutarı ile TTNET’in güncel fatura tutarları arasında uzun... süredir dönem dönem tutarsızlıklar yaşıyorum. Normal tarife bedelim modem ücreti dahil 670 TL olmasına rağmen, örnek olarak e-Devlet’te 1.397 TL olarak görünen faturanın TTNET tar
Türk Telekom mobil hatta yeni geçiş yaptım. Hattımdaki 10 GB internet paketim bittiğinde veri kullanımı durdurulmadı ve ...tarafıma zamanında bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun sonucunda sadece 600 MB’lik (0,6 GB) kullanım için bana tam 600 TL gibi fahiş bir paket aşım ücreti yansıtıldı. Uygulanan tari
Türk Telekom yalın internet aboneliğim için Ağustos ayı sonundan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca a...rıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde ertesi gün saat 18.00’e kadar sorunun giderileceği bilgisi veriliyor ancak belirtilen sürelerde herhangi bir çalışma yapılmıyor ve bağlant
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 29 Eylül’den bu yana İstanbul Şile Erenler Mahallesi’ndeki adresimde internet h...izmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen arıza bir türlü giderilmedi, sadece tamir tarihleri sürekli ertelendi. Önce 7 Ekim, sonra sırasıyla 10 Ekim, 14 Ekim, 19
Yaklaşık bir haftaya yakın bir süredir Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik durumda. Kesinti 23.10.2026 tarihinde ...saat 18:00 itibarıyla başladı ve hâlâ hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Türk Telekom’dan gelen SMS’lerde sabit internet arızası için 5915****93 numaralı şikayet kaydımızın o
Türk Telekom mobil hattıma ait faturam normalde 450 TL civarında gelmesi gerekirken, son faturam 771 TL olarak kesilmişt...ir. Faturayı incelediğimde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “güvenli ücretli e-data” ve “güvenli ücretli e-dergi” abonelikleri tanımlandığını fark ettim. Bu tanımlamaların n
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 22.09.2026 tarihinden beri internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. İnternetim... tamamen kesik olmasına rağmen sistemde “bölgesel arıza / planlı çalışma” görünüyor ve bitiş tarihi her seferinde ileri atılarak şu an yaklaşık 5 haftayı bulmuş durumda. Bu süreçt
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve Zonguldak Çaycuma Karalar Mahallesi 8043 Sokak’taki adresimde 15.10.2026 tari...hinden bu yana internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Bölgedeki genel arıza gerekçesiyle bağlantım kesilmiş durumda ve arıza hâlâ giderilmedi. Hizmet numaram/müşteri numaram 704706
Türk Telekom TTNET abonesiyim. Her yıl olduğu gibi bu yıl da 6 ay kaldığımız köyden, Sakarya Adapazarı Tekeler Mahallesi...’ndeki adresimize internet nakil talebinde bulundum. 5.10.2026 tarihinde yapılacağı söylenen nakil işlemi, bugün 26.10.2026 olmasına rağmen aradan 20 gün geçmesine karşın hâlâ gerç
Merhaba. Türk Telekom / TTNET mobil borcum nedeniyle Kastamonu İcra Dairesi'nde hakkımda iki ayrı icra dosyası bulunduğu...nu görüyorum. Dosyalardan birinin “Merkezi Sistem” adıyla açıldığını öğrendim. Söz konusu borçlara ve talep edilen tutarlara itirazım bulunmaktadır. Her iki dosyanın dayanağının, a
Yaklaşık 1 yıldır iş yerimde kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmetinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Daha önc...e internetim gayet iyiyken fiber internete geçirilmemin ardından bağlantı son derece düzensiz hale geldi ve sağlıklı şekilde internet kullanamaz duruma geldik. İş yerimdeki adresim
Turkcell hattımı Türk Telekom altyapısını kullanan Bimcell’e taşımak istediğimde, başvuru sırasında Türk Telekom sistemi...nde gri listede olduğumu öğrendiğimi iletmek istiyorum. Herhangi bir borcum olmamasına ve hiçbir yasal takip sürecinde yer almamama rağmen, Türk Telekom tarafından borcum varmış gi
Türk Telekom’a ait 7049926812 numaralı aboneliğime ilişkin sözleşmemi 5. Ayda müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdi...m. İptal işleminden sonra oluşan toplam borcum tarafınızca iki taksit halinde ödenmek üzere yapılandırıldı. Taksitlendirme sonrasında, 7. Ayda mobil bankacılık uygulamam üzerinden
Türk Telekom Prime Netflix 60 GB kampanyası kapsamında sunulan Netflix paketimle ilgili faturalandırma sorunu yaşıyorum.... Prime kapsamında verilen ilk 6 aylık ücretsiz deneme sürecinden sonra Netflix paketini 1 ay daha kullandım, ardından yüksek fatura nedeniyle iptal ettim. İptal işlemini yaptığımı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde (Hizmet No: 8863137640) uzun süredir kronik kesintiler yaşanmakta olup, özellikle... 16.10.2026 tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamamaktayım. Sisteminizde açık bulunan 5908****93 numaralı arıza kaydınızda ve tarafıma gönderilen resmi bil
Türk Telekom Yeni Nesil Prime 100 GB paketini kullanıyorum ve Adana Sarıçam KYK yurtlarında kalıyorum. Yurt bölgesine ge...ldiğim anda 5g bağlantım LTE’ye düşüyor ve internetim neredeyse tamamen kullanılamaz hale geliyor. İnternete bağlanmak bir yana, basit işlemleri bile gerçekleştiremiyorum. Bu soru
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Freshio Fun isimli ücretli bir servise abonelik başlatıldığ...ını 21 Ekim tarihinde fark ettim. Herhangi bir başvuru ya da onay vermediğim bu servis için hattıma 319 TL tutarında haksız bir ücret yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez 21 Eki
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yeni Süper Tarife 20 GB paketimde, internet aşımı nedeniyle haberim olmadan yakl...aşık 450 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Ekim 2026 dönemine ait faturamda, 16 ve 17 Ekim 2026 tarihlerinde bir gün içinde “Diğer İnternet Kullanımı” adı altında yüksek tutarlı ku
16 Ekim’de Kuzey Kıbrıs’a seyahat etmeden önce Türk Telekom mobil hattım için yurt dışı paketi satın aldım ve yurt dışı ...servislerimi de aktif hale getirdim. Amacım Kıbrıs’ta hattımı sorunsuz kullanabilmekti. Kıbrıs’a vardığım andan itibaren hattım sürekli “servis yok” uyarısı verdi, hiçbir şekilde a
20.10.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak evime fiber internet kurulumu yapılacağı söylendi. Bunun üzerine a...nnemi arayarak ekibin gelmesi için evi açmasını istedim. 24.10.2026 Cumartesi günü saat 15.00 civarında kurulum için gelen ekip, kabloları duvar içinden ve iç hattan gizli şekilde
Babamın üzerine kayıtlı 05542****29 numaralı hattı için Türk Telekom tarafından 20262295859647 numaralı faturada 4.621,7...3 TL tutarında yüksek fatura çıkarılmıştır. Babam 72 yaşında emekli, ses telleri felç olduğu için ameliyat geçirmiş bir kişi ve konuşması düzgün anlaşılmamaktadır. Hattını Eylül ay
"Geçte olsa sorun çözüldü"
Tivibu Go uygulamasını televizyon üzerinden kullanırken yaklaşık 1 aydır ci...ddi donma sorunu yaşıyorum. Yayınlar açıldıktan kısa süre sonra ekran yakla
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde dün sabah itibarıyla internetim tamamen kesildi. Önce altyapı kaynaklı bir sorun ...olduğunu, ardından fiziksel bir problem yaşandığını söylediler ancak arayan soran, sorunu takip eden kimse olmadı ve 1 gündür evde internetsiz durumdayım. İnternet hizmetime bağlı
Türk Telekom mobil hattım 507***9195 için 12 aylık, aylık 320 TL tutarındaki taahhüdüm bitmesine 3 gün kala, 20 Ekim 202...6 tarihinde aylık 495 TL olarak bana anlatılan yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak fatura kesiminde ve haklarımda açık bir sözleşme ihlali ve haksız uygulama ile karşılaştım. Ek
