to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yan binamız yıkıldığı için muhtemelen internet kabloları koptu ve tam 7 gündür... evde internet yok. İlk gün hemen onarım beklemedim ancak bir haftadır hiçbir somut çözüm üretilmemesinden son derece şikayetçiyim. Bu süreçte defalarca Türk Telekom ile iletişime
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıydım ve yaklaşık 3 yıldır bu hattı kullanmıyorum. Bugün önce avukatlık bürosundan aran...arak hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim, ardından e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada TT Mobil İletişim Hizmetleri a. Ş. adına, 2026/1022388 numaralı bir icra dosyası
Ankara Pursaklar Sarayköy’de bulunan binamıza taşınalı yaklaşık 6 ay oldu. Türk Telekom’a başvuru yapmamıza rağmen 4 ayd...an uzun süredir hâlâ hat bağlanmadı ve internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece altyapı çalışmasının devam ettiği
İstanbul Ümraniye Armağanevler Mahallesi Dere Sokak No:33 adresindeki işyerimizde kullandığımız TTNET iş yeri internet h...attımız, 10 Eylül 2026 tarihinde sokakta yapılan yol ve asfalt çalışması sırasında binamıza gelen kablonun koparılması nedeniyle kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyoru
TTNET sabit internet aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce iptal ettirdim ve sonrasında 7037566649 numaralı faturada toplam 5.7...61 TL tutarında bedel çıkarıldı. Bu tutarın içindeki cayma bedeli kısmının ayrıca ve detaylı şekilde faturalandırılmasını istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, cayma bedelini
Uzun süredir Tivibu spor paketini kullanıyorum ve özellikle Avrupa liglerini takip edebilmek için spor kanallarını izley...ebilmek amacıyla keyif dolu Tivibu kampanya 4 paketine ücret ödüyorum. Ancak geçen sezondan itibaren kanal ve maç içeriklerinde ciddi bir düşüş yaşanıyor ve bu durum beni son derec
11 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom bünyesindeki “Yeni Nesil Prime Sınırsız” tarifesine geçiş yaptım ve bu tarife için ...taahhüt verdim. Bu tarifeyi tercih etmemdeki temel sebep, internet kullanımının yanı sıra kişisel erişim noktası (hotspot / internet paylaşımı) özelliğinin de tamamen sınırsız olar
İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum. İnternete ihtiyacım olduğu için Türk Telekom Cep Magnet 100 GB paketini alıp taşına...bilir hotspot modemle kullanmaya başladım ancak hattı aldığım günden beri internet hızım neredeyse kullanılamaz seviyede. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım 0,7 Mbps civarında,
12.09.2026 tarihinde başka bir operatörden Türk Telekom’a geçmek için başvurdum. Bayide bana “Hit Yeni 5” isimli, 10 GB ...internet, Türk Telekomlularla sınırsız konuşma, her yöne 500 dakika ve 500 SMS içeren paketin aylık 300 TL olduğu, vergilerle birlikte 326 TL tutacağı bilgisi verildi. Bayide bana
Türk Telekom ev internet hattım üzerinden, jetders isimli ek hizmeti uygulama üzerinden yanlışlıkla onayladım. Onay sıra...sında Türk Telekom uygulamasında herhangi bir uyarı, taahhütname veya detaylı bilgilendirme ekranı çıkmadı, sadece tek bir onaylama ekranı gördüm ve bu nedenle fark etmeden işlemi
Türk Telekom Prime faturalı hattımda 15.09.2026 sabah saat 10.00’dan bu yana hiçbir şekilde mobil internete bağlanamıyor...um. Aynı sim kartı farklı bir cihaza takıp denememe rağmen hiçbir yerde ve hiçbir şekilde mobil veri bağlantısı sağlanamıyor. Bu sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetl
12’sinde numaramı Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Hattım kuryeyle teslim edilecekti, adres olarak da iş yerimi verdim.... Dijital Kurye takip ekranında gönderi ve sipariş numaralarım görünmesine rağmen iki gündür hattım teslim edilmedi ve iş yerime hiçbir kurye gelmedi. Türk Telekom müşteri hizmetle
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda, sesli yanıt sistemini bir türlü aşamıyor ve hiçbir şekil...de müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Menüleri takip etmeme rağmen sistem sürekli kendi içinde dönüyor ve canlı destek alabileceğim bir yetkiliye aktarılmıyorum. Hattımla ilgili
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yenileme amacıyla müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve tarafıma Tik...Tok’un sınırsız olduğu bir kampanya sunuldu. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. O güne kadar internet paketim her ay bana yetiyordu, bu ay ise paketim bitti ancak ben TikTok
TTNET İnternet Kesintisi ve Sürekli Ertelenen Arıza Giderimi hakkında şikayet TTNET aboneliğim kapsamında kullandığım i...nternet hizmeti dört gündür tamamen kesilmiş durumdadır. Dört gündür internet hizmetinden yararlanamıyor olmama rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım her görüşmede arızanın gideri
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Son taahhüdümü yeniledikten sonra taahhüt sürem haziran sonunda bitmiş.... Temmuz ayında yurt dışında olduğum için hatla ilgili gelen mesajları göremedim ve taahhüdümün bittiğinden haberim olmadı. Bunun sonucunda hiç kullanmadığım bir dönem için tarafım
Türk Telekom ev internetim 29 Temmuz’dan bu yana neredeyse hiç düzgün çalışmıyor. Bütün gün internet yok, sadece günde e...n fazla 1 saat geliyor ve tekrar kesiliyor. Bu nedenle interneti kullanmam gereken hiçbir işi doğru düzgün yapamıyorum. Evde bebeğim var ve internet olmadığı için bebeğimi takip e
8865117144 numaralı Türk Telekom sabit internet aboneliğimin hizmeti, 10 Eylül 2026 sabahından bu yana tamamen kesiktir.... İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi Mezarlık Sokak’ta gerçekleşen bir bina yıkımı sırasında sokaktaki tüm internet kabloları hasar görmüş ve bu nedenle sokakta oturan hiçbir
Türk Telekom faturalı hattımda e-simden fiziki sim karta geçiş yapmak istiyorum ancak sistem buna bir türlü izin vermiyo...r. İşlem sırasında ekranda “Kimlik doğrulama işlemi başarısız olduğu için işleme devam edilememektedir” ve “Kimliğiniz sistemde bulunamadı” şeklinde uyarılar alıyorum ve işlem hiç
Türk Telekom mobil hattımın numarası sonu 5969 olan hatta dair yaşadığım fatura mağduriyetini belirtmek istiyorum. Hat d...aha önce yeğenimin üzerindeyken birkaç ay önce işlemlerimi ben takip etmeye başladım, sistemde ise hattın hâlâ yeğenimin üzerine kayıtlı göründüğünü öğrendim. Hattın taahhüdü bitmi
08.09.2026 günü saat 11.32’de Türk Telekom hattıma, Değerli 20 GB paketimin bittiğine ve başka paketim yoksa internet ku...llanımlarımın 100 MB başına 100 TL olarak ücretlendirileceğine dair SMS aldım. Mesaj gelir gelmez mobil veriyi anında kapattım, sonrasında sadece Wi‑Fi üzerinden internete bağlandı
Türk Telekom’dan Fiber 200 Mbps internet paketi için başvuru yaptım ve bugün 13:30 – 18:00 saatleri arasında kurulum yap...ılacağına dair randevu verildi. Cumartesi günü tüm programlarımı iptal edip bu saatler arasında evde ekibi beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
11.09.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Gaziosmanpaşa Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek turbobox aboneliği başvurusu y...aptım. Aynı gün için 13.30–18.00 saatleri arasına kurulum randevusu verildi ancak kimse gelmedi. Ardından gece tarafıma SMS gönderilerek randevunun 12.09.2026 tarihi 13.30–18.00 sa
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık bir hafta önce kapattım ve başka bir firmadan internet hizmeti almak istiyorum. Anc...ak Türk Telekom, bulunduğum adreste boş port olmadığını söyleyerek internet veremeyeceklerini belirtiyor. Buna rağmen aynı sitede, yan blokta ve yan apartmanlarda internet hizmeti
