to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için, daha önce iade ettiğim geçici SIM kartlı modemin ücreti tarafıma haksız şekilde fatura e...dilmiştir. Ev değiştirdiğimiz dönemde, yeni taşındığımız evde internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom bana geçici olarak SIM kartlı bir modem verdi. Daha sonra bu modemi Alan
Antalya Döşemealtı’ndaki evim için Türk Telekom’dan internet başvurusu yaptım. Apartmanda Türk Telekom’a ait kutu olması...na ve altyapının büyük ölçüde hazır olduğunun söylenmesine rağmen, ağustos ayı başında bağlanacağı belirtilen internet hizmeti aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ bağlanma
Antalya ili Kumluca ilçesi Mavikent Mahallesi Karaöz bölgesinde Türk Telekom internet, mobil iletişim ve magnet hizmetle...rinde 25.09.2026 saat 11.00’den itibaren kesinti yaşanmaktadır. Bu başvurunun yapıldığı 26.09.2026 tarihi itibarıyla kesinti hâlen devam etmektedir. Karaöz bölgesi, şehir merkezi
Türk Telekom mobil uygulamasındaki adım sayar özelliği dünden beri çalışmıyor. Uygulamada adımlarımı görmek istediğimde ...“STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” şeklinde bir uyarı alıyorum ve adım sayımı takip edemiyorum. Bu hata için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bir çözüm üretemediler ve sorun devam
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yaşayarak mağdur olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Evimi taşıdıktan s...onra yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi ve mevcut internet aboneliğim 6 ay süreyle donduruldu. Bu süreçte bana magnet verildi, ancak asıl internet hattım fişe bile takılı olm
Türk Telekom bünyesinde 5464****65 numaralı hattım için Milli Eğitim Bakanlığı (MEB) tarifesiyle 1 yıllık taahhüt başlat...tım. Taahhüt şartlarına göre aylık faturamın 349 TL olması gerekirken, ilk faturadan itibaren üst üste dört faturada 629 TL civarında tutarlar yansıtıldığını gördüm. Başlangıçta b
19.09.2026 Cumartesi günü Türk Telekom ekipleri, Sakarya Kocaali Yalı Mahallesi Kültür Caddesi 93/1 adresindeki evime ge...lerek, benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen internetimin bağlı olduğu bakır kablonun fiber optik kabloyla değiştirilmesi gerektiğini söyleyip dönüşümü gerçekleştirdiler. An
E**** D**** Türk Telekom Kaynarca Şubesi üzerinden, bilgim ve onayım dışında adıma Tivibu aboneliği açılmasıyla ilgili y...aşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2025 yılı Nisan ayında bu şubede yaklaşık bir ay kadar çalıştığım dönemde, kota doldurmak amacıyla iznim ve onayım olmadan adıma 703260233
E**** D**** Türk Telekom Kaynarca Şubesi üzerinden bilgim ve onayım dışında adıma Tivibu aboneliği açılmasıyla ilgili ya...şadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2025 Nisan ayında bu şubede yaklaşık 1 ay kadar çalıştığım dönemde, kota doldurmak amacıyla iznim ve onayım olmadan adıma 7032602333 ve 704
Tivibu Uydu abonesiydim. Eylül 2026 fatura döneminde tarafıma 899,48 TL tutarında “kampanyadan sağlanan avantaj bedeli” ...adı altında fesih bedeli yansıtıldı. Bu tutarı faturam elime ulaştığında, ücret detaylarında “Tivibu Uydu Kampanyadan Sağlanan Avantajların Bedeli 899,48 TL” ibaresini görünce fark
Evimizde altyapı olmadığı için Türk Telekom’dan Magnet ev interneti aldım ve yaklaşık 2–3 ay kullandım. Daha sonra evimi...ze internet hat bağlantısı gelince Magnet hattımı iptal ettirdim. İptal sırasında tüm borçlarımı ödedim ve birkaç ay sonra da özellikle kontrol ettirdiğimde herhangi bir borç görün
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğim kapsamında tarafıma verilen cihazı 08.06.2020 tarihinde teslim ettiğime dair “...Abonelik Cihaz İade Tutanağı” TTNET A.Ş. tarafından düzenlenip imzalanmıştır. Buna rağmen aboneliğim iptal edildikten sonra cihaz sanki hiç iade edilmemiş gibi tarafıma cihaz bedel
Türk Telekom’dan en yüksek paket üzerinden aldığım sabit internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak isti...yorum. 16 Eylül 2026 tarihinde 1788524930 numaralı hizmetle fiber internet aboneliğim başlatıldı, ancak internetim bağlandıktan yalnızca bir gün sonra, 17 Eylül 2026 tarihinde tama
Türk Telekom üzerinden 12 Eylül tarihinde Jetders aboneliği başlattım. Abonelik ücreti takip eden ilk ay faturama ek ola...rak yansıtıldı, sistemde de bu şekilde görünüyordu. Uygulamayı telefonuma kurduğumda ise sanki hiç ücret alınmamış gibi ders satın almam gerektiği uyarısı ile karşılaştım ve uygula
Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi’nden 24.09.2026 tarihli aldığım rapor...da, Türk Telekom kaynaklı 10.491 TL tutarında yasal takip kaydı olduğunu gö
Ben Siirt Merkez’e bağlı Pınarca Akıncılar Köyü sakiniyim. Köyümüzde yaklaşık 150 kişi ve 21–25 hane yaşıyor. Buna rağme...n yıllardır sabit internet altyapısı sağlanmıyor ve Türk Telekom’dan hiçbir somut adım göremiyoruz. 2021 yılından bu yana köyümüze internet altyapısı kurulması için defalarca başv
Annemin ikamet ettiği İzmir ili Seferihisar ilçesi Çolak İbrahim Bey Mahallesi’nde bulunan adrese internet altyapısı get...irilmesi için 2 yılı aşkın süre önce Türk Telekom’a başvuru yapılmıştır. Bu süreçte defalarca Seferihisar Türk Telekom şubesine gidilmesine ve başvurunun durumunun sorgulanmasına r
Türk Telekom’a ait 0553 *** ** 64 numaralı hattımı bir süre önce faturalıdan faturasız hatta geçirmek için işlem yaptım.... Bu işlem sırasında müşteri temsilcisi, hat kapatma ücreti olarak 1.300 TL’nin son faturama yansıyacağını, bu tutarı ödemem gerektiğini söyledi ve ben de bu şartı kabul ettim. Son
Vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom sabit internet hattının kapatılması için Aralık ayında Kocaeli Gölc...ük’teki Türk Telekom şubesine iki kez başvuruda bulundum. Her iki gidişimde de geçmiş dönem borçlarını ödedim, iptal talebim alındı ve hattın kapatılması gerektiği söylendi. Buna
Türk Telekom’dan hattımı en baştan faturalı olacak şekilde ve aylık 200 TL ödeyeceğim söylendiği için aldım. Ancak ilk f...aturada 400 TL borç çıkarıldığını görünce hattı kapatmak istedim, bu kez en az 1 ay kullanmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine hattı kontörlüye çevirelim dediğimde bu sefer de 700
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır aynı hattı kullanıyorum. Hat üzerine aldığım te...lefonun ödemelerini yapmama rağmen bir süre sonra ödemeleri kendi içlerinde aktarmayı kestiler ve borç büyümüş gibi gösterilerek hakkımda icra takibi başlatıldı. Bir ay kadar önce
Giresun Merkez Güveç köyü Mahmutcalı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemizde sabit internet hattını sağlayan kabloda... bir kopma olduğu için yaklaşık 15 gündür tüm mahallede internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte her gün Türk Telekom’u aramama rağmen her seferinde farklı bir bahane sunuluyor ve
Türk Telekom üzerinden Wi‑Fi puanımla peşin taksitlendirme şeklinde Hiking a45 marka bir cihaz satın aldım. Cihaz için t...oplam 4.000 TL’yi elden peşin olarak ödedim ancak bu ödemenin resmi kaydı yapılmamış. Bu tutarın 2.000 TL’si için “Efe 2000 TL Nakit alındı” ibareli bir kağıdım var, kalan 2.000 TL
Merhaba, babamın üzerine kayıtlı olan ve annemin kullandığı 0505***5074 numaralı Türk Telekom hattını babam vefat ettikt...en sonra kapattırdık. Hattı kapatırken hem bayide hem de görüşmelerimizde defalarca kez “Herhangi bir borç kalacak mı, sonradan fatura gelir mi?” diye özellikle sorduk, bize “Hat k
