to read complaints and reviews, or file yours.Senelerdir TTNET evde internet abonesiyim. Taahhüdümün bitmek üzere olduğuna dair ne SMS ne arama ne de başka bir bilgil...endirme yapılmadı. Herhangi bir uyarı veya hatırlatma almadığım için taahhüdümün bittiğini sonradan, Temmuz ayına ait gelen faturada fark ettim. Temmuz faturam yaklaşık 1400 TL ol
Türk Telekom mobil hattım Prime 60 faturalı tarifede kayıtlı. Haziran ayına ait faturam sistemde görünmediği için hattım...ın kapatılmasıyla mağduriyet yaşadım. Tarifemi düzenli olarak kullanan ve ödemelerini takip eden bir müşteriyim. Buna rağmen sistemsel bir sorun nedeniyle faturam görünmediği için
Türk Telekom’dan yeni bir hat aldım ve ilk faturamı ödemek için bankamın mobil uygulamasına girdiğimde adeta şok yaşadım.... Hattımla ilgili toplamda yaklaşık 87 bin tl ve 84 bin tl olmak üzere iki adet çok yüksek tutarlı fatura görünüyor. Temmuz 2026 dönemi için bana ait olması gereken fatura ise yaln
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık bir ay önce yeni adresime nakil ettirdim. Bu işlem sırasında modemi Bahçelievler Te...lekom Müdürlüğü’ne (Ankara Çankaya) giderek teslim ettim. Daha sonra benden teslim tutanağı istendi, onu da sonradan ilettim. Buna rağmen sistemlerinde hâlâ “fatura yok, modem yok”
Türk Telekom altyapısı kullanan Mardin Kızıltepe’deki Viva Cafe işletmesiyiz. 03.07.2026 tarihinde cafemizin fiber kablo...su koptu ve o günden bu yana tam 7 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Arıza kaydı açmamıza rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelip kontrol dahi yapmadı, tarafımıza herhangi bir bilg
"Türk Telekom farklı bir çözüm üretti. Teşekkür ederim."
Türk Telekom Ankara Mamak’taki ev interneti aboneliğimde 11 Haziran’dan ber...i internet hizmeti alamıyorum. Yanımızdaki inşaat nedeniyle yapılan yol kaz
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 05.07.2026 sabah saatlerinden bu yana Mezopotamya Mahallesi Kayapınar/Diyarba...kır adresinde yaklaşık 40 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması adı altında, tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan internet bağlantım kesildi ve o g
Antalya Aksu Barbaros Mahallesi’nde Türk Telekom ADSL sabit internet kullanıcısıyım. Cuma gününden bu yana mahallemizde ...sürekli internet kesintileri yaşıyoruz, bağlantı ya hiç gelmiyor ya da kısa süreliğine gelip tekrar gidiyor. Günlerdir evde sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Evde 6 a
21/04/2026 tarihinde saat 11.40 sularında Van Merkez Türk Telekom Müdürlüğüne modemimle birlikte evde internet aboneliği...mi feshetmek için gittim. Görevli personel, işlemi kendi sistemleri üzerinden yapmak yerine e-Devlet üzerinden yapmam gerektiğini söyleyerek beni yönlendirdi. Ben de müdürlükte bul
Türk Telekom mobil hattımda 15 GB internet paketi kullanıyorum. Haziran ayında paketimde internetim var ve yeterli görün...üyor olmasına rağmen, sistemde kullanımlarım geç düştüğü için haksız yere internet aşımı yaşamışım gibi işlem yapılmış. Özellikle bazı kullanımlarımın iki saat gibi çok uzun bir sü
Türk Telekom’a ait 0505*****18 numaralı mobil hattın kullanıcısıyım. Nisan ayına ait faturam için mayıs ayında tarafıma ...3.400 TL ve 560 TL olmak üzere iki ayrı fatura yansıtıldı ve hattım kapatıldı. Hattımın açılması için bu iki faturayı da ödedim. Ancak takip eden ayda 3.400 TL tutarındaki faturanı
Türk Telekom’dan 8856700183 abone numarası ile ev interneti hizmeti almaktayım. 11.06.2026 tarihinde bölgemde yaşanan al...tyapı arızası nedeniyle o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 25 gündür bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gönderilme
"Modem iade ücretim iptal edildi."
Türk Telekom’da 1787245874 numaralı aboneliğim bulunuyor. Malatya’dan Adıya...man’a nakil işlemi yaptırdım ve bu süreçte 1.000 TL nakil ücreti ödedim. Es
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve iki ayrı hattım bulunuyor. Uzun süredir Türk Telekom tarafından “taahhüdünüz bi...tmek üzere, taahhüdünüz bitmek üzere” diyerek sürekli arandım. En sonunda bu aramalardan birini açtım ve taahhüdümün bittiği, tarifemi yenilemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine t
02.07.2026 tarihinde saat 19:00 civarında cihaz puanımı öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri ...hizmetleri bu bilgiyi oradan göremediklerini, bayiye başvurmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Burdur merkezde bulunan Koca Telekom şubesini arayarak durumu izah ettim. Telefon
27.06.2026 tarihinde Türk Telekom internet aboneliği başlattım, hâlâ kuruluma gelmediler. Biz biraz fazla ödeyip iyi hiz...met alalım diyerek, altyapı sağlayıcısı olduğu için özellikle Türk Telekom interneti tercih ettik ama sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. 02.07.2026 tarihinde kurulum için randevu
Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almak istiyorum ancak bölgemde altyapı olmadığı için 2024 yılından beri internet... bağlatamıyorum. Bu süre içinde defalarca başvuruda bulunduk, hatta dilekçe vermemize rağmen tarafıma herhangi bir müşteri numarası veya resmi bir başvuru/takip numarası bile veril
15.05.2026 tarihinde Türk Telekom’a nakil başvurusu yaptım. Şehrin merkezi bir noktasında, Van İpekyolu Selimbey Mahalle...si’indeki binamızda altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamadığım söylendi. Defalarca görüşmeme rağmen sadece projenin takip edildiği, onaylanırsa çalışmaların başlayac
7041331375 hesap numaralı Türk Telekom Prime ev interneti abonesiyim. Esenler/İstanbul’da kayıtlı hattım üzerinden yaşad...ığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yakın geçmiş dönemde zorunlu askerlik görevimi yerine getirmek üzere silah altında bulunmaktaydım. Vatani görevim süresince faturamı ve dö
20 Mayıs tarihinde Türk Telekom üzerinden modem değişikliği talebinde bulundum. Modemin Jetlog kargo ile gönderileceği b...ilgisi verildi ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen modem tarafıma ulaşmadı, kargo süreciyle ilgili de hiçbir bilgilendirme almadım. Mevcut modemim arızalı olduğu içi
01.07.2026 tarihinde saat 12.05 sularında Fraktal İletişim tarafından arandım ve Türk Telekom/TTNET ile ilgili bir tarif...e teklifi sunuldu. Bu teklifi telefon görüşmesi sırasında açıkça kabul etmedim. Buna rağmen görüşme sonunda hattımın geçişinin sağlandığını, aramalarının sadece bilgilendirme amaçl
Türk Telekom ev internet aboneliğim için kullandığım 500 Mbps hızındaki paketimde 23.06.2026 tarihinden bu yana yaklaşık... 10 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde evimde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Sorunlarımın daha hızlı çözülmesi için altyapı Türk Telekom’da ol
Türk Telekom, istemediğim halde beni zorla fiber altyapıya geçirdi. 1 Temmuz’da Kadıköy/İstanbul’daki adresime gelen eki...pler fiber kurulumunu yaptı ancak kurulumdan bu yana internet bağlantım bir kez bile çalışmadı. Cihazın aktifleşmesini yapmadıkları için 24 Mbps olarak kullandığım internet hizmeti
