to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un Milas şubesinde kullandığımız Türk Telekom Magnet hizmetini sonlandırdıktan sonra 17.03.2026 tarihinde Z...TE marka 320444697790 model modem cihazını ilgili şubeye teslim ettik. Teslim sırasında cihazın teslim alındığına dair, Türk Telekom onaylı resmi teslim belgesi tarafımıza verildi
Antalya Serik ilçesindeki yeni evime Türk Telekom aboneliğimi taşımak için Mayıs 2026 tarihinde internet nakil talebi ol...uşturdum. Altyapı çalışmaları tamamlandı, bina ve daire dağıtım kutuları kuruldu, buna rağmen aradan yaklaşık beş ay geçmesine karşın internet bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Sürec
Türk Telekom’a ait 0505*****89 numaralı hattımla ilgili olarak bugün SMS ile tarafıma 9.442,18 TL tutarında eski bir mob...il internet borcu çıkarıldığını öğrendim. Daha önce bu borçla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, eski SMS kayıtlarımı da kontrol ettiğimde herhangi bir uyarı, hatırlatma y
İstanbul Üsküdar ilçesi Beylerbeyi Burhaniye Mahallesi Çamlıca Caddesi üzerindeki yönetim merkezimiz için yaklaşık 3 ay ...önce Türk Telekom’dan fiber optik bağlantı başvurusu yaptık. Bu adres için müşteri numaramız 5846****43, hizmet numaramız ise 8822167027’dir. Başvuru sonrasında ekipleriniz sadece
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimiz için kullandığımız hattımızda 21.09 tarihinden bu yana Kocaeli Gebze’deki ma...ğazamızda hiç internet bağlantısı alamıyoruz. İnternet ışığı modem üzerinde sürekli kırmızı yanıyor ve günlerdir mağazamız tamamen internetsiz durumda çalışmaya çalışıyoruz. Bütün
Türk Telekom ev internet aboneliğim için aylık 1.250 TL ödüyorum ancak yaklaşık 2 haftadır özellikle akşam saat 22.00 ci...varında sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet bir geliyor bir gidiyor, stabil çalışmıyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.
07.09.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik durumda. Şehrin merkezinde yaşıyor olmamıza rağ...men günlerdir evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 5–6 kez arıza kaydı için aradım. Her seferinde ertesi gün
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda Türk Telekom adlı paketi kullanıyorum. 23.09.2026 tarihinde saat 16...:43’te hattıma +90 554 *** ** 36 numaralı hattan, Turan Hukuk adına gönderildiği belirtilen bir SMS ulaştı. Mesajda “Sayın …, ceza dosyanız işleme alınmıştır. Bilgi almak için ilet
Mahkeme Mahallesi Çakırağanın İ****** Bey Sokak’taki evimden Koca Cami Mahallesi Çaycı Cadde No:16 Daire:1 adresine taşı...ndım. Vodafone üzerinden nakil işlemi yapıldı, ancak yeni adresimde Türk Telekom altyapısında arıza olduğu söylendiği için internet bağlantım kurulmadı. Vodafone, altyapı arızasın
Aydın ili Didim ilçesi Efeler Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom faturalı GSM hattımla ne sağlıklı bir şekilde sesli... görüşme yapabiliyor ne de mobil internet hizmetinden yararlanabiliyorum. Görüşmelerim sık sık kesiliyor, zaman zaman arama yapılamıyor ve bağlantı tamamen kopuyor. Bu durum, özell
Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başlatmıştık ve aylık faturalarımızı düzenli olarak ödüyorduk. Sadece okullar ta...tile girdikten sonra köye gittiğimiz için yaklaşık 3 aylık dönemde iki faturayı ödeyemedik. Uzun süre evde olmadığımız için hat üzerindeki gelişmeleri de takip edemedik. Yaklaşık
Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdümle ilgili olarak çok yüksek bir cayma bedeli çıkarılması ve bu tutarın avukata v...erilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattıma yaklaşık 12.000 TL tutarında bir fatura kesildi ve bu faturanın içinde taahhüt cayma bedelinin bu kadar yüksek olamayacağını düşün
Türk Telekom’un Kazandıran Adımlar kampanyasında STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR hatası yaşıyorum. Dün saat yaklaşık 16.30 c...ivarında adımlarımı kontrol ederken 25 bin adım hedefine çok az kalmıştı. Uygulamada bu hatayı almaya başladım ve bir süre sonra kalan adım sayımı da göremez oldum. Hata yüzünden
21 Eylül 2026 saat 14.45’te Türk Telekom ekipleri evime gelerek internetimi bakır kablodan fiber ftth altyapısına dönüşt...ürdü. Fiber hat, ont cihazı ve mevcut modem kurulumu yaklaşık 15 dakika sürdü. Ekipler, cihazlardaki ışıkların yeşil yandığını görüp hiçbir hız ya da bağlantı testi yapmadan evden
Yaklaşık 10 gündür evimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemde DSL/internet ışıkları yanm...ıyor ve bu süre boyunca hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde ekiplerin ilgileneceği v
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında internet hizmeti alamamaktayım. Yaklaşık iki haftadır bağlan...tı tamamen kesik olduğu için evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Uygulama ü
Hatay’daki yeni TOKİ konutlarına taşındıktan sonra bölgemde tek seçenek olduğu için Türk Telekom’dan Haziran ayında inte...rnet aboneliği başlattım. Ancak bağlantıdan sonra 4 gün boyunca internet hiç çalışmadı, her aradığımda “arıza var” denilmekle yetinildi ve sorun giderilmedi. Bunun üzerine aynı haf
Türk Telekom’a ait 1888650253 hizmet numaralı ve Süleymaniye Mahallesi 741. Sokak civarındaki internet hattım için yazıy...orum. 1 Eylül tarihinden beri ana internet kablosunun kesilmiş olması nedeniyle internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen sorun hâlâ giderilmiş değil.
Türk Telekom müşteri temsilcisiyle yaklaşık 40 dakikalık bir telefon görüşmesi yaptıktan sonra 100 Mbps ev interneti abo...neliği başlattım. 03.09.2026 tarihinde oluşturulan ve 7767641951 numaralı başvuruma rağmen, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın evime internet bağlantısı hâlâ yapılmamışt
Türk Telekom mobil hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak istediğimde, adıma 1.804 TL borç bulunduğu ve bu borcun y...asal takibe düştüğü, bu nedenle hat taşıma işleminin yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden UYAP’a giriş yaparak kontrol ettiğimde, hakkımda herhangi bir icra ve
Kullanmakta olduğum Türk Telekom hattımda, internet kotam bittiğinde benden aktif bir onay (evet yanıtı) alınmaksızın si...stem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Tüketicinin aktif iradesi ve açık onayı olmadan yürütülen bu sistem, m
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattım için faturalarımın bana posta yoluyla gönderilmesini talep ediyorum. Defalarca mü...şteri hizmetlerini arayıp posta yoluyla fatura almak istediğimi belirttim, her seferinde talebimin alındığı ve adresimin güncellendiği söylendi. Adres bilgilerimi de buna göre günc
İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi Şehit Cahar Dudayev Caddesi’nde Türk Telekom evde internet altyapılı sabit internet ku...llanıcısıyım. Abonelik eşim adına olmasına rağmen, bağlantıyı fiilen kullanan kişi olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18 Eylül 2026 gecesi eve döndükten sonra 19 Ey
Türk Telekom’un “Yüksek Hız Evde” internet kampanyası abonesiyim. En başından beri ev internetim için otomatik ödeme tal...imatı veremiyorum. Hem İş Bankası hem Ziraat Bankası üzerinden defalarca denememe rağmen, uygulamada uyarı mesajı alıyorum ve bankalarımda da herhangi bir otomatik ödeme talimatı g
