to read complaints and reviews, or file yours.Taahhütsüz Hat İçin 800 TL Yüksek Borç Açıklaması Ve İptal Talebi
20.02.2026 tarihinde Türk Telekom hattına taahhütsüz olarak geçiş yaptım. Etimesgut Elvankent bölgesinde, Yeni Lider 5GB tarifesini taahhütsüz ve 460 TL olarak seçmiştim. Herhangi bir taahhüt vermedim.
Daha sonra sendikamın anlaşması kapsamında, yine Türk Telekom hattı içinde 06.03.2026 tarihinde başka bir tarifeye geçiş yapıldı. Bu süreçten sonra hattım için SMS ile tarafıma 41,50 TL borç bilgisi gelirken, müşteri hizmetleri borç–alacak sorgulamasında yaklaşık 800 TL gibi çok yüksek ve tutarsız bir borç tutarı görünüyor.
Hattıma ait numara 5418****21’dir. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen temsilciye bağlanamıyor ve bu tutarın neye göre çıkarıldığını öğrenemiyorum. Borcun 20.02.2026–06.03.2026 tarihleri arasındaki döneme ait olarak göründüğünü biliyorum ancak taahhütsüz bir hatta bu kadar yüksek bir borç yansıtılmasını anlamlandıramıyorum.
Bu nedenle, borç-alacak kaydımın detaylı şekilde incelenmesini, 800 TL civarında görünen tutarın kalem kalem açıklamasının tarafıma iletilmesini ve varsa hatalı ya da haksız yansıtılan ücretlerin iptal edilmesini talep ediyorum.
