Taahhütlü 265 TL Tarife Ücretinin 550 TL’ye Yükselmesi

Türk Telekom ile Süper 10 GB tarifesi için aylık taahhütlü 265 TL üzerinden anlaştım. Ancak Şubat ayından itibaren faturam 550 TL’nin üzerinde gelmeye başladı. Anlaştığımız rakamla gelen fatura tutarı arasında büyük bir fark var ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Hattıma ait numara 5373****07’dir. Herhangi bir tarife değişikliği ya da ek bir onay vermediğim halde faturamın bu kadar yüksek gelmesini kabul etmiyorum.

Türk Telekom’dan, taahhütlü olarak anlaştığımız 265 TL’lik ücreti faturama yansıtmasını ve bundan sonraki dönemlerde de bu tutarın geçerli olmasını talep ediyorum.