Taahhüt Yenileme İçin Fahiş Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Talebi

Türk Telekom üzerinden 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ve şu an aylık 485 TL ödüyorum. Taahhüdüm 4 Aralık’ta sona eriyor. Yaklaşık bir hafta önce müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, taahhüt yenilemek istediğimde fiyatların 610 TL’den başladığını öğrendim.

Mevcut ödediğim ücrete göre bu yeni teklifin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Bana, taahhüt bitişine kısa süre kalmış bir müşteri olarak daha makul, mevcut ödediğim ücrete yakın bir teklif ve indirim sunulmasını talep ediyorum.

Müşteri memnuniyetinin dikkate alınarak faturamda ciddi bir artış olmadan taahhüt yenileme imkanı sağlanmasını rica ederim.