to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Fiber 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesinin ardından aylık faturam 470 TL’den 560 TL’ye yükseldi ve ayrıca bu ay için ekstra 800 TL ödeme yapmam gerektiği tarafıma bildirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, taahhüt indiriminin bittiği ve bu nedenle ek ödeme talep edildiği söylendi. 19 Kasım Çarşamba günü bu durumdan haberdar edildim.
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Ancak bu internet hızına göre belirlenen yeni fiyatların oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Diğer operatörler çok daha uygun fiyatlarla benzer veya daha yüksek hızda internet hizmeti sunuyor. Bu durum, uzun yıllardır tercih ettiğim Türk Telekom’a karşı ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
İnternet hızımın yükseltilerek fiyatta indirim yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
Abone No: 7013612374
Adres: İstanbul/Ümraniye
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 35 Mbps hızında, 18 ay taahhütlü tarifem için aylık 400 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca İstanbul/Esenler’deki bayiden bilgi aldım ve yeni dönem için bana aylık 800 TL teklif edildi. Fiyatın bir anda iki katına çıkması bana haksızlık gibi geliyor; ...
Türk Telekom Fiber 35 Mbps evde internet kullanıcısıyım. Kasım 2024’te faturam 252,75 TL iken, Ekim 2025’te 639,25 TL’ye yükseldi. 2 senelik taahhüt anlaşmam olmasına rağmen, taahhüt süresi dolmadan faturamda her ay artış yaşanıyor. İlk 5 ay aynı ücreti ödedim, ancak sonrasında her ay düzenli olarak...
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitimine 43 gün kala bugün çağrı merkezi tarafından arandım. Şu anda 369 TL olan faturam için yeni taahhüt dönemi kapsamında 610 TL ücret teklif edildi. Her taahhüt döneminde ve taahhüdün ilk 6 ayı ile kalan 12 ayı için farklı ücret tal...
Uzunca bir süredir Türk Telekom kullanıyorum geçenlerde taahhüdümün bitmesine yakın (5ay+10ay) 200 Mbps fiber ev internet hizmetine taahhüt yaptım. Abonelik sırasında kampanya kapsamında indirimli fatura sözü verilmişti. Ancak kampanya koşulları geçerli olmadığı için faturam beklediğimden yüksek gel...
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Haziran 2023 tarihinde 35 Mbps hızında fiber internet hizmeti için 389 TL bedelle taahhütlü bir sözleşme imzaladım. Ancak 2025 yılının ilk ayında, halen devam etmekte olan taahhütlü paketime ciddi bir zam uygulanmıştır. Yapılan bu fiyat artışı, hem sözleşme...
Yorumlar