Türk Telekom Taahhüt Yeniledikten Sonra İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Abdullah · 2025-05-30T21:38:58+03:00

Türk Telekom gibi bir firmaya nasıl tekrar inanıp taahhüt yeniledim, bilmiyorum. Daha yeni taahhüt yenilemişken internetim gitti. 30 dakikadır, iki seferdir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bir de telesekreter, 'Telekom'un muhatabı var' diye müzik dinletiyor. Gerçekten yazık.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Abdullah

Türk Telekom

30 Mayıs 2025 21:38208

Abdullah

31 Mayıs 2025 18:50

Hala ulaşamadım 3 gün oldu ortalama 40'dakika telefonda bekletiyorlar bağlantıya geçmiyorlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Düş

Türk Telekom

13 Eylül 2024 19:011.737

Türk Telekom ev internetim taahhütüm 320 gün olmadığına rağmen beni arayıp taahhütünüz bitmiş diyor. Ses kaydıyla tekrar... aradığımda bekleyenler arasında 55. sıradasınız diyor. 1 saat 10 dakika beklememe rağmen kalan sayı 2 müşteri diyor, bir türlü bağlamıyorlar. Beni şikayetçiyim. İnsanı yanıltmasın...

Gece Saatlerinde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

İsmail

Türk Telekom

8 Mayıs 2025 02:171.604

Türk Telekom tam bir hayal kırıklığı yaşatıyor. Gecenin 12'sinde internet bağlantım kesiliyor. Mobil verinin çekmediği b...ir evdeyim ve bu durum da altyapı eksikliğinizden kaynaklanıyor. İnternetin neden kesildiğini öğrenmek için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Üstelik...

Gece Saatlerinde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

1 Destek

Türk Telekom Fatura Yanlışlığı Ve Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Birsen

Türk Telekom

23 Temmuz 2024 18:5113.504

Türk Telekom yeni taahhüt yaptım, fatura bilgisi yanlışlığı var, müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Müşteri ...hizmetlerini arıyorum, sürekli şuna tıklayın, buna tıklayın diyor. Asla 'müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorsanız şu tuşa tıklayın' seçeneği yok. Fatura bilgilerimi detaylı sorg...

Kesintisiz Mağduriyet: İnternet Ve Müşteri Hizmetleri Çilesi

Fatma

Türk Telekom

21 Nisan 2025 00:07321

Sabahtan beri internet kesintisi yaşıyoruz. Bir gidiyor, bir geliyor. Modemi açıp kapatıyoruz, yok. En son müşteri hizme...tlerine bağlanmak istedim. 30 dakika boyunca aynı müziği dinlettiler, yani paramızla mağdur olmak bu demek. Ertesi gün taahhütü iptal ettirip Turkcell'e geçeceğim. Pahalı olabilir ...

Kesintisiz Mağduriyet: İnternet Ve Müşteri Hizmetleri Çilesi

Türk Telekom'da Abonelik Ve Kurulum Sorunları

Zeki

Türk Telekom

6 Mart 2025 19:09414

Türk Telekom evde internete 15 gündür başvurmaya çalışıyorum. Devamlı olarak oyaladılar, bunca zaman geçti. İnternetten ...abone olmak istedim, kurye gelmedi. Ofisten müracaat ettim, bu sefer de kurulum ekibi gelmedi. Türk Telekom'a geçmek için başka operatörü iptal ettirmiştim, hâlâ uğraşıyorum. Şu an...