Yanlış Adres Ve Cevapsız PTT Şubesi Nedeniyle Kargo Mağduriyeti

Kitapyurdu üzerinden kitap siparişi verdim ve teslimat adresimi Antalya olarak seçmeme rağmen, sistemde daha önce kayıtlı olan Afyon adresim nedeniyle kargom Afyon’a yönlendirilmiş. Bunun üzerine kargomu Afyon Anıtpark PTT Şubesine bıraktırdım ve oradan arkadaşımın babasının teslim almasını istedim.

Ancak Afyon Anıtpark PTT Şubesi kargomu arkadaşımın babasına teslim etmemiş, ayrıca şubeyi telefonla aradığımda da hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmemiştir. 06 Ekim 2026 tarihinden beri kargom Afyon’da PTT iş yerinde bekliyor ve bu nedenle mağdur durumdayım.

PTT’den, Afyon Anıtpark PTT Şubesinin benimle iletişime geçmesini ve kargomu ya Antalya’daki adresime yeniden yönlendirerek teslim etmelerini ya da benim onayım doğrultusunda arkadaşımın babasına teslim etmelerini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.