Emorpi Siparişindeki Kargo Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Eksikliği

Emorpi üzerinden 14 Ekim tarihinde bir adet Emorpi baskılı sweat ve iki adet baskılı eşofman altı içeren #23684 numaralı siparişi verdim. Firma 3 al 2 öde kampanyası kapsamında bu siparişi oluşturdum ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde kargo bilgisi görünmüyor.

Firma ile mesaj yoluyla zor da olsa iletişime geçebildim, en geç cumartesi günü kargoda olacağını belirttiler. Bugün cumartesi akşam olmasına rağmen hâlâ herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı, kargo takip bilgisi paylaşılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamadım.

Siparişim acil bir ihtiyaç haline gelmeye başladı, bu nedenle siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin iletilmesini talep ediyorum. Eğer daha fazla gecikme yaşanırsa veya ürünler gönderilmezse, ödediğim tutarın tamamının iadesini istiyorum.