Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Prime
Taahhüt Sonunda Faturadaki Ani Artış Ve Tarifeye Geçiş İmkansızlığı

ID:34918854

Taahhüt Sonunda Faturadaki Ani Artış Ve Tarifeye Geçiş İmkansızlığı

Yakup

19 Ocak 12:33

207

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve şu an Güçlü Fırsat Prime 30 GB tarifesinde bulunuyorum. Taahhüdümün bitmesine altı gün kala, son iki aydır faturam bir anda aşırı şekilde yükseldiğini gördüm ve bu haftaki artışın da normal olmadığını düşünüyorum.

Daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimde ise bunun mümkün olmadığı, fiyatların bu şekilde olduğu söylendi. Yıllardır aynı operatörü kullanan bir müşteri olarak, taahhüt sonu dönemde bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmam ve daha düşük bir tarifeye geçişime izin verilmemesi beni mağdur ediyor.

Türk Telekom’dan, mevcut hattım için taahhütsüz ya da makul ücretli, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçişimin sağlanmasını ve uzun süreli aboneliğimin de dikkate alınmasını talep ediyorum.

taahhut-sonunda-faturadaki-ani-artis-ve-tarifeye-gecis-imkansizligi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitmeden Paket İçeriği Azaltıldı, Uygun Teklif Bekliyorum

Furkan

Türk Telekom

17 Aralık 2025 22:22

1.771

Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 100 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 26 Aralık 2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, yeni taahhüt ve tarife seçenekleriyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kendi hesabımdan incelediğimde, şu an ödediğim fiyata yakın bir bedel...

taahhut-bitmeden-paket-icerigi-azaltildi-uygun-teklif-bekliyorum-1.jpg

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitmeden Yeni Tarife Ücretiyle Mağdur Edildim

Dilek

Türk Telekom

12 Kasım 2025 10:53

519

Türk Telekom Popüler Prime 30 GB mobil hattım için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mevcut tarifemin taahhüdü 23 Kasım’da sona erecekti. Eylül ayında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt bitiminde geçerli olacak yeni bir teklif sunuldu. Kullanım detayları anlatıldı ve kabul ett...

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Müşteri Ayrımcılığı

Mehmet

Türk Telekom

20 Kasım 2025 21:07

834

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir “Yeni Değerli Prime 30” tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bu ay bitiyor ve taahhüt sonrası uygulanacak yeni ücretin yaklaşık 1.100 TL olacağını öğrendim. Mevcut piyasa koşullarında, diğer operatörlerin tarifeleri ve yeni müşteri teklifleriyle kıyasladığı...

1 Destek

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Otomatik Paket Tanımlandı Yüksek Ücret Yansıtıldı

Enes

Türk Telekom

29 Kasım 2025 13:42

428

Türk Telekom mobil hattımda Prime 30 GB paket kullanıyorum. Taahhüdüm bitmesine rağmen hiçbir şekilde SMS, arama veya başka bir bilgilendirme yapılmadan, 27 Kasım tarihinde hattıma yeniden 30 GB paket tanımlanmış ve bu paket için 768 TL gibi yüksek bir ücret yansıtılmıştır. Aralık ayı faturamda bu ...

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Faturamda Sürekli Artış Ve Uygun Fiyatlı Paket Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Zeynep

Türk Telekom

28 Ağustos 2025 20:42

2.017

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda “Yeni Değerli 30 GB” tarifesindeyim. Son 2 yıldır her paket yenileme döneminde faturamda ciddi artışlar yaşanıyor. Önceden yaklaşık 200 TL civarında olan faturam, şu anda 520 TL’ye yükseldi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görü...