to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitişi Sonrası Kullanım Olmadan Yüksek Fatura Şoku
23 Haziran 2025 11:041.033
0553 8** **61 numaralı Türk Telekom mobil paketimin taahhüdü 22 Haziran'da sona erdi. Aynı gün, paket fiyatları yüksek olduğu için operatör değişikliği yaptım. Hiçbir aşım yapmamama, internet, arama veya SMS kullanmamama rağmen, aynı akşam bana ceza gibi 1.421 TL fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yeterli ve aydınlatıcı bilgi verilmediği için buraya yazıyorum. Cayma durumu yok, hattı son ana kadar kullandım. Kullanım aşımı da yapılmadı. Türk Telekom'dan bugün gelen son faturanın düzeltilmesini talep ediyorum. Düzeltilmediği takdirde hukuki işlem başlatacağım.
