to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitimine Yakın Geçişte Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Türk Telekom operatöründen çekim gücünden memnun olmadığım için Vodafone operatörüne geçiş yaptım. [taahhüt bitişi 08.05.2025 ] [geçiş yaptığım tarih 28.04.2025 ] Toplam 12 gün kala. Hatta ekstra fatura kesilmesin diye ayın 1 inden önce geçiş yaptım kullanım yapmamak için obur aya fatura yansıtılmasın diye
Vodafone 1 ay kala taahhüt cezası almadan geçiş yapabileceğimi söyledi. Bunun üzerine geçişi sağladım Türk Telekom 613 TL fatura gönderdi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Şikayetçiyim. Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Abone olmadığım için Herhangi bir yardim alamıyorum. Bu konuda.
Gelişme
Şikayetimle ilgili hiçbir dönüş alamıyorum. Borcu ödemezsem yasal süreç başlatılacağına dair mesaj aldım. Vodafone Türk Telekom'un kesinlikle 1 ay kala taahhüt cezası alamayacaklarını söylüyor Türk Telekom'da bu durumu açıklayacak muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum abone olmadığım için ödemem yönünde sadece mesaj atıp duruyorlar kesinlikle Türk Telekom pişmanlıktır Gerekli tüm yerlere şikayette bulunacağım
