Taahhüt Bitiminden Sonra Tek Günlük Kullanımda 1.791 TL Faturaya İtiraz

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra başka bir operatöre geçiş işlemi başlattım. Geçiş sürecinde yalnızca hattın yeni operatörde aktif olmasını beklediğim bir günlük bir süre vardı. Bu bir gün için, taahhütlü kullandığım dönemde ödediğim yaklaşık 660 TL’lik fatura tutarım varken, mobil uygulamaya girdiğimde güncel faturamda 1.791,98 TL yansıtıldığını gördüm.

Taahhüdümün bittiği ve başka operatöre geçişimin onaylandığı bu dönemde, yalnızca bir günlük kullanım için bu kadar yüksek bir bedel çıkarılmasını kabul etmiyorum. Taahhüt bitişi sonrası geçiş sürecindeki bir günlük dönemin bu şekilde faturalandırılmasının adil ve makul olmadığını düşünüyorum.

Bu bir gün için yansıtılan fatura tutarının yeniden değerlendirilerek fahiş kısmının iptal edilmesini ve makul, olması gereken tutarın uygulanmasını talep ediyorum. Aksi durumda bu haksız faturalandırma ile ilgili yasal haklarımı kullanmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.