to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı, aylarca taahhüdünüz bitiyor faturanız bu olacak aramalarında sonra yaklaşık 28 Ağustos 2025 tarihinde sona erdikten sonra başka bir operatöre taşıdım. Ancak 28 Eylül 2025 tarihinde tarafıma “fesih sürecinde ödenmemiş fatura borcunuz” şeklinde bir SMS gönderildi ve ek ücret talebinde bulunuldu. Taahhüt sürem bittiği ve numaramı taşıdığım halde neden böyle bir ücret talep edildiğini anlamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım ve herhangi bir açıklama alamadım. Konuyla ilgili olarak, bana detaylı bir açıklama yapılmasını ve haksız yere talep edilen borcun silinmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt bitimine yaklaşık 10-12 gün kala, son faturamı da zamanında ödeyip farklı bir operatöre geçiş yaptım. 22.09.2025 tarihinde numara taşıma talebim yeni operatöre iletildi ve bu tarih itibariyle yeni operatör ve tarifeye geçişim sağlandı. 25.09.2025 tarihinde hattım ...
08.08.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, yüksek fiyatlı yeni tarifeler nedeniyle başka bir operatöre geçiş yaptım. Son faturamı da eksiksiz şekilde ödedim ve elimde ödeme dekontum mevcut. Ancak 15 Eylül 2025 tarihinde tarafıma, ödenmemiş faturam olduğuna dair ...
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt bitiş gününün son günü olan 08.08.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Yasal düzenlemeleri ve bilgilendirmeleri incelediğimde, 14 iş günü içinde taşıma işlemi yapılırsa herhangi bir ek ücret yansıtılmaması gerektiği belirtiliyordu. Ancak, normalde 294 TL civ...
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt bitimine 12 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. 28 Ağustos 2025 tarihinde v**** geçiş yaptım, taahhüt bitiş tarihim ise 9 Eylül 2025’ti. Ancak ağustos-eylül 2025 dönemine ait son faturamda 685,85 TL gibi beklenmedik ve yüksek bir tutar ile karşılaştım. ...
Taahhüt süresi 18.10.2025 tarihinde sona erecek olan Türk Telekom mobil faturalı hattımı, 31.05.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımadan önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelini sorduğumda tarafıma 1.400 TL civarında bir ücret yansıtılacağı bilgisi verilmiş...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.016 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.487 
Faturalı Paketler 3.393 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 849 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.167 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.046 
İnternet 97.018 
Kampanya 1.590 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 947 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.332 
Modem 4.960 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.239 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.686 
Taahhüt 7.840 
Tarife Değişikliği 1.491 Tivibu 2.937 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar