Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Haklı Nedenle Sözleşme Feshi

303

8862461270 numaralı internet aboneliğimin, adres değişikliğim nedeniyle 23/05/2026 tarihinde nakil işlemini başlattım. Ancak aradan geçen 18 gün boyunca tarafınızca hiçbir kurulum veya nakil işlemi gerçekleştirilmemiş olup, bu süre zarfında internet hizmetinden yararlanamamaktayım.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği, hizmet sağlayıcı olarak sunduğunuz internet hizmetini makul süre içinde yerine getirmediğiniz için taahhüt sürem dolmadan aboneliğimi "haklı nedenle feshetme" hakkımı kullanmak istiyorum.
Hizmet alamadığım bu dönem için tarafıma herhangi bir cayma bedeli, kurulum ücreti veya ceza faturası yansıtılmamasını talep ediyorum. Aksi takdirde, hizmet alamadığım döneme ait mağduriyetimi belgeleyen bu başvuru ile birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını, aboneliğimin cayma bedeli yansıtılmadan sonlandırılmasını ve işlemin sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini saygılarımla arz ederim.

Burhan
23 Mayıs 14:26

05/05/2026 ile 23/05/2026 arasında nakil taleplerim vardı SMS lerde bende duruyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Nakil İşlemi Tamamlanamadı Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi

364

Türk Telekom’dan almakta olduğum ev/iş internet hizmetim için adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusunda bulundum. A...

Zorunlu Adres Değişikliği Nedeniyle Bağlantı Ücretinin Haksız Kesilmesi

430

Türk Telekom ile uzun süreli taahhüt içeren bir abonelik yaptım ve bu abonelik 2025 Temmuz ayında başladı. Yaklaşık 6 ay...

Nakil İşlemi Kabusu: Taahhüt Uzatması Ve Fatura Sorunları

25 Mart 2025 22:431.234

2024 yılının Haziran ayında adres değişikliğim sebebi ile internet aboneliğimi nakil işlemi gerçekleştirmek için başvuru...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Kurulum Ücreti Söylenmedi

Türk TelekomKurulum Ücreti Söylenmedi

Profil fotoğrafı
Ömer
Türk Telekom İnternetin Çekmediği Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözmeyişi!

Türk Telekomİnternetin Çekmediği Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözmeyişi!

Profil fotoğrafı
Cihangir
Türk Telekom İnternet Taşıma Problemi

Türk Telekomİnternet Taşıma Problemi

Profil fotoğrafı
Mesut
Türk Telekom Fiber İnternet Arıza Çözüm Yok!

Türk TelekomFiber İnternet Arıza Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Kemal
Türk Telekom İnternet Kesintisi!

Türk Telekomİnternet Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Arife
Türk Telekom İnternet Problemi!

Türk Telekomİnternet Problemi!

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri