to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa Turgutlu Subaşı Mahallesi Çavdar Sokak No:2 Daire 6 adresinde kullanılan 8850103815 numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3–4 gündür sürekli bağlantı kopması ve bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnternete bağlansam bile bağlantı çok verimsiz olduğu için sosyal medyayı kullanamıyor, TV üzerinden film dahi izleyemiyorum.
Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırmak istedim; ancak sistemde herhangi bir sorun görünmediği ve bir problem olmadığı söylendi. Buna rağmen evde yaşadığım sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. Kendi cihazlarımızda bir problem olmadığını düşünüyorum, sorunun hane dışındaki hat veya altyapıdan kaynaklandığını değerlendiriyorum.
Türk Telekom’dan, adresime bilirkişi niteliğinde teknik personel yönlendirilerek bağlantının yerinde ve uygulamalı şekilde kontrol edilmesini, sorunun ev içi cihazlardan değilse dış hat ya da altyapı tarafında gerekli incelemenin yapılıp arızanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve internetsiz kalma problemi yaşıyorum. Çalışmak zorunda olan insanlar olarak internete çok ihtiyacımız var ancak bağlantı sık sık kesildiği için işimizi yapamaz hale geliyoruz. Geçen sefer de 3 gün boyunca tama...
Türk Telekom mobil faturalı hattımı 2 Kasım’da açtırdım ve hattım açıldığı günden bu yana Manisa Soma Turgutalp Mahallesi’nde internet çekim sorunu yaşıyorum. Evimin içinde de dahil olmak üzere internet hızı çok düşük, bağlantı sürekli kopuyor ve bu durum günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır düzenli olarak internet kopma sorunu yaşıyorum. Günün farklı zamanlarında rastgele kopmalar oluyor ve buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Sorunla ilgili daha önce arıza kaydı açıldı ve kayıt açıklamasında bina içi ve daire ...
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Manisa Turgutlu’daki adresimde kullandığım 24 Mbps pakete ait 5364****13 numaralı hattımda 16 Kasım’dan beri tamamen internet yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen bugüne kadar ne bir teknik ekip yönlendiri...
Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne, Türk Telekom üzerinden almış olduğum ev internet hizmetinde uzun süredir bağlantı kopmaları yaşanmaktadır. Bu durum, günlük işlerimi ve dijital ihtiyaçlarımı ciddi anlamda aksatmakta; tarafıma taahhüt edilen hizmet kalitesi sağlanamamaktadır. Yaşanan bu sorun nede...
Yorumlar