to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve internetsiz kalma problemi yaşıyorum. Çalışmak zorunda olan insanlar olarak internete çok ihtiyacımız var ancak bağlantı sık sık kesildiği için işimizi yapamaz hale geliyoruz. Geçen sefer de 3 gün boyunca tamamen internetsiz kaldık.
Bu sorunlar için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım ancak süreç hem çok uzun sürdü hem de kopma sorunu devam ediyor. Sorunun geçici değil, kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Türk Telekom’un altyapıyı düzelterek bu kopma problemini tamamen gidermesini ve artık kesintisiz, stabil bir internet hizmeti sunmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve 3 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açıldı, “sorun çözüldü” denildi ama hiçbir değişiklik yok. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve artık sabrım kalmadı. Müşteri hizmetlerini aramak ise tam bir işkenceye döndü. Arıza kaydı...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev interneti ve hattımda sürekli bağlantı kopması, düşük hız ve sinyal zayıflığı gibi sorunlar yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde “sorun yok” denilerek geçiştirildim ve hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Sorunlar...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimde ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Evime yakın bir noktada kablo kopmuş olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır hiçbir teknik ekip gelmedi ve internet bağlantım bu süre boyunca kullanılamaz durumda. Durumu defalarca iletmeme rağmen sadece “Arızanı...
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kopuyor ve hemen geri geliyor ya da aşırı yavaşlayıp sonra düzeliyor. Özellikle akşam saatlerinde bu sorunlar daha da artıyor. Sorunun modemden kaynaklanabileceğini düşünerek modem değişikli...
Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanmaktayım. Türk Telekom ev internetimde 2 aydır ara ara, özellikle akşamları ve sabahları kopma ve donma olmaktadır. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Klasik sistem kontrol ediliyor diyorlar, sistem normal diyorlar ancak bir sonuç yok. Bana ...
Yorumlar