Sürekli Kopan İnternet Ve Cevapsız Arıza Kaydı

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim stabil çalışmıyor ve bağlantı sık sık gidip geliyor.

Bu süre içinde sistem üzerinden sadece arıza kaydı açılıyor fakat kimseye ulaşamıyorum. Bir kez aranmışım, o sırada işte olduğum ve modemin yanında bulunmadığım için görüşme sağlanamamış, sonrasında tekrar dönüş yapılmadı. Şu anda arıza kaydı dışında somut bir işlem yapılmıyor.

Yalova Merkez Bahçelievler bölgesinde kullandığım, Ahmet Ü***** adına kayıtlı, 0533********23 numaralı hattıma bağlı ev internetimde yaşadığım bu sorunun acilen incelenerek, gerekirse teknik ekibin yönlendirilmesi ve bağlantı probleminin kalıcı şekilde çözülmesi için gereken ne ise yapılmasını talep ediyorum.