Sürekli Çekim Sorunu Ve Çağrı Merkezine Bağlanamama Nedeniyle Türk Telekom Sözleşmesi Feshi Talebi

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve son dönemde yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda pişmanlık duyuyorum. 01.01.2026 tarihinden bu yana bulunduğum tüm lokasyonlarda hattım doğru düzgün çekmiyor, bırakın internete erişim sağlamayı, arama bile yapamıyorum. Graham Bell’in yüzyıllar önce icat ettiği basit telefon görüşmesini bile bugün Türk Telekom ile gerçekleştiremiyorum.

Sağlıklı, sıradan bir vatandaş olarak müşteri hizmetlerini arayıp derdimi anlatmak istiyorum, fakat arama yaparken yaşadığım sorunlar nedeniyle çağrı merkezine bile bağlanamıyorum. Bu durum tek bir bölgeyle sınırlı değil, gittiğim her yerde aynı problemle karşılaşıyorum. Defalarca kez farklı kanallardan kayıt oluşturmama rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi.

Artık Türk Telekom hizmetlerinden memnun değilim ve yaşadığım çekim ve arama problemleri nedeniyle hattımın hiçbir cezai şart ve taahhüt yansıtılmadan, taahhütsüz olarak feshedilmesini talep ediyorum.