to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattımda geçen ayın ortasında yeni bir faturalı tarifeye geçiş yaptım. Bana bu tarifede 60 GB interne...t ve sosyal medyanın ücretsiz/sınırsız olacağı söylendi. Ancak bu ay daha ayın ortası gelmeden internet paketim tamamen bitti ve hatta sosyal medyada yaptığım kullanımların da inte
Türk Telekom Prime Sınırsız mobil hat kullanıcısıyım. Mersin Akdeniz Güneş Mahallesi’nde hattımın interneti neredeyse hi...ç çekmiyor, doğru düzgün kullanamıyorum. Aynı sorunu babam da yaklaşık 6 aydır yaşıyordu, ben de Turkcell taahhüdüm bittikten sonra geçiş yaptım ve birebir aynı problemle karşılaşt
Türk Telekom Gameon Lot Kampanyası Sınırsız 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. 9 Haziran’dan beri ev internetim tamamen ...kesik. İlk başta genel arıza olduğu söylendi ancak daha sonra sorunun sadece bizim apartmanda olduğu ortaya çıktı. Buna rağmen arızanın tahmini giderilme tarihi olarak 3 Temmuz 202
Yaklaşık 1 aydır Şanlıurfa Karaköprü’de kullandığım Türk Telekom ev internetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Sın...ırsız Prime paket kullanıyorum ancak internet sürekli kopuyor, düzgün hız alamıyorum ve işimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni mağdur ediyor. Defalarca müşteri hiz
Türk Telekom’a ait 05xxxxxxxxx numaralı faturalı hattımda her ayın 10’unda tarifem yenileniyor ve 60 GB internetim tanım...lanıyor. Sözleşmemin 4. Ayındayım ve 10.07.2026 tarihinde yenilenen Temmuz ayı faturam normalde yaklaşık 717 TL iken, 11.07.2026 tarihinde “sınırsız internet talebiniz alınmıştır”
Türk Telekom’un Değerli Prime 60 GB paketine yaklaşık üç gün önce geçtim. Bu pakette YouTube.com, Instagram, Facebook gi...bi uygulamaların sınırsız olduğu, yani kullanımların internet kotamdan düşmeyeceği belirtilmesine rağmen, bu uygulamaları kullandığımda internet hakkım hızla paketimden düşüyor. H
Türk Telekom’da işletmem adına kayıtlı “işletmeler için sınırsız fiber internet” aboneliğimi fiber altyapılı adresten ye...ni adresime nakletmek istediğimde, yeni adreste fiber altyapı olmadığı ve farklı bir altyapı üzerinden hizmet verilebileceği tarafıma bildirilmiştir. Ancak buna rağmen mevcut taahh
Türk Telekom Prime 70 GB paketini 19 Mart’tan beri kullanıyorum. Bu paketi alırken ve paket açıklamasında sosyal medya k...ullanımının (Instagram, TikTok, YouTube.com gibi) sınırsız olduğu, yani ana paket kotamdan düşmeyeceği açıkça belirtiliyordu. Ancak içinde bulunduğumuz ay fark ettim ki sosyal medy
Yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom’a geçtim ve o günden beri Selfy 40 GB + sınırsız sosyal tarifesini kullanıyorum. An...cak Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi’nde mobil veri internetim neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bursa gibi büyük bir ilde bu kadar zayıf çekim ve
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Sivas Zara’daki adresimde yaşadığım taahhüt ve hız sorunu nedeniyle şikayetç...iyim. Taahhüdümün bitimine müteakip 03.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden, Sivas Bölge Müdürlüğü’nden aradığını söyleyen F**** isimli yetkili tarafından aranarak, tarafıma sı
Bursa Nilüfer’de TTNET üzerinden 16 Mbps sınırsız ev interneti hizmeti kullanıyorum. İnternetimi ev adresime taşıdığımda...n beri, yaklaşık 6 aydır taahhüt edilen 16 Mbps hızı bir türlü alamıyorum. Hızı artırmak istediğimde port olmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi, buna rağmen mevcut paketimin hak
Türk Telekom’un 500 Mbps sınırsız fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır Zeytinburnu Çırpıcı bölgesindeki adresimde... hiç internet hizmeti alamıyorum. Çevremizde yıkılan binalar oldu, sebebi tam net bilmiyorum ama her aradığımda arıza ve kablo sorunu deniliyor, buna rağmen hâlâ çözüm sağlanmadı.
Türk Telekom üzerinden Bayburt Demirözü ilçesindeki adresime 50 Mbps altyapısı olan bir bölgeye internet bağlattım. Bağl...antı yapılırken altyapı sorunları gerekçe gösterilerek hızımı düşük tutmam gerektiği söylendi ve zorunlu gibi gösterilerek 35 Mbps yalın sınırsız internet paketine yönlendirildim.
Türk Telekom hattımda uzun süredir ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Yeni Selfy Sınırsız Sosyal tarifesini ku...llanıyorum fakat özellikle telefonla konuşurken sık sık kopmalar oluyor. Bu kopmalar yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Son bir iki haftadır ise mobil internet hızım aşırı derecede
Türk Telekom yazlık sınırsız internet aboneliğim her yıl haziran, temmuz ve ağustos aylarında açılıp kapanan dönemsel bi...r hizmet. Bu yıl kaç kira ödeyeceğimi öğrenmek için Pazar günü saat 11.38 sularında 444 1 444 numaralı hattı aradım, ancak müşteri temsilcisi sistemde henüz fiyatların görünmediğin
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır “Sosyal Medya Sınırsız” paketimi kullanamıyorum. Sosyal medya kullanımlar...ım sınırsız haktan düşmesi gerekirken kendi internet paketimden ve ek paketlerimden düşüyor, bunun sonucunda da son iki fatura dönemim 2.000 TL’nin üzerinde geldi. Fatura detaylar
Yaklaşık 3 yıl önce Türk Telekom üzerinden sınırsız sabit internet aboneliği başlattım. Aboneliğin ilk 2 ayının faturası...nı ödedikten sonra konteynere taşındım ve bulunduğum konteynerkent bölgesine hiçbir şekilde internet altyapısı gelmeyeceğini öğrendim. Bunun üzerine Kahramanmaraş Onikişubat’taki T
Türk Telekom’dan kullandığımız sınırsız ev interneti hizmeti yaklaşık 2,5 aydır tüm apartman olarak çalışmıyor. Adil Mah...allesi, Sultanbeyli / İstanbul adresinde oturuyoruz ve bu süre boyunca evlerimizde internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen her seferinde “yarı
Türk Telekom evde 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim. 3 Haziran tarihinde belediyenin mahallemde yapmış olduğu çalışm...a sonrasında evime gelen internet kablosu koparıldı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Hemen ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım. B
Türk Telekom sınırsız ev internetim bayramdan beri sürekli kesintiye uğruyor. Günlerdir ne evde televizyon izleyebiliyor...um ne de internete girebiliyorum, bu durumda ben bu interneti neden kullanıyorum diye sorgular oldum. Bugün sadece bir gün içinde müşteri hizmetlerini 4 kere aradım, her seferinde
Türk Telekom’dan İstanbul Bahçelievler’de kullandığım sınırsız 100 Mbps fiber internet aboneliğimde, bağlantım sürekli k...esiliyor. Fiber internete geçtiğimden beri düzenli olarak kopmalar yaşıyorum, bu yüzden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar 5 defa teknik servis geldi, her sef
Türk Telekom 200 Mbps sınırsız sabit internet aboneliğim için 02.06.2026 tarihinde internete hiç bağlanamadığım için arı...za kaydı oluşturdum. 5698****53 numaralı arıza kaydıma rağmen 4 gündür İzmir Bornova’daki adresimde hâlâ hiçbir şekilde internet bağlantısı yok, sorun bir kez bile düzelmedi. Bu s
Çanakkale Merkez Esenler Bölgesi’nde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom fiber internet kullanıyorum, ancak aldığım günden be...ri sürekli kopma ve hız sorunları yaşıyorum. Son 3 aydır bu sorunlar özellikle daha da sıklaştı. İnternetim özellikle akşamları ve zaman zaman gün içinde tamamen kesiliyor, donmala
29 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom 553 *******83 numaralı hattıma, Youtube.com, Netflix, Bein Connect, Twitch gibi pla...tformları kapsayan sınırsız izleme paketi satın aldım. Bu paketi özellikle, hattımın taahhüdünde yer alan 10 GB internet kotamı harcamamak için tercih ettim. Ancak paketi kullanmay
