Türk Telekom sms

Türk Telekom’a ait 7045316870 numaralı sabit internet aboneliğimde, mevcut taahhüdüm bittikten sonra bilgim ve açık onayım olmadan hattıma 6 aylık yeni taahhüt tanımlandığını öğrenmiş bulunmaktayım. 11.01.2026 tarihinde hattımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün iki dönem fa...

Türk Telekom faturalı mobil hattım 5383****25 numarası üzerinden 11.01.2026 tarihinde gece 04:12 ile 05:07 saatleri arasında, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen internet paketi kullanımı adı altında 457,00 TL tutarında ücretlendirme yapılmıştır. Bu saatler arasında herhangi bir paket satın a...

12.01.2026 tarihinde Türk Telekom hattımdan hasar kaydı oluşturmak amacıyla 3 adet SMS gönderdim. Bu SMS’lerin ücretli olduğuna dair öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, SMS gönderimi sırasında da ek bir uyarı yapılmadı. Buna rağmen sonrasında faturama 825 TL tutarında ek üc...

Türk Telekom ev interneti için başka firmadan geçiş yapmak üzere 30.12.2025 tarihinde başlattığım süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Görüşme sırasında sözleşme evraklarının adresime kargo ile gönderileceği, imzalayıp geri göndereceğim söylendi. 31.12.2025 tarihinde 7256010551 başvuru numarasıyla ...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüt 8 Ocak 2025 itibarıyla bitiyordu. Taahhüdümün sonuna yaklaştığım dönemde bana uygun, makul fiyatlı bir paket sunulmadığı için 6 Ocak 2026 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. 11 Ocak 2025 tarihinde ise tarafıma 4527 TL tutarında cayma bedeli yan...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden aylar önce “Jet Ders” isimli bir hizmet aldım. Bana bu hizmeti sunarken tüm dersler için aylık 99 TL ödeyeceğim söylendi ancak sonradan her bir ders ya da konu için ayrı ayrı 99 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Temmuz ayından bu yana faturalarımda her ay 99 ...

12.01.2026 tarihinde saat 13.55’te kendisini Türk Telekom olarak tanıtan bir numara tarafından arandım. Görüşme sırasında bana mevcut Türk Telekom aboneliğim üzerinden modem satışı yapılmak istendi, internet faturamın 2 yıl boyunca 290 TL olarak sabitleneceği, ödemenin ise kredi kartı ile ya da elde...

Türk Telekom hattıma ait 26 Ocak tarihinde kesilecek faturamda, normalde ödemem gereken 498 TL yerine 2.238 TL tutarında bir borç görünüyor. Bu fark, daha önce Pokus üzerinden yansıtılan 1.743,50 TL’lik tutarla ilgili. Bu tutar için Pokus’u arayarak işlemi iptal ettirdim ve iade edildiği bilgisi ver...

Türk Telekom Prime abonesiyim ve Prime Espresso Lab ücretsiz kahve kampanyasından yaklaşık 3–4 aydır hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Kampanyadan normalde iki yöntemle faydalanılıyor; ya uygulama üzerinden doğrudan kod alınıyor ya da SMS yoluyla işlem yapılıyor. Ancak uygulama üzerinden denediğimde ...

Türk Telekom ev interneti 50 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. 8 Ocak 2026 Perşembe günü internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı ve 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. 48 saat geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmayınca tekrar aradım, bu kez sorunun çok...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli servis üzerinden bir abonelik başlatıldığını 28.11.2025 gecesi saat 23.55 civarında fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, talepte bulunmadığım bu abonelik için hattımdan 239 TL çekileceğine dair SMS aldım. Bunun üzeri...

Yaklaşık 2 hafta önce, 25.12.2025 tarihinde Türk Telekom’a ait 5531****12 numaralı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Türk Telekom’daki taahhüt sürem bitmesine yaklaşık 45 gün kalmıştı ve aylık fatura tutarım 490 TL civarındaydı. Buna rağmen hattımı taşıdıktan sonra aynı numarama 2711 TL tutarında...

Türk Telekom hattımda 20 GB internet, 1000 dakika, 1000 SMS içeren aylık 150 TL’lik bir paket kullanıyorum. İnternetim sürekli bittiği için 25 GB ve 30 GB’lik ek internet paketlerini de ihtiyaç oldukça yenileyerek kullanıyorum. Buna rağmen bu ay faturama 450 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtı...

10 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom hattımdaki taahhüdümün biteceğini düşünerek, numara değişikliği sebebiyle yeni bir hat aldım. Eski hattımın taahhüdünü ayrıca iptal ettirmem gerektiği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu nedenle, taahhüdümün bittiğini varsayarak hareket ettim. Daha ...

10 Ocak 2026 tarihinde saat 18:49’da babamın evindeki Wi‑Fi’ye telefonumdan bağlanmak isterken, ekranıma kutu içinde yalnızca “Onaylayın” ifadesi çıkan bir uyarı gördüm. Bu ekranda hiçbir şekilde ücret alınacağı, bir abonelik başlatılacağı ya da Türk Telekom hattım üzerinden tahsilat yapılacağı yönü...

Türk Telekom mobil hattım olan 552***55 numaralı hatta tanımlanacak kampanya ile ilgili müşteri temsilciniz tarafından 31.12.2025 tarihinde telefonla arandım. Bana yeni bir kampanyadan bahsedildi ve özellikle vergiler dahil ne kadar ödeyeceğimi sordum. Görüşmede bana vergiler dahil 425 TL ödeyeceğim...

Milli Eğitim Bakanlığı’nın bize vermiş olduğu İlkokulluyum yayınlarındaki kare kodu okuttuğumda, Clearmind isimli uygulama üzerinden 3480 numaralı bir hizmete yönlendirildim. Ekranda ilerlemek için bir onay butonu çıktı, onayın hemen arkasında ise çok küçük puntolarla, neredeyse okunmayacak şekilde ...

Türk Telekom’dan yaklaşık 1 ay önce yeni bir e-sim hattı aldım. Satış sırasında müşteri hizmetleri temsilcisi, e-simi aktif edebilmem için tarafıma SMS ile bir bilgi gönderileceğini söyledi ancak herhangi bir SMS gelmedi. Bunun yerine mail gönderdiler, fakat e-simi aktif etmek için gönderilen mailde...

Türk Telekom hattım için Aralık ayında tarafıma taahhüt yenileme amacıyla bir arama yapıldı. Görüşmede, taahhüdü yenilemezsem sadece indirimli fiyatlardan yararlanamayacağım söylendi; bunun dışında cayma bedeli ya da ek bir ücret yansıtılacağıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu konuşmaya g...

Türk Telekom mobil hattıma 9 Ocak 2026 tarihinde eski numaralarıma ait BTK iadeleriyle ilgili bir SMS geldi. Bu SMS’teki Türk Telekom mobil bağlantısına girip işlem yaptığımda, sistemde 1.200 kusur tl iade görünüyor ve IBAN bilgilerimi girmem isteniyordu. Ancak aynı anda e-devlet üzerinden baktığımd...

10 Ocak tarihinde SMS ile yanlışlıkla Türk Telekom çalışanlarına özel bir pakete geçiş yaptım. Yaklaşık 10 dakika içinde hatamı fark edip durumu düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm üç farklı müşteri temsilcisinden üç farklı ve birbirinden kopuk cevap aldım, hiçbiri sorunu çöz...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür telefonumda 5g SMS üzerinden 4.5G’yi bile desteklemediğine dair bir uyarı alıyorum ve bununla ilgili ekran görüntüm de mevcut. Ancak hattımın ve cihazımın 4.5G hizmetinden yararlanması gerektiğini biliyorum. Bu durum üzerine Türk Telek...