"İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim"
Türk Telekom sms
15.669 şikayet
İptal Edilen GB Aşkına Servisi İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Türk Telekom hattımda güvenlik kamerası programı yüklerken yönlendirildiğim bir işlem sırasında, yanıltıcı bir şekilde G...B Aşkına servisine üye olmuşum. Tarafıma gelen SMS’te haftalık 4 GB hediye internet tanımlanacağı, bu aboneliğin her ay otomatik yenileneceği ve vergiler dahil 319 TL ücret alınaca
Türk Telekom Bayisinde Fahiş Tekno Spark 50 Satın Alımında Yanıltıcı Ücret Ve Geri Dönüş Talebi
19.07.2026 tarihinde akşam saatlerinde Bakırköy’deki Türk Telekom bayisi “Aziz Dostum İletişim Merkezi” nden Tecno Spark... 50, 128 GB ROM, 6+12 GB RAM, 5g uyumlu bir akıllı telefon satın aldım. Cihaz bedelinin Türk Telekom faturama ek 12 ay boyunca 2.400 TL olarak yansıtılacağı söylendi ve hemen ardın

Yeni SIM Kartım Aktif Değil, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
17 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom bayisine giderek hattımı kampanyalı M...EB tarifesine taşıma başvurusunda bulundum. Tarafıma gelen bilgilendirme SM
Hatalı Veri Ölçümü Ve 852 TL Aşım Faturasına İtiraz
Yıllardır Türk Telekom cep telefonu abonesiyim. 16 Haziran 2026 tarihi itibarıyla taahhüdüm yenilendi ve aylık 225 TL ka...rşılığında 15 GB internet içeren yeni tarifem başladı. Bu yeni dönemle birlikte ilk aya özel 20 GB hediye internet de hattıma tanımlandı. 16 Haziran’da başlayan kullanımımda, hedi
İnternet Kurulum Randevusunun Belirsizliği Ve İptal Edilemeyen Başvuru
İzmir Gaziemir adresimde Türk Telekom ev interneti için 10.07.2026 tarihinde başvuru yaptım. Altyapının uygun olduğu bil...gisi verildi ve kurulum için randevu oluşturuldu. Ancak ilk randevu tarihi 10 gün sonrasına verildiği için bu randevuyu iptal ettirdim. Daha sonra yeniden başvuru yapmak istediğim
İnternet Aşımı Kapalı Olmasına Rağmen Faturada Ek Ücret Çıktı
Türk Telekom mobil hattımda “İşim Ferah 30 GB Mass” tarifesini kullanıyorum. Paketimde internet aşımının kapalı olmasına... rağmen ve aşımın kapalı olduğuna dair SMS gelmiş olmasına karşın, son iki aydır paketlerim bittikten sonra internet aşımı yapılmaya devam ediyor. Haziran ayında paketimde interne
Taşıma Sonrası Açıklanmaz 4599 TL Fatura Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum ve düzenli olarak yüksek tutarlı faturalar ödüyordum. 26 Haziran’da hat...tımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Sözleşmemde herhangi bir cayma bedeli, hat iptalinde yansıyacak ek fatura veya benzeri bir ücretle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadı
Türk Telekom SMS Gelmeme Sorunu Hızlı Çözüm Talebi
Türk Telekom hattıma uzun süredir SMS gelmeme sorunu yaşıyorum. Vodafone ile yaşadığım önceki sorun BTK üzerinden çözüld...ü ve şu an için o konuda bir problemim kalmadı, kendilerine hızlı dönüşleri için teşekkür ediyorum. Ancak Türk Telekom hattımda mesaj alamama sorunu devam ettiği için mağduriyet ya
Teslim Edilmeyen SIM Kart Nedeniyle Numara Taşıma İptali
19 Haziran 2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım ve 8735466422 numaralı talebimin alındığı ...tarafıma bildirildi. Ardından Dijital Kurye aracılığıyla sim kartımın teslim edileceği söylendi. Belirtilen gün evde beklememe rağmen Dijital Kurye iş yoğunluğunu gerekçe gösterere
Öne ÇıkanKonular
Bilgi Verilmeden Aile Tarifesinden Çıkarılıp Baz Pakete Zorunlu Geçiş
Türk Telekom hattım için aile olarak kullandığımız bir tarifemiz varken, herhangi bir talebim ve bilgilendirme yapılmada...n hattım bugün aile paketinden çıkarılıp “baz paket” denilen pakete geçirilmiş. Bunu da ancak hattımı kullanmakta zorlanınca müşteri hizmetlerini aradığımda öğrenebildim. Tarafıma
Türk Telekom 1.5 Aylık İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom ev internet müşterisiyim ve 100 Mbps Prime paket kullanıyorum. 24.06.2026 tarihinden beri evimde internet t...amamen yok. Modem sürekli bağlı görünmüyor ve bu süre içinde tek bir gün bile düzgün şekilde internet hizmeti alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmamı
İptal Talebim Görmezden Gelindiği İçin Haksız 12 Bin TL Borç Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için taahhüdümün bitmesine 3 gün kala tarafıma telefonla ulaşıldı ve taahhüdümü yen...ilemem için ikna edilmeye çalışıldım. Ben yenilemeyi kesin olarak kabul etmeyeceğimi, farklı bir operatöre geçeceğimi ve aboneliğimin iptal edilmesini istediğimi açıkça belirttim.
Jetders Üyeliği Hatası Nedeniyle 99 TL Ücretin İadesi
Türk Telekom hattım üzerinden 19.07.2026 günü saat 10.20 civarında Jetders adlı servise yanlışlıkla üyelik başlatılmış. ...Jetderse hiçbir şekilde giriş yapmadık, hizmeti kullanmadık. Buna rağmen aylık 99 TL olarak ücretlendirileceğine dair SMS aldım ve ücret temmuz fatura dönemime yansıtıldı. Aynı sa
Serik Kadriye Mahallesi'nde 5 Gün Süren İnternet Kesintisi
Türk Telekom TTNET internet aboneliğim Antalya Serik Kadriye Mahallesi Canada Sokak adresinde 16.07.2026 tarihinden beri... çalışmıyor, 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Ne evde ne de işimi uzaktan halledebildiğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte toplam 5 defa müşteri hizmetlerini a
İzinsiz 270 TL Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Türk Telekom mobil hattım üzerinden SBM 5664’e SMS attığım için, hiçbir onayım ve açık rızam olmamasına rağmen faturama ...270 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu kesinti henüz son ödeme tarihi gelmemiş, Temmuz ayına ait güncel faturamda görünmektedir. Herhangi bir bilgilendirme, onay SMS’i ya da sesli ona
Engelli Abonede Haksız Yurtdışı Servis Ücreti
Türk Telekom’da engelli indirimi ile iki ayrı hat aboneliğim bulunuyor. 0532********00 numaralı hattımı aktif olarak kul...lanıyorum, diğer hattım olan 0538********79 numaralı hattımı ise pasif olarak evde tutuyorum. Aktif olarak kullandığım 0532********00 numaralı hattımı yurt dışındayken özellikle ul
İzinsiz Tivibu Go Üyeliği Başlatılması Ve Ücretlendirme Endişesi
Türk Telekom ev internet aboneliğim üzerinden Sil Süpür özelliğini bugün merak ederek kullandım. Herhangi bir onay verme...diğim ve Tivibu ile ilgili hiçbir uygulama ya da siteye giriş yapmadığım halde, kısa süre sonra Tivibu Go’dan 1 ay ücretsiz Süper Paket üyeliğimin başlatıldığına dair SMS aldım. B
Türk Telekom İnternetsiz Kaldım, Söz Verilen Çözüm Gelmedi
Türk Telekom ev internet aboneliğim sınırsız paket olmasına rağmen 10.07.2026 sabah saat 10.00’dan bu yana tamamen kesik... durumda, evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda farklı bir zaman verilerek internetin geleceği söylend

1 Aylık İnternet Kesintisi Ve Ödenen Fatura Hakkında Acil Çözüm Talebi
26 Haziran’dan bu yana Türk Telekom ev internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Neredeyse bir ay olacak olmasına r...ağmen hâlâ internetim yok ve bu süre içinde 512 TL fatura ödemesi yapmak zorunda kaldım. Çalışmayan bir hat için tam bedel ödemiş olmam ayrıca mağduriyetimi artırıyor. Arıza için

Bursa İnegöl Yeniceköy Mahallesinde Mobil İnternet Çekim Gücünün Yetersizliği
"Hemen ilgilendikleri için Türk Telekom'a çok teşekkür ediyorum gerçekten şu an muazzam oldu :)"
İzinsiz Randevu İptali Ve Fiber Dönüşüm Sürecindeki Aksaklıklar
Türk Telekom’un fiber dönüşüm sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İstanbul Pendik’te bu...lunan adresim için önce 14.07.2026 tarihi için fiber dönüşüm kurulum randevusu verildi ve 273875446 numaralı randevuya ilişkin SMS tarafıma gönderildi. Daha sonra “fiber dönüşüm iş
İnternetsiz Günler: Türk Telekom Nakil İşlemi 15 Gün Boyunca Gecikti
Türk Telekom limitsiz fiber ev internet aboneliğim için 7 Temmuz’da nakil talebi oluşturdum. Ankara Altındağ ilçesindeki... yeni adresime internetimin taşınmasını istedim ancak bugün 18 Temmuz olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve yaklaşık 15 gündür internetsiz kaldık. Bu süre içinde
Türk Telekom’da İzni Olmadan Başlatılan Güzellik Sırrı Aboneliği Ve Üç Aylık Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında “Güzellik Sırrı” adlı bir abonelik başlatıldığını SMS ile ö...ğrendim. 9222 numaralı yerden gelen mesajla haberdar oldum ve bu aboneliğe hiçbir şekilde isteyerek başvurmadım, onay vermedim, herhangi bir yere bilerek tıklamadım. Benim gibi ayn


















