Türk Telekom sms

Temmuz ayında TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ev interneti hizmeti almaya başladım ve yaklaşık 4 ay boyunca hizmeti kullandım. Bu süre boyunca bağlantıda sürekli kopmalar yaşadım. İlk aramamda müşteri hizmetleri uzaktan modem ayarı yaptı ancak sorun hiç düzelmedi. İkinci görüşmemde arıza kaydı oluşturul...

Türk Telekom aboneliğim için evimde fibere geçiş talebim bulunmasına rağmen, verilen randevulara ekiplerin gelmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 11.08.2025, 10.11.2025 ve 04.12.2025 tarihlerinde 08.30–13.30 saatleri arasında randevu verildi, her seferinde SMS ile randevu teyidi almama rağm...

04.12.2025 tarihinde saat 11.56’da Türk Telekom hattıma, 0551*****19 numaralı ve tanımadığım bir numaradan, adım ve soyadım kullanılarak “Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Elif Hukuk 02329080392” şeklinde bir SMS geldi. Hakkımda herhangi bir ...

Türk Telekom’dan 50 Mbps hızında internet paketine geçiş için 19 Kasım 2025 tarihinde saat 15:32’de telefonla başvuru yaptım. Turkcell Superonline aboneliğim bitmek üzere olduğu için mevcut internetim kesilmeden geçiş yapabileceğim özellikle belirtildi ve buna güvenerek farklı bir operatörle anlaşma...

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Playweez oyun servis aboneliği başlatıldığını fark ettim. Arkadaşımın bana attığı yılbaşı süsleme ağacı linkine girmiştim. Sadece bunu görüntülemek için siteye girdiğim sırada benden isim ve numara gibi bilgiler istendi. Herhangi bir onay vermed...

04.12.2025 tarihinde saat 12:21’de, adıma kayıtlı Türk Telekom hattıma “Sn. İlker B** uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Seçil Hukuk 02329080391” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda icra ve cezai işlem tehdidi içeren bir ifade kullanıldığı için ra...

Türk Telekom ile 885**6394 numaralı abonelik kapsamında, Mersin Mezitli’de kullandığım hattımla ilgili yaşadığım fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Sözleşmem gereği aylık ödemem 253 TL idi ve ekim ayına kadar bu tutarı sözleşmeye uygun şekilde ödedim. Eylül ayından beri internet cihazını hiç kull...

Türk Telekom mobil hat abonesiyken Kasım 2025 tarihinde numaramı taşıyarak Turkcell’e geçiş yaptım. Geçişimin ardından Türk Telekom tarafından tarafıma SMS ile 13.000 TL tutarında cayma bedeli/taahhüt ihlali ücreti yansıtıldığı bilgisini aldım. Bu tutarın hem imzalamış olduğum taahhüt/sözleşme şar...

Türk Telekom’un Tivibu'lu İnternete Devam Kampanyası kapsamında kullandığım 50 Mbps limitsiz ev interneti ve TV paketi için, 21 Kasım 2025 sabahı saat 08.45 civarında hattıma arka arkaya sözleşme/taahhüt yenilendiğine dair SMS’ler gelmeye başladı. Ancak ben hiçbir şekilde bayiye gitmedim, herhangi b...

Uzun süredir Türk Telekom kaynaklı hem sabit internet hem de mobil hat konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır bulunduğum adreste ne evime internet bağlatabiliyorum ne de telefonum sağlıklı şekilde çekiyor. Özellikle işimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni çok zora soku...

03.12.2025 Çarşamba sabahı, Türk Telekom hattım üzerinden Busuu ile ilgili olduğunu sonradan anladığım bir işlemde, 3699 numarasından gelen onay kodunu yanlışlıkla girdim ve hemen ardından hattıma 183,85 TL tutarında bir borç yansıtıldı. Herhangi bir aboneliğe bilerek ve isteyerek onay vermedim, sad...

Türk Telekom sabit ev internetim yaklaşık on gündür tamamen kesik, DSL bağlantısı hiç yok ve interneti hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Arıza kaydı oluşturulduğu ve teknik olarak inceleneceği, bir numaradan aranacağım şek...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 24 Mbps fiber paketimi yeni adresime nakil ettirmek istedim, ancak nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 12.11.2025, 17.11.2025 ve 02.12.2025 tarihlerinde teknik ekibin evimi ziyaret edeceğine dair SMS ile tarafıma bilgilendirme yapıldı. Her seferinde ...

Türk Telekom mobil hattımda 3 Aralık tarihinde saat 10.07 civarında, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen hattıma art arda 6 adet ek paket tanımlandığını gördüm. Her biri 57,69 TL olan bu ek paketler iznim dışında yapılmış olup, aynı gün içinde bu şekilde birden fazla kez tanımlanması kesinlik...

28.11.2025'te Avrupa Avantaj 10 GB 500 dakika 250 SMS paketini 900 TL'ye aldım. 30.11.2025 Pazar sabahı saat 04.00'te tarifemi yurt dışında kullanmayı iptal etmek için mesaj attım. Saat 04.06'da tarifemin iptal edildiğine dair mesaj aldım. 30.11.2025'te saat 13.30'da Yunanistan Corfu Adası'na geldim...

Türk Telekom mobil hattımda 20 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi kullanıyorum. Normalde faturalarım yaklaşık 205 TL civarında gelirken, bu ay faturam 281 TL olarak kesildi. Detaylara baktığımda herhangi bir ek paket, aşım, servis aboneliği ya da yurt dışı kullanımı gibi ekstra bir kalem gör...

Türk Telekom Evde İnternet kullanıcısı olup 8833898656 numaralı 12 Mbps paketini kullanıyorum ancak uzun süredir hız düşüklüğü ve sürekli kopma problemi yaşıyorum. Gün içinde internet bağlantım defalarca kopuyor, hızım da olması gereken seviyede çalışmıyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de inte...

02.12.2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için numara taşıma başvurusu yaptım. 03.12.2025 günü yeni sim kartım elime ulaştıktan yaklaşık bir saat sonra, 'teknik bir sorun nedeniyle numara taşıma süreciniz iptal edilmiştir' şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine Türk Telekom ile gö...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 6 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Rızam ve onayım olmadan, hiçbir imza, telefon veya SMS onayı alınmadan iki ayrı ev interneti aboneliğim yenilenmiş. Ben iptal talebinde bulunmama rağmen bu abonelikler uzun süre iptal edilmedi. En son 7 Te...

Türk Telekom Edremit şubesindeki Magnet sabit internet iade sürecimde hem yanlış yönlendirildim hem de mağdur edildim. 1 Kasım 2025 tarihinde hattımı kapatmak ve cihazımı iade etmek için Edremit Türk Telekom şubesine gittim. Özellikle “Herhangi bir borcum kaldı mı, eksik bir ödeme var mı?” diye sord...

Türk Telekom’dan Şırnak Cizre’de 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliği başlattım ancak abone olduğum günden bu yana taahhüt edilen hizmeti hiç alamadım. 23.10.2025 tarihinden beri internete hiç bağlanamıyorum, buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediyor. Hizmet numaram 8861...

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Yaklaşık 8 ay önce Çerkezköy İstasyon Mahallesi’ne taşındığımızdan beri hattımız neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde çekmiyor. Evde, dükkanda, markette, kısacası günlük hayatımızın geçtiği her yerde hat düşüyor, konuşmalar kesiliyor ve çoğu zaman telefonla gö...