Serik Kadriye Mahallesi'nde 5 Gün Süren İnternet Kesintisi

Türk Telekom TTNET internet aboneliğim Antalya Serik Kadriye Mahallesi Canada Sokak adresinde 16.07.2026 tarihinden beri çalışmıyor, 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Ne evde ne de işimi uzaktan halledebildiğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte toplam 5 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde arızanın giderileceği söylenmesine rağmen tarih sürekli ertelendi, somut bir çözüm sunulmadı. 5767****13 numaralı şikayet kaydım bulunuyor, ayrıca SMS ile de genel arıza olduğuna dair bilgilendirme aldım ancak kesinti halen devam ediyor.

Ben sadece ödediğim hizmetin kesintisiz bir şekilde sağlanmasını istiyorum. İnternetimin en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini ve bundan sonra aynı sorunu tekrar yaşamamak için hattımda gerekli teknik inceleme ve iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.