Türk Telekom sms

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Yaklaşık 8 ay önce Çerkezköy İstasyon Mahallesi’ne taşındığımızdan beri hattımız neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde çekmiyor. Evde, dükkanda, markette, kısacası günlük hayatımızın geçtiği her yerde hat düşüyor, konuşmalar kesiliyor ve çoğu zaman telefonla gö...

TTNET’in Diyarbakır Yenişehir’de kullandığım internet hizmeti için uyguladığı taahhütsüz kullanım süreciyle ilgili şikayetçiyim. Taahhüt sürem dolmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama veya e-posta ile bilgilendirme yapılmadı. Ben de taahhüdüm devam ediyor sanarak 9 gün boyunca interneti k...

Türk Telekom ADSL kurumsal internet aboneliğimiz için Kocaeli ili Gebze ilçesi Pelitli Mahallesi 4416 Sokak No:8 adresinde yaklaşık 3 aydır sağlıklı şekilde hizmet alamıyoruz. Ağustos ayının başından ortasına kadar bağlantı bir gün var bir gün yok şeklinde kesintili çalışırken, 15 Ağustos sonrasınd...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Veedz adlı bir uygulamaya üyelik yapıldığını, 2 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom mobil sayfasında güncel fatura detayımı kontrol ederken, 239 TL’lik bir ücretlendirme ile fark ettim. Veedz uygulamasının adını bu süreçte ilk kez duydum;...

03.12.2025 tarihinde saat 14:00-14:30 arasında 0536********87 numaralı Türk Telekom hattıma, isim ve soyadımı da yazarak "uzlaşma dosyanızın son onay günüdür, cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız" içerikli, altında ise "e*** Hukuk 0501637**" ibaresi bulunan bir SMS geldi. Mesajda uz...

Türk Telekom’dan 26.11.2025 tarihinde Fiber 500 paketi için internet başvurusu yaptım, ancak yaklaşık 15 gündür kurulum bir türlü gerçekleştirilmiyor ve randevular sürekli erteleniyor. İlk kurulum tarihi olarak 29 Kasım verildi, bu tarih 1 Aralık’a, sonra 3 Aralık’a ve son olarak 8 Aralık’a ertelend...

Türk Telekom mobil uygulamasındaki "Ayrıcalıklar" bölümünde, 25.11.2025 – 06.12.2025 tarihleri arasında geçerli hediye sinema bileti fırsatını gördüm. Kampanya detaylarında hangi paketlerin dahil olmadığı veya herhangi bir kısıtlama bilgisi yer almıyordu. Geçerli olduğu sinema salonları listesinde i...

Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği aldım ve yaklaşık 3 ay önce, yüzde 70 engelli raporumla indirimden yararlanmak için başvuru yaptım. Buna rağmen 3 aydır faturalarımda hiçbir şekilde engelli indirimi uygulanmadı ve her ay yaklaşık 750 TL tam tutar üzerinden ücretlendiriliyorum. Başvurumu önce...

Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom 50 Mbps ev interneti müşterisiyim. Sözleşmemin bitmesine 2 ay kalmış olmasına rağmen, tarafıma SMS ve uygulama üzerinden yeni fatura tutarımın 645 TL olacağı bildirildi. 50 Mbps hız için talep edilen 645 TL’lik ücretin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu fiyat içi...

Yüksek Cayma Bedeli Yansıması - Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Tahakkuku – BTK Yönetmeliklerine Aykırılık Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdüm 9 Aralık 2025 tarihinde sona erecekti. 2 Aralık 2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım. Henüz dönem faturam çıkmamasına rağmen Türk T...

Türk Telekom mobil hattım için esim’e geçiş yaptım ve profil ayarlamam gerektiği söylendi. Mail üzerinden bana karekod gönderildi ancak bu karekod hatalı olduğu için hattımı aktive edemedim. Şu an hattım açık görünüyor fakat hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hiz...

Türk Telekom mobil hattım bana ait olup adım Tahsin A***’tır. 02.12.2025 tarihinde saat 23.43 ve 23.44 civarında telefonuma gelen bir mesaj sonucunda cihazıma virüs bulaşmış, bunun etkisiyle hattıma bağlı mobil ödeme iznim bilgim dışında aktif hale gelmiş ve PUBG Mobile oyununda bilgim ve onayım olm...

26.11.2025 tarihinde bitecek olan 12 aylık taahhüdümün bitmesine bir hafta kala, bana hiç sorulup onay alınmadan hatta benimle herhangi bir telefon görüşmesi bile yapılmadan 07.11.2025 tarihinde yeni taahhüt ile 12 ay uzatıldığını öğrendim. Yaptığım itiraz haklı görülerek taahhüdün iptal edildiği sö...

20.11.2025 tarihinde ev interneti için Türk Telekom’a yeni başvuru yaptım. 24.11.2025 tarihine randevu verildi, daha sonra randevu 01.12.2025 tarihine ertelendi ancak o tarihte gelen giden olmadı. Ardından tarafıma randevu tarihinin 29.12.2025’e ertelendiğine dair SMS gönderildi. Müşteri hizmetleri...

10 Kasım 2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıyarak Şahane 5 GB faturalı tarifeye geçtim. İlk günlerden itibaren Sil Süpür uygulamasını sorunsuz kullanabiliyordum, ancak 3 Aralık 2025 itibarıyla uygulama bir anda çalışmamaya başladı. Şu anda uygulamayı açtığımda “TT Grup Veri İşleme İzni, Sil S...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda tanımlı toplam 22 GB internet paketim vardı ve tarifem yenileneli henüz 6 gün olmuştu. Gece uyurken herhangi bir kullanım yapmadığım halde, bu sabah saat 04.50’de paket internetimin tamamen bittiğine ve hatta aşım olduğuna dair SMS aldım. Ardından güncel faturama...

Vodafone hattımı yaklaşık beş gün önce Türk Telekom’a taşıdım ve şu anda “Faturasız Hoşgeldin 50 GB” paketini kullanıyorum. Hattım arama ve SMS için sorunsuz çalışmasına rağmen, beş gündür hiçbir şekilde mobil internete bağlanamıyorum. Taşıma işlemini Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden yaptı...

Türk Telekom mobil hattımda 'Değerli Prime 50 GB' isimli faturalı paketi kullanıyorum. Normalde aylık faturam yaklaşık 760 TL civarında gelirken, son faturamda tutar çok daha yüksek çıktı ve kalemler arasında mantıksız bulduğum ücretlendirmeler yer aldı. Faturamda, SMS aşımı yapılırken bana hiçbir ...

Türk Telekom fiber internet için başvuru yaptım, randevu oluşturuldu ve saha ekiplerinin kuruluma geleceği söylendi ancak hiçbir randevuya gelinmedi. Aynı durum en az 5 defa tekrarlandı, her seferinde “randevu oluşturuldu, ekipler gelecek” denmesine rağmen verilen randevu saatlerinde gelen olmadı. ...

Zumle uygulamasına 1 Aralık tarihinde toplam dört kez üyelik/abonelik ödemesi yaptım. Bir işlemi Google Play üzerinden, üç işlemi ise Türk Telekom faturama yansıtılacak şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen uygulamada üyeliğim hiç açılmadı. Hem Google Play tarafında hem de Türk Telekom faturamda bu ...

Türk Telekom’un İstanbul Fatih’teki bir bayisinde, 65 yaşındaki babaannemin mobil hattına tamamen onaysız bir şekilde işlem yapılmıştır. Hattın sahibi olan babaannem işlemleri anlamakta güçlük çeken bir tüketicidir. Buna rağmen mağaza çalışanı telefonu eline alarak, hiçbir imza, SMS onayı veya sesli...

16 Kasım 2025 tarihinde Ortaca/Muğla’daki adresim için Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram 7134157601’dir. Başvuru sırasında bana 26 Kasım tarihi için randevu verildi. Daha sonra 18 Kasım’da SMS gönderilerek randevunun 19 Kasım’a çekildiği bildirildi, an...

Türk Telekom ev internetimi fiber dönüşüm kampanyası kapsamında fibere geçirmek için 27 Kasım Perşembe günü arayarak randevu oluşturdu. O gün müsait olmadığımı belirttim, onlar da cumartesi günü kuruluma geleceklerini söylediler. Cumartesi günü tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim Balıkesir Ayvalık’ta 4 gündür tamamen kesik durumda. 30 Kasım tarihinde hem mobil uygulama üzerinden hem de telefonla arıza kaydı oluşturdum. Uygulamada sadece “teknik ekip tarafından inceleniyor” ifadesi görünüyor, bunun dışında arıza kaydından sonra SMS ya da d...