to read complaints and reviews, or file yours.30 Mart tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden İzmir Buca’daki adresim için fiber internet başvurusu yaptım v...e 6 Nisan tarihine kurulum randevusu oluşturuldu. Daha sonra randevunun 1 Nisan tarihine alındığı bilgisi verildi ancak 1 Nisan’da kuruluma kimse gelmedi, randevunun 2 Nisan’a alın
Türk Telekom faturasız mobil hattımı yıllardır kullanıyorum ve çok sık yurt dışına seyahat ediyorum. Hattım daha önce yu...rt dışında defalarca sorunsuz çalıştı, ayrıca bu seyahatimde de 2–7 Nisan tarihleri arasında Afganistan’da hattımı problemsiz kullandım. Ancak 8 Nisan tarihinden itibaren hattımda
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ancak 2025 Ekim ayından bu yana İstanbul Ataşehir’deki kendi evimde neredeyse hiç çe...kim alamıyorum. Evde telefonla konuşamıyor, internete giremiyorum. Sadece balkonda ayakta durup elim havadayken çok zor koşullarda çekim oluyor, normal şekilde oturup uzanarak tele
Türk Telekom 0542*****79 mobil hattımda, Suudi Arabistan’da iken kullandığım “Suudi Arabistan 10 GB” paketim kapsamında ...100 SMS hakkım bulunmasına rağmen haksız bir ücretlendirme yapıldı. 7 Nisan 2026 tarihinde +90 532 3xx xx xx numaralı Türkiye hattına bir SMS gönderdim. Yurt dışı paketimde SMS ha
08.04.2026 tarihinde saat 14:20 civarında Google üzerinden “Türk Telekom müşteri hizmetleri” diye arama yaptığımda, karş...ıma 0850 800 55 00 numaralı telefon çıktı. Bu numaranın Türk Telekom müşteri hizmetleri olduğunu düşünerek, yeni internet aboneliği başlatmak amacıyla aradım. Görüşme sırasında be
TTNET üzerinden 5 Nisan günü telefonla modem siparişi verdim. Satış sırasında en geç 7 gün içinde elimde olacağı özellik...le belirtildi. 7 Nisan’da Jetlogi’den modemin dağıtıma çıkacağına dair SMS aldım. Mesaj üzerine tüm gün evde bekledim, çünkü modemin başkasına teslim edilmeyeceği söyleniyor, ancak
Türk Telekom mobil hattımı Denizli Merkezefendi ilçesi Gümüşçay Mahallesi Çiğdem Caddesi civarında yaklaşık bir aydır sa...ğlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor, konuşma yaparken sık sık kesiliyor, SMS gönderip almakta zorlanıyorum ve mobil interneti de kullanamıyorum.
03.04.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden 24 ay taahhütlü Premium modem siparişi verdim, ödemelerim... internet hesabım üzerinden taksitler halinde kesilecek şekilde tanımlandı. 04.04.2026 tarihinde Jetlogi Kargo’dan SMS alarak modemimin kargoya hazırlandığı ve aynı gün 09.00–18.00
06.04.2026 tarihinde Vodafone’da kayıtlı olan hattımı Tokat Merkez ilçesinde, GOP Bulvarı üzerinde No:185/A adresinde bu...lunan Türk Telekom bayisi üzerinden Türk Telekom’a taşımak istedim. Eşim Türk Telekom abonesi ve Milli Eğitim Bakanlığı üyesi olduğu için bu kampanyadan ben de faydalanabileceğimi,
Türk Telekom faturalı mobil hattımda faturaya ek SMS paketi almak istediğimde sadece 500 SMS’lik tek bir paket seçeneği ...sunuluyor. Bu paketi kullandıktan sonra ise aynı paketi tekrar yenileyemiyorum ve başka bir SMS paketi de tanımlanamıyor. Paket yenilenemediği için mesaj attıkça aşım ücreti yazıl
1 Mart günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımda tanımlı olan Fix paketini iptal ettirdim ve aynı gün “Fi...x paketi iptal edilmiştir, tekrar yenilenmeyecektir” şeklinde SMS aldım. Bu mesaja ve yapılan iptal işlemine rağmen 8 Nisan günü, bilgim ve onayım olmadan Fix paketi hattıma yenide
Türk Telekom hattı babamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen hattı fiilen ben kullanıyorum. 1 Şubat günü hattıma 3699 numa...rası üzerinden Playweez isimli bir üyelikle ilgili SMS geldi. Bu üyelikle ilgili kendi rızamla hiçbir başvuru, onay ya da işlem yapmadım; herhangi bir yönde onay vermedim. 1 Şubat
06.04.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden internet faturamı öderken işlem esnası...nda bir bildirim geldi ve o an işlem içinde olduğum için refleksle bildirime bastım. Hemen ardından Uppy adlı bir uygulamaya üye olduğuma dair SMS aldım ve bu aboneliğin ücretinin
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün gelen “Hoş geldin 5g” kampanya SMS’inde belirtilen hediyeden yararlanmak... istedim; ancak SMS ile başvuru yaptığımda telefonumun 5g ile uyumlu olmadığı yönünde bir uyarı alıyorum. Poco X7 Pro model telefonu kullanıyorum ve cihazım 5g destekli olmasına ra
Türk Telekom’dan yeni bağlattığım Fiber 1000 internet hizmetim, kurulumu yapılmasına rağmen 3 gündür hiç çalışmıyor. Bağ...lantı sağlanamadığı için bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım ve tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Bugün, yaşadığım sorun üzerine yaklaşık 15
Türk Telekom hattıma, herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen “Freshio Fun” isimli servise abonelik yapıldığına... dair 4030 numarasından bugün saat 20:06’da SMS aldım. Ben bu servise hiçbir şekilde başvurmadım, onay vermedim ve nasıl abone edildiğimi de bilmiyorum. Şu an için sadece bilgilen
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve 5G’ye geçmek istedim. Hattımın 5G aktivasyonu için hem SMS ile hem de uygulama ...üzerinden defalarca deneme yapmama rağmen geçişim gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kara listede olduğumu ve 2009 yılından kalan telsiz kullanım ücreti
Türk Telekom hattıma tanımlanacağı belirtilen 5g kampanyasıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 5g’nin Türkiye’de baş...ladığı gün tarafıma 50 GB internet içeren bir kampanya mesajı gönderildi. Bu kampanyayı kullanmak için ise bu sabah SMS ile aktivasyon yapmak istedim ve “talebiniz alınmıştır, tara
5066****43 numaralı hattım için tanımlanması gereken 30 GB paket, hatta hiç tanımlanmamış olmasına rağmen ücreti tarafım...dan tahsil edilmiştir. 3 Nisan tarihinde yaptığım 400 TL’lik yükleme sonrasında hattıma yalnızca 6 GB kampanyası tanımlanmış, ancak vaat edilen 30 GB paket hattıma tanımlanmamıştır
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimde, hiçbir şekilde rızam ve onayım olmadan taahhüdüm yenilenmiştir. Geçiş yaptı...kları yeni taahhüdün fiyatını dahi bilmiyorum, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci işletilmemiştir. Benim yerime, benim ödeyeceğim paketin ve taahhüdün belirlenmes
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır kısa süreli kopmalar yaşıyordum, ancak şu an internetim tamamen gitmiş du...rumda ve iki saatten uzun süredir hiçbir şekilde bağlantı yok. Evden çalışan biri olmama rağmen bu kesintiler yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurulum aşamasında dahi teknik e
Türk Telekom faturalı hattım için 3 gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. 9520’ye SMS göndermeme rağmen bir türlü g...iriş şifresi gelmiyor ve bu nedenle hattımla ilgili hiçbir işlemi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Nur Ahmet U*** adına kayıtlı hattımda yaşadığım bu problem için müşteri
