to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılının Mart ayında Türk Telekom’dan yaklaşık 726 TL tutarında aylık ödemeli, 1 yıllık taahhütlü faturalı hat kulla...ndım. Faturalıya geçmeden önce işlemi yapan Türk Telekom çalışanı hanımefendiyle bunu özellikle görüştüm ve taahhüdün sadece 1 yıl süreceğini, yıl sonunda otomatik olarak devam etm
Türk Telekom ADSL internet aboneliğim olmasına rağmen aylardır evimde internet hizmeti alamıyorum. 9 Haziran’da sabit ha...ttan arandım ve internet hızımın 10 gün içinde düzeltileceği, bu süre boyunca arıza kaydı bırakmamam gerektiği söylendi. Buna güvenerek 26 Haziran’a kadar bekledim, ancak hiçbir ge
"Hattım teslim edildi teşekkürler"
Türk Telekom Dijital Kurye hizmeti üzerinden yeni hattımın teslimatı için 22 Temmuz Çarşamba günü teslimat yapılacağı bi...lgisi verildi. Ancak belirtilen günde hattım teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Süreçle ilgili olarak 2026071262062634-1 numaralı başvuru/teslimat kaydım bul
Türk Telekom’a ait iş yeri internet aboneliğim nedeniyle yaklaşık iki aydır ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Aboneliğime a...it fatura bilgilendirme SMS ve e-postaları tarafıma gönderilmediği için faturalarımdan ancak internet hizmetim kısıtlandığında haberdar oluyorum. Bu kesintiler sebebiyle derslerim
Türk Telekom ev internet aboneliğimde önce hız düşüklüğü yaşamaya başladım, ardından internet bağlantım bir anda tamamen... gitti. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda 8865759258 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ve tekn
Numaramı Türk Telekom’a taşıyarak MEB tarifesine geçmek istedim. Başvurumu 18 Temmuz’da yaptım, hattım 20 Temmuz’da açıl...dı. İlk etapta baz tarifeyle başladım, ardından MEB tarifesine geçmek için SMS gönderdim ancak gönderdiğim mesaja uzun süre hiçbir cevap gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt yenilemesi için hem Türk Telekom uygulaması üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığı...yla tarafıma aylık vergi hariç 442 TL’lik teklif sunuldu. Aynı operatörde bulunan diğer hattımda ise tamamen aynı koşullara sahip, aynı tarife için vergi hariç 367 TL teklif edildi
22.07.2026 tarihinde saat 11:19 sularında, daha önce aboneliğimi iptal etmiş olmama rağmen nomupa / TTNET Müzik üzerinde...n kredi kartımdan 4,99 TL tutarında bir çekim yapılmaya çalışıldığını SMS ile fark ettim. Tutar küçük olsa da, iptal edilen bir hizmet için eski ve artık aktif olmayan kart bilgile
Türk Telekom üzerinden aldığım 24 Mbps sınırsız internet hizmetimde 15 Temmuz 2026 tarihinde başlayan genel kesinti nede...niyle neredeyse 1 haftadır internet kullanamıyorum ve kesinti hâlâ devam ediyor. Bu süreçte sadece ben değil, tüm kullanıcılar mağdur edildi. Kesintiyle ilgili görüştüğümde, kulla
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım mevcut tarifem, internet, konuşma ve SMS haklarımda hiçbir değişiklik olmamasına... rağmen yenileme döneminde neredeyse yüzde yüz zamlandı. Aynı tarife, aynı kullanım haklarıyla devam ederken ücretin 220 TL’den yaklaşık 400 TL seviyesine çıkmasını anlamlandırmakt
Türk Telekom hattımın taahhüt süresi geçen ay sona erdikten sonra hattın iptal ve kapatma işlemleri için Kadıköy Osmanağ...a Mahallesi Kuşdili Caddesi No:13 adresindeki Türk Telekom şubesine gittim. Hattımı resmi olarak kapattım ve bu işlem sırasında benden küçük bir ücret tahsil edildi. Birkaç hafta
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 45 tarifesine bağlı taahhüdüm bitmek üzereyken, zamanında işlem yapılabilmesi ...için kurumsal tarifeye geçiş talebimi e-posta ile Evrak Mobile adresine ilettim. Kimlik bilgilerimi ve gerekli evrakları da ekleyerek başvuru yaptım. Yaklaşık 10 gündür bu mailime
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom hattımı aktif olarak kullanıyorum. Bu süre boyunca aylık 485 TL ödeyerek 3000 dakika, 2...50 SMS, 50 GB internet, ayrıca sosyal medya ve YouTube.com sınırsız kullanım hakkı olan Sil Süpür tarifesinden faydalanıyordum. Bir yılımın dolması sebebiyle bugün Türk Telekom ta
21.07.2026 tarihinde yalnızca hava durumu bakmak için girdiğim bir sitede gezinirken hattıma bir şifre SMS’i geldi. Ben ...bu şifrenin hava durumu sitesine ait olduğunu düşünerek girdim, herhangi bir eğlence servisine bilerek ve isteyerek abonelik onayı vermedim. Daha sonra Türk Telekom’dan gelen mesa
Türk Telekom sabit internet nakil işlemlerim kapsamında 12 Temmuz Pazar günü tarafıma SMS ile 21 Temmuz Salı günü 13.30–...18.00 saatleri arasında kurulum yapılacağı bilgisi verildi. 21 Temmuz Salı sabahı 10.03’te gelen ikinci SMS ile ekiplerin gün içinde adrese geleceği ve evde bulunmam gerektiği tekr
Türk Telekom mobil hattım olan 538 ****96 ** numaralı hatta tanımlı internet paketim 23.06.2026–23.07.2026 fatura dönemi... içinde dolduğunda, 21.07.2026 tarihinde tarafıma uyarı SMS'i gönderilmesiyle eş zamanlı olarak aşım paketleri otomatik tanımlanmıştır. Sistem, veri kullanımını anlık olarak durdur
Mardin Artuklu’daki Türk Telekom bayisinden hattımı Türk Telekom’a faturasız hat olarak taşıdım. Bayide 300 TL ödeyerek ...25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket yapılacağı söylendi ve ödememi orada gerçekleştirdim. Ancak hattım 22 Temmuz’da açıldığında bu paket hatta tanımlanmadı. Bu
5*******20 numaralı hattımı Türk Telekom’da faturasızdan faturalıya geçirirken hattımda 116 TL’nin üzerinde bakiye bulun...uyordu. Bu işlem sırasında bu bakiyenin sonraki faturalarımdan düşüleceğine dair SMS aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir faturama yansımadı. Konuyu öğrenmek için müşt
Türk Telekom faturalı hattım için Temmuz ayı faturam 4.100 TL olarak kesildi, bu tutarı ödeyemediğim için hattım 18 Temm...uz itibarıyla kesildi. Hattın kapanmasıyla birlikte arama yapamama ve aranıp görüşememeyi anlarım ancak şu anda SMS’lerim de karşı tarafa gitmiyor, gönderilemedi hatası alıyorum.
Türk Telekom faturalı hattımda, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen 9222 numaralı bir servise iznim dışında abone...lik yapılmış. Bu servisin ne olduğunu bile bilmiyorum, herhangi bir içerik ya da hizmet de kullanmadım. 29 Haziran'dan bu yana, sadece 22 günde bu servis yüzünden faturama toplamda
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken, yeni dönem için sunulan tarifelerin aşırı pahalı olduğunu görüyo...rum. Özellikle sosyal medya sınırsız, TikTok sınırsız, 150 GB internet, sınırsız dakika ve sınırsız SMS içeren aynı içeriğe sahip tarifeyi arkadaşıma 500 TL olarak sunarlarken, ban
16.09.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti hizmeti için başvuruda bulundum. Başvurum için 6993199811 numaralı kayıt ...ve 7048290499 numaralı fatura oluşturuldu. Başvuru yaptığım adres Balıkesir Ayvalık Altınova Mahallesi 512. Sokak’taki ikamet adresimdir. Başvuru sırasında bulunduğum konumda altya
17 Temmuz 2026 tarihinde taşınmam sebebiyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev fiber internetimin nakil edilm...esi için başvuru yaptım. Aynı gün tarafıma SMS ile nakil talebimin alındığı bildirildi. 18 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom ekipleri yeni taşındığım adrese gelerek hattı çekti v
19.07.2026 tarihinde numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıyarak faturalı tarifeye geçiş için başvuru yaptım. Müşteri... hizmetleri tarafından işlemin onaylandığı ve abonelik ile numara taşıma başvurumun alındığı SMS olarak da iletildi. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen yeni sim kartım hâlâ t
