to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı, oradaki tarifelerin şahsıma pahalı gelmesi nedeniyle Türk Telekom’a taşıdım ve hy 60 GB isimli tarifey...e 460 TL taahhütlü olarak geçtim. 60 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren bu paket için taahhütlü fiyat üzerinden faturalandırılacağım açıkça söylendi ve buna ilişkin onay k
Uzun süredir Türk Telekom telefon hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır 25 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren ...tarifedeyim. Bu tarifeye her ay ortalama 900–1000 TL arasında fatura ödüyorum. Günümüz koşullarında 25 GB internet kesinlikle yeterli gelmiyor, internette normal günlük kullanımda
Türk Telekom’a ait faturalı mobil hattımın 22.06.2026 tarihli, mayıs ayı fatura dönemini incelediğimde, 11877 numarası ü...zerinden yapılan bir numara sorgulama işlemi nedeniyle, tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan 139 TL hizmet bedeli yansıtıldığını gördüm. Google üzerinde numara
Türk Telekom Magnet internet hattımın faturaları uzun süredir Garanti Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı ile düze...nli olarak ödeniyordu. Ancak bu talimat, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom tarafından iptal edilmiş ve bana hiçbir şekilde bildirim yapılmamış. Ben faturalarımın her ay otomati
Türk Telekom’un 5g ve yüksek hızlı 4.5G bağlantı reklamları ile tarafıma sunulan yeni geçiş teklifleri ve taahhüt edilen... paket içerikleri doğrultusunda 340 TL bedelli, 20 GB internet, 1000 dakika konuşma, 250 SMS ve ilk 3 ay için 5 GB internet hediyesi içeren mobil tarifeye geçiş yaptım. Bu geçiş sı
Türk Telekom mobil fatura kullanıcısıyım. Hattım Iğdır Merkez’de bireysel hat olarak kayıtlıdır. Hattıma tanımlı olan Yı...ldızlı Günler Kampanyası indiriminin biteceğine dair tarafıma sadece 16 Haziran’da “Değerli müşterimiz, tarifenize ait Yıldızlı Günler Kampanyası indiriminiz 22/06/2026’da sona ere
Türk Telekom Prime abonesi olarak kullandığım 5449****48 numaralı hattıma, Haziran 2026 fatura döneminde yurt dışı SMS k...ullanımları nedeniyle 1.007,99 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini 444’lü numara üzerinden arayarak detaylı bilgi almak ve itiraz etmek istedim
25 Haziran 2026 Perşembe günü saat 13:24’te, Türk Telekom’a ait 555 *******00 numaralı hattan, hat sahibi annem Sibel S*...*** adına kayıtlı ve fiilen benim kullandığım, numarasının sonu 54 28 ile biten hattımız arandı. Yaklaşık 4 dakika süren bu görüşmede müşteri temsilcisi, hattımdaki taahhüdün o gün
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında 3480 numaralı bir eğlence servis aboneliği başlatılmış. Bu abonelik... nedeniyle faturama toplam 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını son fatura detayımı incelerken fark ettim. Bu servis için herhangi bir başvuru, onay, SMS ile üyelik ya da benzeri
Türk Telekom Magnet ev interneti abonesiyim. Sakarya Erenler’de kullandığım internet hizmetim için 26.06.2026 tarihinde ...tarafıma 5.380 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. 5 aydır 7045583651 abone numaralı hattım için internet bankacılığı üzerinden düzenli olarak kontrol yaptığımda “ödenmemiş
Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında 7032740753 numaralı, 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet hizmeti kullan...ıyorum. Taahhütlü ve vergiler dahil ödediğim tutar yaklaşık 675 TL iken, gelecek dönem faturamda toplam tutarın 800 TL’yi geçtiğini gördüm. Faturayı detaylı incelediğimde, “diğer
Türk Telekom’un Magnet hizmetini geçen sene aldım ve yaklaşık altı ay boyunca düzenli olarak her ay faturalarımı e-Devle...t üzerinden ödedim. Bir süre sonra e-Devlet’te faturalar görünmemeye başladı, ben de taahhüdümün bittiğini ve artık borcum kalmadığını düşündüm. Bugün telefonuma bir SMS geldi ve
26.06.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Bana, mevcut paketime yalnızca 1 fatu...ra döneminin kaldığını ve avantajlı yeni bir paket sunmak istediklerini söylediler. Görüşme sırasında yeni paketi kabul ettim; ancak defalarca bu paketin tam olarak ne zaman başlay
Türk Telekom mobil hattımda Prime 40 GB tarifesini taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bittiğiyle ilgili tarafım...a herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı, yabancı numaraları açmadığım için de arandıysam dahi bilgi alamadım. Her ay yaklaşık 393 TL civarında gelen faturam, 22.06.2026 tarihl
Türk Telekom hattıma, Türk Telekom adı kullanılarak Mobicool isimli bir servisten SMS geldi ve bu servis üzerinden bilgi...m ve onayım dışında işlem yapılmış. Bu ayki faturama bu izinsiz işlem nedeniyle 279 TL yansıtıldığını gördüm; hiçbir şekilde bu servise üyelik talebim, onayım ya da bilgilendirmem
Türk Telekom Prime müşterisiyim. 18 Haziran 2026 tarihinden itibaren ev internetimde rastgele zamanlarda yaklaşık birer ...saat süren bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüşleri yaşamaya başladım. Üsküdar / İstanbul’da sabit internet kullanıyorum ve şu an hat hızım 12–13 Mbps civarında, sık sık kopma olu
Türk Telekom mobil hattımda Değerli 30 GB tarifesine ait taahhüdüm 22.06.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüdüm bitmeden ön...ce müşteri hizmetlerini arayarak başka operatöre geçeceğimi, taahhüt sonrası hattı kullanmak istemediğimi ve özellikle tarafıma herhangi bir ek ücret yansımamasını talep ettiğimi a
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım, İstanbul’da yaşıyorum. Bayram döneminde Muğla Datça’da konaklama yaptım. Değer...li Prime 40 GB tarifesindeyim ve faturam normalde yaklaşık 550 TL civarında geliyordu. Datça’dan döndükten sonra faturam 1.250 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum. Ayın 20’sinden sonra Türk Telekom tarafından sık sık aranıp taahhüt yenile...mem için yeni fatura bilgileri verildi. İş yoğunluğumdan dolayı başta bu aramalara cevap vermedim, en sonunda açtığımda da karşımdaki temsilci sürekli önerilerini sıraladı. Müsait
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. … ile biten hattımda internet paketim azaldığı için, fazladan ücret ödememek adın...a son 3 gün içinde iki kez ek internet paketi satın aldım. Mevcut paketimin yenilenmesine daha 5–6 gün varken, hem SMS ile satın alma işlemlerimin gerçekleştiğine dair onay mesajla
Türk Telekom’a ait 5335****79 numaralı hattımda 20 Cg 1000 dakika 1000 SMS tarifesini kullanıyorum. Tarife tutarım 220 T...L olmasına rağmen Haziran ayı faturam 501 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarın neden bu kadar yüksek geldiğine dair hiçbir açıklama alamadım. Konu ile ilgili bilgi almak için müşter
Türk Telekom hattıma ait faturamı geç ödediğim için hattım 17 Haziran 2026 tarihinden beri tamamen ulaşıma kapatıldı. To...plam 864,50 TL borcum görünüyor ve bu borcu ödemek istiyorum ancak hattım kapalı olduğu için ödeme yapamıyorum. Banka hesabıma mobil bankacılık üzerinden girmek istediğimde güvenl
Türk Telekom mobil hattımda, taahhüt bitiminden sonraki yeni dönem faturala...ndırmasında, kullanmadığım paket için yaklaşık 210 TL fazla ücret yansıtıld
