to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğime ait son faturamda, hiçbir ek hizmet satın almamış ve ücretli bir işlem gerçekleşt...irmemiş olmama rağmen önceki dönemlerde yaklaşık 600 TL civarında gelen faturama 153,25 TL tutarında bir artış yansıtıldığını görüyorum. Toplam borç 753,25 TL olarak görünmekte ve
06.07.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti taahhüt yenileme işlemi yaptım. Telefon gör...üşmesinde müşteri temsilcisiyle birlikte sözlü olarak yeni taahhüdümü onayladım, hatta emin olamadığım için aynı gün tekrar arayıp işlemin gerçekleşip gerçekleşmediğini sordum ve y
Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi için 31 Temmuz tarihi verilmesine rağmen ekipler belirtilen günde gelmedi ve b...u nedenle günlerdir internet kullanamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 274259296 numaralı randevu 5 Ağustos tarihine ertelendi ve nakil işlemim toplam 6 gün geciktirild
Türk Telekom mobil hattımda 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren paketimi kullanıyordum. Taahhüdüm 27 T...emmuz 2026 tarihinde bitti ve ben taahhüt süresine tamamen uyarak taahhüt bitiminde operatör değişikliğine gittim. Buna rağmen Temmuz 2026 ayı için hattıma 889 TL tahakkuk edildiği
Türk Telekom mobil hattım Konya’da kendi adıma kayıtlıdır. 30.06.2026 tarihinde yurt dışına çıkarken yanlışlıkla iki kez... Konforlu yurt dışı 3 GB paketini satın aldım. Toplamda 1150 TL’lik bu paketi hiç kullanmadım, hatalı alım olduğunu fark eder etmez de iptal etmeye çalıştım ancak iptal edilmedi ve
Türk Telekom mobil hattıma ait haziran faturamda son ödeme tarihi konusunda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Online işleml...er uygulamasında son ödeme tarihi 25 Haziran görünürken, PDF faturada 27 Haziran, bankada 30 Haziran, müşteri hizmetlerinde ise 1 Temmuz tarihi bilgisi verildi. Bu karmaşa içinde h
Türk Telekom mobil hattımda bugün saat 14.39 civarında, hiçbir onayım ve iznim olmadan 12 fatura dönemini kapsayan bir p...aket yenilemesi yapıldığını SMS ile öğrendim. Herhangi bir sözleşme yenileme, yeni paket onayı ya da taahhüt uzatma talebim olmadığı halde hattıma uzun süreli paket tanımlanması v
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.52’de 0 55*********00 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Bu numaradan zaten ne...redeyse her gün aranıyordum, daha önce açamamıştım, bugün açabildim. Görüşmede bana mevcut hattım için tarife değişikliği teklifi yapıldı, ben ise teklifi açıkça reddettim ve hiçbi
Türk Telekom mobil abonesiyim ve uzun süredir Yeni Nesil Prime Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede mobil erişi...m noktası (hotspot) özelliğini şimdiye kadar herhangi bir kota sınırlaması olmadan kullanabiliyordum. Örneğin geçtiğimiz fatura döneminde telefonumun kayıtlarına göre yaklaşık 137
19 Temmuz tarihinde Türk Telekom ev internetim için nakil talebi oluşturdum. O günden bu yana yeni adresimde hiç interne...t kullanamıyorum. Defalarca randevu verilmesine rağmen ekipler bir kez bile adrese gelmedi, her randevu günü boşuna bekledik. Son olarak 31 Temmuz için randevu oluşturulduğuna dai
Uzun süredir Türk Telekom’da Prime Düşün 50 cg tarifesini kullanıyordum. Bu tarifenin süresi dolacağı için 20.05.2026 ta...rihinde TT Mobil müşteri hizmetlerini arayarak mevcut paketimin iptal edilmesini ve 25.05.2026 tarihi itibarıyla MEB 50 cg her şey dahil, aylık 530,00 TL olan tarifeye geçiş talebi
"Teşekkürler"
Türk Telekom’da kendi adıma kayıtlı faturalı hattımda kullandığım 3 GB data paketim için aylık 181 TL ödüyorum. Aylık pa...ketimin yenilenmesine 1 gün kala hattımda yaklaşık 478 MB internetim varken hattımı son derece kontrollü kullanmama rağmen, çok az internet kullanımıyla bir anda paketimin bittiğin
Türk Telekom mobil hatta bağlı bir akıllı saat hattı kullanıyorum. Bu hatta ait taahhüdümün bittiğine dair bana herhangi... bir bilgilendirme yapılmadı. Akıllı saatte SMS özelliği olmadığı için zaten mesajla bilgilendirilmem mümkün değilken, buna rağmen tarafıma alternatif bir bilgilendirme kanalı kull
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmesine rağmen bana hiçbir şekilde SMS ya da telef...onla bilgilendirme yapılmadan faturamda aşırı bir artış yaşandı. Normalde yaklaşık 538,25 TL civarında gelen faturam, 26.07.2026 tarihinde kesilen son faturada 2.107 TL’ye yükselmi
Türk Telekom mobil hattım, çekim sorunları nedeniyle uzun süredir sağlıklı hizmet vermiyordu. Özellikle Belirtilen Köyü ...bölgesinde çoğu zaman internet bağlantısı ya hiç yoktu ya da çok zayıftı. Bazen evde bile yeterli verimi alamadım. İnternetten maalesef zemin ve bodrum katlarda da güçlü çekim yok.
Türk Telekom mobil hattım için Temmuz ayına ait faturam 1454 TL olarak geldi ve bu tutarı ödeyemiyorum. Fatura detayını ...incelediğimde Mobiclub ve Veedz isimli servislerden aylık 319 TL’lik ücretlerin yansıtıldığını gördüm. Bu servislerin ikisini de iptal etmeme rağmen, Temmuz faturama ücret yansıtıl
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bittiği için hattımı 16 Temmuz tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattımı... taşıdıktan sonra tarafıma 3.953,60 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Herhangi bir ek hizmet, özel işlem ya da bu tutarı açıklayan bir bilgilendirme yapılmadığı i
Türk Telekom evde internet aboneliğim için pazar gününden beri genel hat kaynaklı internet kesintisi yaşıyorum. 88635793...52 numaralı hattıma ait arıza kaydını oluşturduğumda, tarafıma SMS ile arızanın 48 saat içerisinde giderileceği ve sonuç hakkında bilgilendirileceğim bildirildi. Ancak üzerinden 72
Türk Telekom mobil hattım için tanımlı 40 GB’lik internet paketim bulunmaktadır ve fatura dönemim her ayın 10’unda yenil...enmektedir. 28.07.2026 tarihinde paketimde 26 GB internetim kalmaktaydı. 29.07.2026 tarihinde saat 13.50’de tarafıma 8192 MB internetim kaldığına dair SMS gönderildi. Bu süre içeri
Türk Telekom hattımda hy 30 GB tarifesini kullanıyorum. 29.07.2026 tarihinde saat 22:07’de 30 GB internet paketim bittiğ...i için 6 GB ek internet paketi satın aldım. Paketi aldıktan sonra üzerinden 12 saat bile geçmemişken, ertesi sabah 30.07.2026 tarihinde saat 07:54’te 6 GB internet hakkımdan yalnız
Türk Telekom hattımda Sil Süpür uygulaması üzerinden kazandığım günlük 8 GB internet paketinin 19.07.2026 saat 00:00’da ...biteceğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bu süre dolmadan, 19.07.2026 akşamı saat 20:17 civarında hücresel verim açıkken, internetim olduğunu düşünerek sosyal medya
Türk Telekom hattımı 16.07.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Türk Telekom’da daha önceki taahhüdüm bitmişti, bu nedenle... herhangi bir yeni tarifeye geçiş yapmadım ve yeni bir taahhüt de vermedim. Buna rağmen 26.07.2026 tarihinde tarafıma 3.985,93 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendi
B** Ö**** G**, Türk Telekom mobil hattım üzerinden Türk Telekom Prime “Yeni Nesil Prime Sınırsız” tarifesini kullanmakta...yım. Hattım, eski eşimin üzerine kayıtlı olmasına rağmen tüm resmi kurumlar, sosyal medya hesaplarım ve benzeri platformlarda bu numarayı aktif olarak kullandığım için hattımı deği
