to read complaints and reviews, or file yours.20.06.2026 tarihinde başlayan ve 5722****33 numaralı arıza kaydıyla takip edilen internet sorunumuz, bugün 07.07.2026 ol...masına rağmen hâlâ çözülememiş durumdadır. Haftalardır internet hizmeti alamıyor olmak, buna rağmen net bir çözüm sunulmaması ve sürecin bu kadar uzaması artık tahammül sınırını aş
Senelerdir TTNET evde internet abonesiyim. Taahhüdümün bitmek üzere olduğuna dair ne SMS ne arama ne de başka bir bilgil...endirme yapılmadı. Herhangi bir uyarı veya hatırlatma almadığım için taahhüdümün bittiğini sonradan, Temmuz ayına ait gelen faturada fark ettim. Temmuz faturam yaklaşık 1400 TL ol
Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır bilgim ve onayım dışında “içerik servisleri” adı altında haksız ücretlendirme ...yapılmaktadır. Haziran 2026 dönemine ait, fatura kesim tarihi 22 Haziran olan faturamda “İçerik servisleri” başlığı altında 279 TL yansıtılmıştır. Temmuz 2026 dönemine ait, fatura
Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir 300–400 TL bandında fatura ödüyordum. Son dönem faturam ise 485 TL olarak ge...ldi ve tarifemin süresi dolmak üzere olmasına rağmen sistemde 600 ve 700 TL civarında çok daha yüksek tarifeler görünüyor. Mevcut ekonomik koşullarda bu rakamlar benim için oldukça
Türk Telekom evde internet aboneliğimi yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdim. İptal işleminde...n sonra müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle uydu cihazını da teslim ettim ve herhangi bir borcumun kalmadığını düşünüyordum. Buna rağmen 7045191769 numaralı hizmetime 16/07/2026
27.04.2026 tarihinde Yozgat Merkez’deki Türk Telekom Taşka bayisine giderek ev interneti ve Tivibu aboneliğimle ilgili t...aahhüdümün son gününü öğrenmek istedim. Orada görevli olan A***** E****** isimli çalışan, taahhüdümün bitiş tarihini 19.05.2026 olarak söyledi ve ceza ödememek için taahhüt bitmede
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom evde internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında y...eni adreste altyapı ve port olduğu bilgisine güvenerek işlemi onayladım. Adrese gelen ekipler port olmadığını, port için talep açacaklarını ve hattımı taşıyacaklarını söylediler an
29.06.2026 ile 06.07.2026 tarihleri arasında yurt dışına çıktığım için Türk Telekom hattımda, hattımın sonu 5006 olan nu...marama, 2 haftalık 10 GB Avrupa paketini 1.100 TL karşılığında satın aldım ve yurt dışına çıkmadan önce bu paketi kendim aktif ettim. Buna rağmen, hattımdayken 2 gün sonra isteğim
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında, 7046959041 numaralı hesabım için yazlık/ikinci konut olarak kullandığı...m adrese Nisan 2026 içerisinde nakil talebinde bulundum. Aboneliğim taahhütlü fiber internet paketidir. Ancak nakil talebim sonrasında yapılan altyapı kontrollerinde, talep ettiğim
Türk Telekom Prime müşterisi olarak 100 Mbps ev interneti hizmeti almaktayım. Ancak internet hizmetini kullanmaya başlad...ığım ilk günden itibaren sürekli bağlantı ve hız problemi yaşamaktayım. İnternet bağlantım o kadar kötü durumdadır ki televizyonumdaki Youtube.com uygulamasında videoların kapak gö
Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyun...ca bağlantı tamamen yok, ancak her ay düzenli olarak fatura çıkarılmaya ve tahsil edilmeye devam ediliyor. Sorunla ilgili olarak defalarca arıza kaydı açtırdım. Son olarak “178463
Türk Telekom’un dört adet mobil hattını ve bir adet Tivibu aboneliğini kullanıyorum, ayrıca yaklaşık iki ay önce hattımı...n üzerine bir tablet aldım. Sadece bir fatura için yaklaşık bir aylık gecikme yaşanmasına rağmen, tüm hatlarıma SMS gönderilerek hukuki süreç, icra ve avukat gibi net ifadelerle uy
21/04/2026 tarihinde saat 11.40 sularında Van Merkez Türk Telekom Müdürlüğüne modemimle birlikte evde internet aboneliği...mi feshetmek için gittim. Görevli personel, işlemi kendi sistemleri üzerinden yapmak yerine e-Devlet üzerinden yapmam gerektiğini söyleyerek beni yönlendirdi. Ben de müdürlükte bul
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. 268 TL olan taahhütlü faturamın, taahhüdümün 27 Haziran’da bitmesi...nin ardından sadece 9 günlük kullanım için 900 TL civarında hesaplandığını gördüm ve fatura tutarı tarafıma 609 TL olarak yansıtılmış. Bugün ayın 6’sı ve bu süre içerisinde ekstra
Yaklaşık 2 yıl önce Tivibu ev cihazımı teslim ettim, o dönem herhangi bir borcum da bulunmuyordu. Buna rağmen 16/07/2026... son ödeme tarihli, 1.717,29 TL tutarında bir fatura bilgisi SMS olarak tarafıma gönderildi. Cihazı teslim etmiş olmama rağmen böyle bir borç görünmesi karşısında açıkçası şaşırdım
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 18 ay taahhütlü ve sabit kampanyalı ücret üzerinden anlaşma sağladım. K...ampanya detaylarında açıkça ilk 6 ay 375 TL, sonraki 12 ay ise 750 TL olarak ücretlendirileceği belirtilmektedir. Tarafıma gönderilen kampanya bilgilerinde de paketimin 18 ay taahh
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisi oldum. Başlangıçta paket ücretimin 420 TL olacağı söylend...i ancak son iki faturam 700 TL civarında geldi. Özellikle vergi kalemleri çok yüksek görünmesine rağmen, bu tutarın 200 TL’yi geçemeyeceğini bildiğim için faturalarıma yansıyan rak
Türk Telekom Prime müşterisi olmama rağmen hem sabit internet hizmetinde hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. Abone olmadan önce neredeyse her gün aranarak Prime müşteri olacağım, özel müşteri hizmetlerinden öncelikli ve ayrıcalıklı şekilde yararlanacağım söylendi. Anc
Türk Telekom mobil hattımı, bulunduğum bölgede çekmemesi nedeniyle başka operatöre taşımak zorunda kaldım. 27.05.2026 ta...rihinde numaramı taşıdıktan sonra ise tarafıma haksız bir şekilde cayma bedeli ve fatura tutarıyla birlikte toplam 2.551 TL yansıtıldı. Bu toplam tutarı hem faturamda hem de SMS il
27 Haziran’dan beri Türk Telekom’dan, bana ait olmayan 3323420115 numaralı iş telefonu hattına ilişkin fatura ve borç ha...tırlatma mesajları almaktayım. Türk Telekom, benimle hiçbir ilgisi olmayan bu hat için kendi veri tabanında cep telefonu numaramı iletişim numarası olarak tutmakta ve bu kapsamda t
11 Haziran tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait Mayıs ayı fatura borcumu kendi banka hesabım üzerinden 2.248,50 TL o...larak ödedim. Fatura ödemelerim için sistemde kayıtlı bir banka kartı daha bulunuyordu ancak bu kart bana ait olmadığı için, borcum yüksek olduğu için özellikle otomatik ödemeyi be
Türk Telekom mobil hattım için Haziran ayında yenilediğim, taahhütlü olarak kullandığım 481 TL’lik paketim bu ay 1.100 T...L’ye yükseldi ve faturama kullanmadığım halde 600 TL internet aşım ücreti yansıtıldı. Uğurlu 25 GB isimli paketimin 26 Haziran’daki ilk ödemesini yaptım ancak paket internetim hiç
Türk Telekom mobil hattım için Haziran ayında yenilediğim taahhütlü paketimi 481 TL olarak kullanmaktaydım. Ancak içinde... bulunduğum fatura döneminde paket ücretim hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 1.100 TL’ye çıktı ve faturama, kullanmadığım halde 600 TL internet aşım ücreti yansıtıldı. Uğur
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimle ilgili taahhüt bitimi sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taah...hüdümün Nisan ayında sona ereceği konusunda tarafıma herhangi bir telefon araması yapılmadı. Müşteri hizmetleri tarafından sistemde SMS gönderildiğinin göründüğü söylenmesine rağme
