Türk Telekom sms fatura

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüdün bitiş tarihi sistemde 26 Kasım olarak görünüyordu. Ben de hat geçişimi tam bu tarihe denk gelecek şekilde ayarladım ve taahhüdüm 26 Kasım saat 23.59’da sonlandırıldı. Buna rağmen bugün, 30.11.2025 tarihinde tarafıma 1247,25 TL tutarında bir fatura ya...

Türk Telekom mobil hattımda her hafta düzenli olarak kullandığım Sil Süpür kampanyasına yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Uygulamada Sil Süpür’e tıkladığımda sürekli olarak “Fatura Tipi Tercihi” ekranı açılıyor ve benden faturamı SMS faturaya çevirmemi istiyor. Defalarca ke...

Türk Telekom mobil hattım için yıllardır taahhütlü olarak fatura ödüyordum. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadığı için, farkında olmadan yaklaşık 1 aydır taahhütsüz kullanıyormuşum. Bu nedenle Kasım ayı faturam normalde yaklaşık 500 TL civarında g...

Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdümün son tarihi 26 Kasım 2025’ti. Taahhüdüm biter bitmez, 27 Kasım 2025 tarihi itibarıyla hattımı başka bir operatöre taşıdım ve o günden bu yana yeni operatörüm Vodafone’un gönderdiği sim kartı kullanmaktayım. Buna rağmen bugün tarafıma ve eşime gönderilen SMS ...

Türk Telekom mobil hattım için, taahhüdümün bitmesine 30 günden az bir süre kalmış olmasına rağmen haksız şekilde cayma bedeli çıkarıldığını SMS ile öğrendim. 26.11.2025 tarihinde faturalandırma yapılmış, 30.11.2025 tarihinde gelen SMS sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda toplam 465,79 TL tuta...

Türk Telekom mobil hattım 0553********31 numarası için yaptığım taahhüdün bitmesine yakın dönemde, çekim problemi nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Taahhüdümün son faturası 26 Kasım 2025 tarihinde kesilecekti, ben ise 17 Kasım’da numara taşıma işlemini gerçekleştirdim. Bu...

Türk Telekom mobil hattımda taahhütlü faturalı abonelik kullanırken, normalde 660 TL civarında gelen faturalarım birkaç ay boyunca 1.200–1.300 TL bandında gelmeye başladı. Bunun üzerine durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Hattın yasal sahibi amcam olduğu için bana bilgi veremeyecekleri...

Yaklaşık 2 aydır aynı ping sorunu ile uğraşıyorum, karşımda muhatap bulamıyorum. Ses kaydı dinlediğim 10 dakika sonunda “Arıza talebiniz oluşturuldu” deniyor ama sonrasında hiçbir gerçek çözüm sunulmuyor. Ardından defalarca bot arama ile aynı kaydı dinletip duruyorlar, fakat sorun yerinde sayıyor. '...

12 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden online kampanyaya özel mobil hat başvurusunda bulundum. 17 Kasım’da DJT Kurye tarafından aranarak geleceği bilgisi verildi; ancak yaklaşık 1 saat sonra başvurum, hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi. Aynı gün, 17 Kasım’da tekrar müşteri hizmetlerini...

30.10.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Bugün ise, 26.11.2025 tarihli ve Türk Telekom adına kesilmiş 8.415 TL tutarında bir faturam olduğunu SMS ile öğrendim. Bu tutarın cayma bedeli olduğu söylendi, ancak hattımı taşımadan önce bana böyle yüksek bir bedelden hiç bahsedilme...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır Sil Süpür uygulamasına girmeye çalıştığımda, benden fatura tipi tercihimi SMS faturaya geçirmemi istiyor. Ekranda çıkan yönlendirmeyi kabul edip onay veriyorum ancak her seferinde “bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmadığı için Sil Süpü...

Türk Telekom mobil faturalı taahhütlü hattım için, taahhüdümün bitimine 30 günden daha az süre kalmışken 29 Ekim 2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma 232,21 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı ve bu tutar 30 Kasım 2025 tarihinde SMS ile bildirildi. İlgil...

Türk Telekom cep telefonu hattımla ilgili olarak, telefonla aranarak tarafıma tanımlanan bir kampanya nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 29 Nisan Salı günü saat 11.32’de müşteri hizmetleri tarafından **05**…**1500** numaralı hattan arandım, aşıma girdiğimi, 500 TL civarında ek ücret oluştuğunu ve 500–6...

Türk Telekom mobil hattım için 17 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, başka operatöre geçmem halinde ödeyeceğim cayma bedelini özellikle ve ayrıntılı şekilde sordum. Görüştüğüm temsilci, hata olmaması için iki kez teyit almama rağmen, bana yaklaşık 2.700 TL civarında bir cayma bedeli...

Yaklaşık 2–3 yıl önce Türk Telekom/Teknocell üzerinden 0551*****71 numaralı çocuk hattını aldım. Hat için normalde aylık yaklaşık 109 TL civarında fatura ödemem gerekirken, son 4–5 aydır faturalarım hiçbir bilgilendirme yapılmadan sürekli yüksek geldi ve 545 TL civarında ücret kesilmeye başlandı. A...

Türk Telekom mobil hattım için aylık yaklaşık 470 TL fatura ödüyorum ve mevcut taahhüdümün bitmesine 35 gün kalmışken, 29.11.2025 tarihinde SMS ile 2.288 TL tutarında cayma bedeli bildirildi. Aylık ödediğim fatura tutarı ve taahhütte kalan süre dikkate alındığında bu kadar yüksek bir cayma bedelinin...

Türk Telekom faturamı kullandığımda 850 TL, 550 TL gibi yüksek tutarlar geliyor; kullanmadığımda ise 350 TL fatura geliyor. 1 dakika bile kullanmadığım hatta 350 TL fatura geldi. Ben bunu ödemeyeceğim. Önceki faturalarımı ödeyemediğim için hattımı SMS, konuşma ve diğer tüm işlemlere kapatıyorlar. Ku...

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. 28 Kasım 2025 tarihinde Kasım 2025 dönemine ait cep telefonu faturamı kontrol ettiğimde, faturanın beklediğimden yüksek olduğunu gördüm. Online işlemlerden fatura detayına girerek kalemleri tek tek incelediğimde, tüm standart kullanım kalemlerinin 0 TL olduğunu, ...

Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, Ekim ve Kasım dönemine ait faturama 3 bin TL’yi aşan bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ne SMS, ne arama, ne de yazılı bir onayım bulunmamasına rağmen haksız bir şekilde üc...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 3480 numaralı bir abonelik başlatılmış ve 18 Kasım 2025 tarihli işlemler, Aralık 2025 faturama üç ayrı kalem halinde yansıtılmıştır. 18 Kasım 2025 tarihinde saat 01:00 sularında biri 99,58 TL, diğeri 59,75 TL ve son olarak 36,77 TL olmak ...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli internet ve şebeke sorunu yaşadım. Telefonum açık ve şehrin ortasında olmama rağmen hat çekmiyor, arayanlarım doğrudan telesekretere yönlendiriliyordu. Taahhüdüm olduğu için bütün bu sorunlara rağmen hattı kullanmaya...

Kullandığım 0534 *** ** ** numaralı hattım yaklaşık 3 ay öncesine kadar Türk Telekom operatöründeydi. Eylül ayında hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra, Türk Telekom tarafından 2.980 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın y...

Ben, Seçkin a***. 530 094 23 ** numaralı v*** hattımı Eylül ayında Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Geçiş sürecinde man şirketine gelen yetkili, Türk Telekom’a geçtiğimde aylık fatura tutarımın 1 yıllık taahhüt ile birlikte 265 TL olacağını açıkça söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdı...

Türk Telekom cep hattı kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturam 806,72 TL olarak kesildi. Hat üzerinde ekstra bir kullanımım, paket aşımı ya da benzeri bir durum olmamasına rağmen sadece taahhüdüm bittiği için bu kadar yüksek bir fatura yansıtıldı. Taa...