to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve bir süre önce e-sim kullanmaya başlamıştım. E-sim kullanım sü...rem dolduğu için bu kez fiziksel sim kart almam gerekti. Nüfus müdürlüğüne gittiğimde T. C. Kimlik kartımın çipi kırık olduğu için bana geçici kimlik belgesi verildi ve ben de bu b
Hakkari Yüksekova Esenyurt Mahallesi İpek Yolu Caddesi Keçecioğlu Apartmanı No:204 Daire:29 adresinde oturuyorum. Binamı...zda Türk Telekom’a ait fiber altyapı bulunmasına rağmen sadece Türk Telekom’dan internet paketi almam gerektiği söyleniyor, başka internet firmalarından hizmet alamıyorum. Farklı f
Yaklaşık 2006 yılından 2026 yılına kadar, yani 20 yıl boyunca TTNET üzerinden 1816121014 hesap numarasıyla ev interneti ...kullandım. Bu süre boyunca faturalarımı düzenli olarak ödedim ve en son hiçbir taahhüdüm bulunmadığı halde internet aboneliğimi iptal ederek hesabımı kapattım. Buna rağmen, sanki a
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve hattımı yıllık ön ödemeli, yani faturasız hat olarak kullanıyorum. Her yıl pak...et sürem bitmeden, bir yıllık kullanım bedelini peşin ve tek seferde ödüyorum, hiçbir zaman faturalı hatta geçiş yapmadım. Buna rağmen yaklaşık üç aydır hattım için gerçekte var o
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Eski tarife t...aahhüdüm olan Prime 50 GB paketim bitmeye yaklaşınca yaklaşık 25 gün önce Değerli Prime 60 GB tarifesine geçiş yaptım. Önceki 50 GB paketim ay boyunca bana fazlasıyla yetiyorken, y
Türk Telekom faturalı 15 GB mobil internet hattı kullanıyorum. Bugün hattıma, kullanım hakkım bittiği gerekçesiyle yakla...şık 600 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu tutar, normal fatura bedelimin neredeyse iki katına denk geliyor. Paket aşımıyla ilgili tarafıma SMS gönderilmiş olsa da
Türk Telekom ile firmamız adına kurumsal internet için 4 Eylül Cuma günü 1000’e 1000 hızında Prime internet hizmeti için... anlaşma sağladık. 5 Eylül Cumartesi günü kurulum için geleceklerini söylediler ancak hiçbir ekip gelmedi, hiçbir cihaz, modem veya başka bir ekipman dükkânımıza getirilmedi ve şu
Türk Telekom mobil hattımda 45 GB + ilk ay 20 GB + 3 GB olacak şekilde toplam internet paketim bulunmasına rağmen, kulla...nım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına karşın paketimin çok kısa sürede bittiği bilgisiyle karşılaştım. Normalde aylık ortalama 25 GB civarında internet kullanan biriyi
Türk Telekom hattımı, Türk Telekom uygulamasından taahhüt bitiş tarihini kontrol ederek, taahhüdüm sona erdiğinde Pttcel...l’e taşıdım. Eşime tanımlanan PTT çalışan tarifesi kapsamında toplam 5 hattı bu tarifeye geçirme imkanı verildi. Bu kapsamda eşimin, benim, iki çocuğumun ve babamın hattını aynı ma
Türk Telekom mobil hattım üzerinden katıldığım adım sayar kampanyasında uygulama kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Uygulamay...a kayıt oldum, belirli sayıda adım attığımda GB internet kazanacağım, bu hediyenin de her hafta geçerli olacağı belirtilmişti. İlk gün hem benim telefonumda hem de birlikte kayıt o
Türk Telekom mobil uygulamasındaki adımlı kampanyaya katıldıktan ve adımlarım sayıldıktan yaklaşık iki gün sonra STEP_CO...UNT_VALIDATION_ERROR hatası almaya başladım. Uygulamayı silip yeniden yüklememe ve tüm izinleri eksiksiz vermeme rağmen iki gündür kampanya ekranına giriş yapamıyor, bu nedenle att
Türk Telekom mobil abonesiyim. 22.08.2026 tarihinde Suudi Arabistan’a yapacağım seyahat öncesinde Online İşlemler uygula...ması üzerinden 550 TL bedelli “s. Arabistan 3GB” yurt dışı paketini satın aldım. Ancak sistemdeki bir hata nedeniyle bu paket hattıma mükerrer olarak, birden fazla kez tanımlanmış
Türk Telekom’a ait 0538********27 numaralı hattın sahibiyim. Şu an Kamboçya’dayım ve Türkiye’de hiçbir yakınım ya da bay...iye yönlendirebileceğim bir tanıdığım bulunmamaktadır. Yaklaşık 9 Ağustos’tan beri devam eden bir sorun nedeniyle hattımı kullanamıyorum. Mobil uygulamanız üzerinden e-sim’e geçiş
Türk Telekom mobil uygulamasındaki Kazandıran Adımlar oyunundan 1 aylık Tivibu Go Süper Paket hediyesi kazandım. Telefon...uma “kazandıran Adımlar oyunundan kazandığınız 1 aylık hediye Tivibu Go Super Paket için aktivasyon kodunuz: D8I7fvQGKkrc tir. Kodunuzu www.tivibu.com.tr/aktivasyon-kodu sayfasında
Sakarya Akyazı Taşburun Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum. 22.08.2026 tarihin...den beri modem sürekli kopuyor, internet var gibi görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanım yapamıyoruz, Google’a bile erişemiyoruz. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım
Türk Telekom online işlemler uygulaması üzerinden evde internet başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır doğu...m tarihiyle ilgili hata veriyor. Doğru bilgilerimi girmeme rağmen sistem sürekli “doğum tarihi hatalı” uyarısı çıkarıyor ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükl
Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 310 TL civarında fatura öderken, Ağustos dönemi faturam hiçbir maku...l açıklama yapılmadan 755 TL olarak kesildi. Hattımda tanımlı bir fatura aşım limitim olmasına rağmen sistem bunu dikkate almadan ciddi bir tutar yansıtılmış. Mobil uygulama üzeri
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi kullanırken, kendi yaptıkları bir işlem sonucu modemim iptal edildi ve modem için ...kalan 8 aylık taksit bedelini tek seferde faturama yansıttılar. Bu işlem nedeniyle 14.08.2026 tarihli faturamda yaklaşık 1.485 TL tutarında toplu bir borç çıkarıldı. Abonelik Mehm
Türk Telekom’dan son zamanlarda cep telefonuma ev telefonu borcuna ilişkin SMS’ler gelmektedir. Ancak benim adıma kayıtl...ı hiçbir ev telefonu aboneliği bulunmamaktadır, sadece cep telefonu hattım vardır. Bugün aynı içerikte iki kez “ev telefon hizmetinizin iptal edilmemesi ve yasal işlemlerin başlam
Türk Telekom’dan almış olduğum faturalı data hattım ile ilgili yaklaşık 1 haftadır işlem yapmak istiyorum ancak hiçbir ş...ekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminde istenen bilgileri doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak bilgilerimin hatalı olduğunu söylüyor ve bu nedenle
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom müşteri hizmetlerini sabit hat nakil işlemi için defalarca arıyorum, ancak her seferinde... sistem hatası verildiği söyleniyor ve işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Görüşmelerimiz yaklaşık 20 dakika sürmesine rağmen her defasında “ilerleyen saatlerde tekrar deneyin” de
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce e-sim kullanıyordum, bugün sa...bah saat 09.00 civarında normal sim karta geçmek için Kırşehir Merkez kurumsal Türk Telekom şubesine giderek yeni hat satın aldım. Ancak yeni hattımı bir türlü kullanamıyorum. Yen
"Türk Telekom mobil hattımda MEB tarifesiyle ilgili referans ekleme talebim vardı. İlk başta SMS ile işlem yapamadım, bayiye ve çağrı merkezine gittim, üç gün boyunca sorunum çözülemedi ve günde 3‑4 kez aramak zorunda kaldım. 7 gün sonra referans işlemi sistem üzerinden gerçekleştirildi ve sorun çözüldü."
Türk Telekom mobil hattımda MEB tarifesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 0505********28 numaralı hat...tım MEB tarifesinde bulunuyor ve bu hat üzerinden eşime ait 0506********68 numaralı hattın da MEB tarifesine geçirilmesi için referans vermek istiyorum. 29 Ağustos saat 10.38’den b
Türk Telekom hattımda Prime 30 GB, 10 GB Prime sosyal medya ve aylık 3 GB hediye internet paketim bulunuyor. Son 2–3 ayd...ır internet kullanımım normalin çok üzerinde görünüyor ve 43 GB’lik toplam internetim bir ay bile dolmadan bitiyor. Türk Telekom mobil uygulamasından kullanım detaylarına baktığım
