to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil data hattıma Türk Telekom şubesindeki görevli, online işlemler üzerinden paket satın alabileceğimi sö...yledi. Online işlemler menüsünde de hattıma bakiye yüklediğim takdirde paket satın alabileceğim belirtiliyordu. Bunun üzerine 551 *******00 numaralı hattıma bakiye yükledim ancak o
Türk Telekom mobil hattım için 14 Eylül’de Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatımla fatura tutarı hesabımdan ...çekilmesine rağmen sistemde fatura ödenmemiş gibi göründüğü için 15 Eylül’de eşim Akbank kartından aynı faturayı tekrar ödemek zorunda kaldı. Böylece aynı fatura için toplamda yakl
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yurt dışından aldığım robot süpürgenin internete bağlanabilmesi için modemde 2....4 ghz ve 5 ghz frekanslarının birbirinden ayrılması gerekiyor. Bunu yaptırmak için 4 gündür Türk Telekom müşteri hizmetleri ile telefon görüşmeleri yapıyorum. Her aradığımda sist
Yabancı uyruklu arkadaşım Türk Telekom hattını yaklaşık 3 aydır yurt dışında olmasına rağmen düzenli olarak kullandı ve ...faturalarını eksiksiz ödedi. Türkiye’ye döndükten sonra sim kartını kaybettiği için dün Türk Telekom Üsküdar şubesine giderek sadece sim kart değişimi talebinde bulunduk. Gişedeki
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir yaşadığım internet çekim problemiyle ilgili artık ciddi anlamda mağduriyet yaşı...yorum. Tekirdağ ve Edirne’de hattımın çektiği her yerde normal telefon görüşmesi yapabiliyor olmama rağmen, mobil internet neredeyse hiç düzgün çekmiyor ve interneti kullanamıyorum
Yaklaşık 11 aydır Türk Telekom Prime Sosyal Düşün tarifesini kullanıyorum. Bu süre boyunca, en yoğun kullandığım tatil d...önemlerinde bile internet paketim hiç bitmezken, son günlerde tarifemde ve ek paketlerimde akıl almaz bir hızda kota harcaması yaşanmaya başladığını fark ettim. 19.09.2026 tarihin
Telefon hattım Türk Telekom’da iken numaramı Vodafone’a taşıdım. Numara taşıma işleminden sonra Türk Telekom’dan her ay ...düzenli olarak 541******* numaralı hattım için 159,42 TL tutarında borcum olduğuna dair SMS almaya başladım. Borcu ödemek istedim, SMS içindeki yönlendirme linkinden ödeme sayfasın
Türk Telekom mobil hattımda Selfy Yeni 40 GB tarifesini kullanıyorum. 23.08.2026 – 23.09.2026 fatura dönemine ait ekstre...me baktığımda toplam 1120 TL fatura tutarı ve bunun içinde yaklaşık 600 TL kota aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağ
Türk Telekom hattımı 2026 Mayıs ayında başka operatörden taşıyarak taahhütlü bir tarifeye geçmek üzere işlem yaptırdım. ...Görüşmelerde bana aylık faturamın 300 TL’lerde olacağı bilgisi verildi ve ben de bunu kabul ederek taahhütlü bir şekilde anlaşma yaptığımı düşündüm. Ancak sonrasında her ay 500 TL
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kayıtlı ve hattımı, ablamın İçişleri çalışanlarına özel “Yeni İçişleri 40 GB T...arifesi” ne referans olması için kullanmak istiyorum. Ancak Türk Telekom’un kendi sistemsel hatası nedeniyle hem bu tarifeden yararlanamıyorum hem de hattımı yaklaşık iki gündür ku
Uzun yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. 15.09.2026 tarihinde saat 20:32’de hattımı fiziki sim’den e-sim’e geçirmek i...çin bayiye başvurdum. İşlem yapıldı, bu işlemle ilgili ücret faturama da yansıtıldı, ancak hattımın 1 aylık kullanım süresi olmasına rağmen hâlâ açılmadı. BTK üzerinden de hattımın
Türk Telekom mobil ve Magnet internet müşterisiyim. 19.09.2026 tarihinde saat 18:40 ile 20:40 arasında yalnızca Youtube....com üzerinden 240p çözünürlükte video izlememe rağmen toplamda yaklaşık 2,5 GB internet harcandığını gördüm. Bu tüketim hem Magnet 200 GB paketimde hem de mobil hattımda normalin y
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 yıldır paket yüklemeye çalıştığımda, uygulama ve sistem sürekli “Devam eden taleb...iniz bulunmaktadır, işleme devam edilemez, mevcut işleminiz tamamlanınca tekrar deneyebilirsiniz” uyarısını veriyor. Ancak sistemde herhangi bir devam eden talep görünmüyor ve bu n
Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına 15.09.2026 tarihinde girdiğimde, ekranda “Tarif...enizi taahhütsüz kullanıyorsunuz” şeklinde bir uyarı ve hemen altında da “Taahhüt ver” seçeneği gördüm. Bu uyarıyı görünce mevcut taahhüdümün bittiğini düşünerek, farkında olmadan
Türk Telekom’un Kazandıran Adımlar uygulamasını yaklaşık iki haftadır kullanıyorum. İlk hafta adım sayacından internet h...ediyesi kazandım, her şey normal çalışıyordu. Ancak şu anda uygulamaya girdiğimde adım sayım ve kampanyalar yerine eklediğim ekran görüntüsünde olduğu gibi “STEP_COUNT_VALIDATION_E
"Şu an düzeldi"
Türk Telekom mobil hattıma ait 7 ve 8 Ağustos 2024 tarihlerindeki yurt dışı internet kullanımıyla ilgili itirazımı tekra...r ve açıkça belirtmek istiyorum. 1–11 Ağustos tarihleri arasında Hırvatistan’da bulundum ve bu süre boyunca Türk Telekom sim kartımı kullanmadım, hattım pasif durumdaydı, roaming k
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım bilgi kirliliği ve yanlış yönlendirmeler sonucunda ha...ksız bir fatura ile karşılaştım. Aynı altyapıya sahip olmadıkları için internetim değişti ve bu süreçte nakil işlemi için defalarca müşteri temsilcileri, şubeler ve müdürlüklerle g
Türk Telekom mobil hattımda 2 ay önce yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak tarifeye geçtiğim günden beri fatura detayla...rında açıkça görünmesine rağmen vadedilen indirim faturama yansıtılmıyor. Bu sistemsel hata yüzünden son 2 aydır aylık 610 TL olmak üzere toplamda 1220 TL fazladan fatura ödemek zo
Türk Telekom’daki kurumsal ev sabit telefon hattımı 30 Temmuz’da kapattırarak ev sabit telefon paketine geçtim. Kurumsal... hat kapatma işleminden sonra, aynı hatta iki farklı paketin tanımlı olmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen bugün elime Ağustos dönemi için 363 TL tutarında yeni bir kurumsal f
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 50 Mbps sınırsız ev interneti ku...llanıyordum ve taahhüdüm 13.09.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra üç gün kadar taahhütsüz olarak devam ettim. Bu süreçte evime yalnızca Türk Telekom ve Nedspeed alt
Türk Telekom sabit hat ev interneti ve telefon aboneliğim için 7049556440 numaralı müşteri kaydım bulunuyor. Abonelik ba...şlangıcında tanımladığım kredi kartı üzerinden otomatik ödeme talimatım vardı. Bu talimatın bağlı olduğu kredi kartımı yaklaşık 6 ay önce iptal ettirdim. Yaklaşık 6 aydır bu otoma
Türk Telekom mobil uygulamasında hattıma özel sunulan “Harika 40” isimli faturalı tarifeyi satın almak istedim. Teklif d...etayında 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bu paketin aylık 820 TL yerine 410 TL olarak gösterildiği ekrandan “faturalıya geç” ibaresini seçip onay ekranından da onay v
Yaklaşık bir senedir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve hattımı 2025 Kasım ayında Türk Telekom’a taşıdım. Hattım fatural...ı, aylık ortalama 205 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen uzun süredir Sil Süpür kampanyasından neredeyse hiç faydalanamıyorum. Hattımı taşıdığımdan beri sadece 4–5 kez kulla
