to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Online İşlemler üzerinden 03.06.2024 tarihinde faturama ek olarak Samsung Galaxy A36 marka telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 8129067520, fatura adresim: arpaçbahşiş Mah. 302 sk Bulut Gloria Sit. A Blok Kat 5 Daire 28, Erdemli/Mersin. Fatura numaram: 10000952559022 ve iletişim numaram: 0530*****78’dir.
12 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo takibiyle ilgili bir bilgi alabildim ne de Türk Telekom’dan herhangi bir geri dönüş sağlandı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kimse net bir cevap veremedi, sürekli yetkiliyle görüşmem gerektiği söyleniyor fakat muhatap bulamıyorum. İlk kez böyle bir sipariş verdim ve bu süreçte mağdur edildim.
Tarafıma acil dönüş yapılmasını ve cihazımın bir an önce teslim edilmesini istiyorum.
23.06.2025 tarihinde Türk Telekom e-mağaza üzerinden Samsung Galaxy A35 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 8113671469. Aradan 35 gün geçmesine rağmen cihaz tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de alamıyorum. İlk taksit olarak 2200 TL ödememi yaptım, ancak kargoya bile ver...
1 Eylül tarihinde Türk Telekom e-mağaza üzerinden Samsung A36 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 8132103309. Siparişim faturama ek olarak satın alındı ve teslimat adresi olarak Hatay Arsuz’daki ev adresimi seçtim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı ve kargolanma s...
26.10.2025 tarihinde Türk Telekom e-mağaza üzerinden Samsung Galaxy a07 model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 8142077936). Siparişimi faturaya ek 6 taksit şeklinde, toplam 10.314 TL olarak gerçekleştirdim. Cihaz 24 ay garantili olarak alınmıştır. Üzerinden iki iş günü geçmesine rağmen ne ...
Yorumlar